Xbalamqué Theater

Muy buena ubicacion, cerca de la zona del Coco Bongo, oxxo, farmacia guadalajara al cruzar la calle. El hotel esta junto al mar, tiene buenas alberca y sus instalaciones no son nuevas pero al menos en el cuarto donde me quede todo se miraba relativamente bien, sin ningun detalle. El problema que tuve fue mas con el personal, desde el check in, comentamos que pues estabamos cansados despues del viaje, de que rentamos un automovil y de que nuestro vuelo fue en la mañana, queriamos llegar a descanzar, pero en vez de entregarnos el brazalete, nos mandaron con el concierge que iba a empezar a darnos una platica sobre su tiempo compartido a lo cual mi esposa le dijo que porfavor no porque ya estabamos cansados y queriamos bañarnos y descansar. Lo cual la persona se dio cuenta, y dijo ok vamos a su cuarto, no sin antes hablarnos en el camino sobre el desayuno buffet y una platica, lo cual no pusimos mucha atencion y ya por cortarle la platica le dijimos ok, y nos empieza a presionar con que si a que hora, y nosotros asi de que , sabes que no tenemos hora, venimos super cansados, y no fue hasta que mi esposa prendio la regadera y dijo me metere a bañar que la persona, dijo ok ya me voy despues me pongo en contacto con ustedes. Total al otro dia desde temprano suene y suene el telefono, nos despertaron. No fuimos, y todavia no estaban "casando cuando pasabamos por el lobby, fue incomodo no estar agusto en nuestro propio hotel, entiendo que es su trabajo, pero deben de tener empatia.

Nothing unique. Grounds were ok for the most part. Pools too much leaves or stuff from bushes. Building is old and room real small can barely fit in a bed if you got a double bed room. Found couple cucroches in the room the ones that multiply fast. Just hope didn’t bring any back home. Breakfast restaurant to far from the buildings in the north side. If rain you got there all wet cause you have to go across the pools to eat. Food I will give 5 out of 10. Nothing change same food in the 5 days we stay there. Especiallty restaurants week we only had chance to use the steak one and was a 9 out of 10. The only down is if you have a glass of wine have to pay for a whole bottle. Can’t purchase just a glass. The employees 99% of the are really nice.

Cool vibe. Nice shows, good food. Our room in the tower was good! But not really I can see a pool.