オーストリア ワイン地区でのラグジュアリー旅行

チェックインの際、朝食の案内や荷物についての説明がなく、担当の方の対応がとても素っ気なく感じられました。 後から朝食について確認した時も、「わからない」とだけ言われ、謝罪もありませんでした。 また、最寄り駅を尋ねた際も口頭で簡単に答えられただけで、地図があるか聞いて初めて出していただけました。 旅先での滞在を楽しみにしていた分、このような対応が続き、とても悲しい気持ちになりました。 私だけがこのような扱いを受けているように感じてしまい、残念でした。 滞在を検討されている方へ、気をつけてほしい点を挙げておきます。 ・客室に冷蔵庫がありません ・ahamoがつながりにくいです 調べるため外に出ないといけませんでした。 ・部屋のソケットが壊れていて充電ができませんでした ※部屋によるのかもしれません 今後、他のお客様が同じ思いをしないよう、改善されることを願っています。

全てにおいて素晴らしいホテル。思い出に残る滞在になりました。ありがとうございました。

素晴らしいスタッフ美しいカフェ

ウイーンで1番好きなホテル。部屋のサイズは大きく、生活できるレベルの快適さ。スタッフは皆素晴らしい。ジム、プール、スパ、サウナもあるので観光した後ゆったりとホテルで過ごすのも良い。朝食もレベルが高い。旧市街のほぼ中心にあるので何かと便利。近隣にCHANEL、LVなどのハイブランドストアもあるが商品数はパリやNYや東京と比較するとあまりない。この街ではお買い物よりも歴史を散歩しながら探索するのが正しいかも。

素晴らしいスタッフ美しいカフェ

全てにおいて素晴らしいホテル。思い出に残る滞在になりました。ありがとうございました。

Friendly staff, clean and comfortable room, nice view at the third floor room I stayed. Therd are Espresso machine available at the room free of charge. Breakfast has good quality but less variety.

ラウンジを使用できる客室に泊まりました。客室もラウンジも素晴らしく、スタッフの対応も良かったです。フィットネスやスパも利用しがいがありました。

スタッフの対応がとてもよく、立地も最高でした。