長沼市のカプセルホテル

「とても綺麗。 利用客の方にも、今後とも綺麗に使って欲しいと思った。 駐車場付きが嬉しい。 チェックイン、チェックアウトが手際よくできた。 空港からも近いし、施設近くに温泉施設やコンビニもあり、申し分ない。 また利用します。」

「案内が少し雑でした‥部屋に入るのにし越し時間がかかりました。案内するスタッブはお客が分かっているものと言う感じでした。でも、真直ぐです・・と言ったきりほかの所に目が行っていましたので、それ以上聞くことが出来ませんでした。」

「GWに家族でジュニアスイートに泊まりました。フロントもお部屋も温泉もとても満足しました。 ただ２つ残念な事がありました。お部屋のグラスに不具合があり、連絡すると確認に来られて、代替のものをお願いしたのですが、忘れ去られ。結局一時間半後に再度連絡してやっと持ってきてもらえました。 もう一つは、ターンダウンのサービスがあり、その際にチョコレートと水をご用意しますとチェックインの時に教えてもらったのですが、それが無かったこと。 チェックアウトの時に聞くと、あらかじめチョコレートと水は用意しておりますがと言われて、こちらは？？になりました。 水もチョコレートも無かったし、当たり前にあると思ってたターンダウンも無かったし……普通にすみません、と謝られて終わりました。他のホテルなら、ちゃんと状況確認してくれるのにな、と残念でした。」

「大浴場を多数の入れ墨が入った客が利用していた。(夜、朝ともに) 入口に禁止の旨記載があったが、見回りを強化してほしい。」

「フロントでの説明が目を見ず、他に気を取られて」