ルツェルン湖でのラグジュアリー旅行

湖の畔にある高級感あふれる素晴らしいホテルです。従業員の対応も良かったです。

インテリアは大変おしゃれで、部屋も快適ですが、購入時のホテルの記載事項と現実がいくつか違っています。まず、デラックスルームの広さは２６㎡となっていましたが、感触ではそれほど広くありません。ドアを開けたらいきなりベッドがあります。バルコニーはありますが、外道路に面しており、表記のように中庭には面していません。ホテルスタッフによると、中庭はない、とのこと。ただ、それほどうるさくはありません。写真では、スーペリア以下の部屋にはシッティングエリアのテーブルの画像はなく、デラックスには食事のできそうなガラステーブルの画像がありましたが、実際にはデスクとシングルソファ横のサイドテーブルのみです。表記では、シャワーまたはバスタブと書いてありましたが、シャワーのみ。部屋の交換を申し出たところ、バスタブのある部屋はない、ジュニアスイートにもシャワーはない、とのことです。その他の点についても、「まあ、表示が違っていることはよくあること」みたいな対応でした。 朝食は普通のブッフェで、どれもおいしいです。親切なスタッフがオムレツのオーダーを厨房に取り次いでくれたり、おススメの観光スポットをおしえてくれたりしましたが、マネジャーみたいな年配の女性があれこれゲストに注意しまくるのが大変不愉快でした。私は毎日なにかと文句を付けられ（そこは団体客用のテーブル、コーヒーは自分で入れないで…等々）、スタッフが色々ととりなしてくれました。

インテリアは大変おしゃれで、部屋も快適ですが、購入時のホテルの記載事項と現実がいくつか違っています。まず、デラックスルームの広さは２６㎡となっていましたが、感触ではそれほど広くありません。ドアを開けたらいきなりベッドがあります。バルコニーはありますが、外道路に面しており、表記のように中庭には面していません。ホテルスタッフによると、中庭はない、とのこと。ただ、それほどうるさくはありません。写真では、スーペリア以下の部屋にはシッティングエリアのテーブルの画像はなく、デラックスには食事のできそうなガラステーブルの画像がありましたが、実際にはデスクとシングルソファ横のサイドテーブルのみです。表記では、シャワーまたはバスタブと書いてありましたが、シャワーのみ。部屋の交換を申し出たところ、バスタブのある部屋はない、ジュニアスイートにもシャワーはない、とのことです。その他の点についても、「まあ、表示が違っていることはよくあること」みたいな対応でした。 朝食は普通のブッフェで、どれもおいしいです。親切なスタッフがオムレツのオーダーを厨房に取り次いでくれたり、おススメの観光スポットをおしえてくれたりしましたが、マネジャーみたいな年配の女性があれこれゲストに注意しまくるのが大変不愉快でした。私は毎日なにかと文句を付けられ（そこは団体客用のテーブル、コーヒーは自分で入れないで…等々）、スタッフが色々ととりなしてくれました。

湖の畔にある高級感あふれる素晴らしいホテルです。従業員の対応も良かったです。