耶麻郡のコテージ

"丁寧な接客と清掃がしっかりされた部屋で、とても満足です。"

"ランドリーサービスと朝食は利用してないので不明です １〜２ヶ月に一度、郡山に宿泊するときは、こちらに泊まります。 今回、チェックアウト後、同行者が忘れ物をしているのを見つけたのですが、私とは別行動だったので、フロントで渡していただくように、お願いしてお預けしました。 ところが、同行者が忘れ物を取りに行くのを忘れてしまっていたところ、ホテルから私に連絡が来て、ことなきを得ました。 大手の全国にあるホテルさんなのに、画一的なサービスを機会的にするのではなく、宿泊客に寄り添って、イレギュラーな対応をして下さるのは、本当にありがたいです。 対応して下さったスタッフの方の人間力もさることながら、ホテル側も、そういう宿泊客に寄り添った対応をするように、スタッフに伝えておられるのかな、と感じました。 駅前の立地で、建物も新しく清潔で、お掃除のスタッフの方も、廊下ですれ違うと、感じ良く挨拶して下さいます。 郡山で快適に過ごせる良いホテルだと思います。"

"フロントの方の対応が丁寧だった。"

"スタッフがより良い距離感でとても良かった。"

"客室は綺麗で、朝ごはんは会津の"

"10階でしたが3階の自動販売機にアルコールがなかったのが残念です。浴室のノベルティは完璧ですね。良かったです。室内履きのスリッパが使い捨てでなくて良かったです。 加湿器があれば、設備は⭐︎５個です。"

"客室は清潔でスタッフの対応はよかったです。"

"皇室の方も止められたというのも納得な手厚いおもてなし、豪華清潔感のある施設でした"

"清潔"