ソブリン アイランドでのビーチ旅行

シャワールームの排水が流れず少し気持ち悪かったのですが、３日目にフロントに相談したらすぐ解決しました。 設備が悪いと思う前に我慢せず相談すれば気持ちよく過ごせます！

部屋も広く景色も海が見えるいい部屋でしたが、到着したのが土曜日だったからかフロントが15時までしか空いてないという状況でした。 15時過ぎに着いた私たちは部屋の鍵も受け取り方が分からず、レンタカーで行った私たちはたまたま住人のかたと入れ違いで駐車場に入れたため、建物内に入ったのは良かったものの鍵なしのダメどうすることもできず、閉じ込められた状態でした。もう少しコンドミニアムのシステムを事前に教えてほしい。日本人スタッフもいると口コミがあったのでここにしたのに、早口の現地の方しかフロントのスタッフにはおらず、不安がいっぱいでした。

2ベッドルーム、2シャワールーム、キッチンリビングタイプの部屋に宿泊しました。宿泊初日はベットメイキングや部屋のクリーニングは行き渡っていました。屋内・屋外にもプールがあり子どもたちも喜んでいました。また、サウナもあり嬉しかったです。 改善点を上げるとすれば、片方のシャワールームの排水溝が詰まっているのか、使用するとポコポコと大きい音が鳴り、就寝時に気になりました。 受付のスタッフはとても親切で素敵な方でした。また利用したいです。ありがとうございました。 We stayed in a two-bedroom apartment with two shower rooms and a combined kitchen and living area. On our first day, the beds were well made and the room was thoroughly cleaned. There were both indoor and outdoor swimming pools, which our children really enjoyed. We were also happy to have access to a sauna. The reception staff were very kind and lovely, which made our stay even more pleasant. If I were to mention one area for improvement, one of the shower room drains seemed to be partially blocked. When it was used, it made a loud gurgling noise, which was noticeable and a bit distracting at night. Overall, we would love to stay here again.

よく見ると多少の汚れや設備の古さはありますが、部屋の状態も設備も全く問題ありませんでした。立地もよかったです！ ホテルの到着が深夜になってしまいましたが、事前に伝えてあったのでレイトチェックインも問題なかったです。 フォローも手厚く安心でした。 2週間の滞在でしたが、チェックイン時に「真ん中の頃に部屋の清掃をしますか？」と、フロントの方からご提案してくださいました。 フロントの方の対応がいつも素敵でした✨

英語が苦手な私達でも、快適に過ごせました。 フロントスタッフも とても親切でした。

リゾート感もあり、ホテルも綺麗で過ごしやすかったです。 日本人スタッフも多く、英語が苦手な私達には助かりました。

最初の日に入った時から葉っぱや砂が落ちており小さな子どもはスリッパを履けないので気になりました。 滞在の間、床が掃除されることはありませんでした。 洗濯機や浴槽にはカビが生えていました。 コップには前の人が飲んだコーヒーの汚れがそのまま付いており、洗いましたが取れませんでした。またヒビが入った物もありました。 ベットのマットはよかったですが、シーツに砂が残っており気持ち悪かったです。 照明も切れそうなものがいくつかありました。 プールは砂があり子どもたちは大喜びで遊びましたが、中に惹かれているマット？が剥き出していて汚くなっているところもありました。 人は少なかったので思いっきり遊べました。 唯一印象がよかったのはreceptionの方たち。とても親切な対応をしてくれました。荷物を運んでくださった方もフレンドリーで素敵でした。

全て良かったです。レンタカーが行きましたが駐車場も無料ですし。ジムもプールもとっても綺麗です。強いて言うなら、炊飯器があればパーフェクトでしたね。他、調理器具は全て揃っています。

設備は古い印象でしたが、部屋は清潔でした。電子レンジが冷蔵庫の上の高い位置にあり使いにくかったです。包丁があまり切れませんでした。スタッフの対応は丁寧でした。トラムの駅が近く便利でした。ありがとうございました。

ロケーションがとても良く 室内も清潔感があった

ゆっくりできたのでよかった。中心部からは少し離れているが、家族向きかも。バスタブは小さいのであまり日本人には歓迎されてないかもしれにあ