大阪でのロマンチックな旅行

客室は広くて過ごしやすく快適でした。 スタッフも声掛け丁寧で良かったです。

ホテルの立地も良く、朝食会場では親切にしていただきました。テイクアウトのコーヒーや娘のココアの分も入れてもらいました。朝食も種類が沢山あり、美味しかったです。 また、大阪に来た際には利用したいとおもいます。

清潔な客室、広さ。スタッフの対応が良かった。

朝食が素晴らしかった。スタッフの方も感じが良かった。

お部屋が綺麗で、アップグレードもしていただき、とても快適でした

2年ぶり、2回目のステイケーションで2泊利用しました。今回は妊娠中のため、プールや客室でゆっくり過ごし、主人の誕生日も兼ねて滞在しました。 ディナーは2日間ともインルームダイニングを利用。ステーキは小ぶりながら肉質が良く美味しかった一方、チキンとハンバーグは量・クオリティともに価格に見合わず物足りなく感じました。ドリアはボリュームがあり満足感がありましたが、スープが2日間とも同じで選択肢がない点は残念でした。 特にポテトとオニオンリングは品質が非常に低く、価格に全く見合いません。ポテトはしなび、オニオンリングは油っぽく衣も剥がれており、料理・提供状態ともに強い落胆を覚えました。 また、外資系ホテルであるにもかかわらず、滞在中に英語で十分な対応ができるスタッフがほぼおらず、1名のみだった点も問題に感じました。 朝食は美味しいものの、通路が狭く埃や衛生面が気になりました。 好きなホテルだからこそ、今回の食事とサービス面で残念な印象が残り、次回利用や他者へのおすすめを躊躇してしまいます。早急な改善を望みます。

ジムがとても充実していた　プールも日本式浴場もある

スタッフの方々はよかったです。 サービスがやはり物足りず、備え付けのシャンプーコンディショナーなどが一定に備え付けられているのが使いにくかったです。

清潔な客室、広さ。スタッフの対応が良かった。

ホテルの立地も良く、朝食会場では親切にしていただきました。テイクアウトのコーヒーや娘のココアの分も入れてもらいました。朝食も種類が沢山あり、美味しかったです。 また、大阪に来た際には利用したいとおもいます。

客室は広くて過ごしやすく快適でした。 スタッフも声掛け丁寧で良かったです。

客室は広くて過ごしやすく快適でした。 スタッフも声掛け丁寧で良かったです。

ホテルの立地も良く、朝食会場では親切にしていただきました。テイクアウトのコーヒーや娘のココアの分も入れてもらいました。朝食も種類が沢山あり、美味しかったです。 また、大阪に来た際には利用したいとおもいます。

朝食が素晴らしかった。スタッフの方も感じが良かった。