由仁町のヴィラ

「設備は整っているが、周囲の環境に不満を感じた。 過疎化していて店がほとんど無かった。」

「大浴場とくつろぎ場所がありよかった」

「予約時に改装中の案内が無く、到着後外壁がカバーされていてびっくりした。その事をスタッフに伝えると「旅行業者には伝えてある」だけでした。また、予約後に点検の為夜間に停電する連絡がアプリで連絡が来て、「暖房は？」と質問すると前日の夜にやっと返信が来ていて内容は「毛布を用意しました」だけでした。この事をチェックイン時に伝えると「3日前に返信してます。」とだけ言われました。酷い対応で驚いています。 系列のホテルには泊まっていますが、こんな事は、ここが初めてでした。」

「北海道グルメを堪能してお腹いっぱいだったので夜鳴きそばを食べられなかったのですが、お風呂上がりのアイスや乳酸飲料は堪能しました！ お風呂が混んでいなくて快適でした」