ウェストフィールド ブロードマーシュ ショッピング センター周辺のホテル

「Pleasant staff, beautiful setting. Great breakfast. Nice, deep bath and appreciated the kettle and china cups and saucers with tea and coffee in room. Nice linens. Quiet.」

「お部屋はエアコン、扇風機、暖房などが設置されており、快適に過ごせました。お掃除も毎日綺麗にされておりました。お部屋の広さはスーツケースを十分広げられる大きさでした。 朝食も大変美味しかったです。駅からも近いですし、スーパーやショップなども徒歩圏です。 落ち着いたレストランなども近くにあり、立地的には便利だと思います。また宿泊したいです。」

「Very nice!」

「街の中心で、寝るだけならまあまあ。部屋が寒く、寝具が足りない。Wi-Fiのパスワードは伝えられず、受付近くの階段に貼ってあるコードを読み込むが、質はイマイチ。早く到着しても、荷物預かってくれ、深夜帰宅にも対応してくれた。部屋は暗くて、あまり清潔とは言えない。共用の場所は、清潔でした。」

「先方の手違いでダブルブッキングがあったので大きな部屋にしてくれた。天窓があったのだが夏だと早くから明るすぎるのと、朝早くから清掃の人が窓を拭いていて、まだベッドで寝ていたので慌てた。」

「チェックインフォームに入力すれば部屋番号がメールで送られてくるという旨の自動メールが送られて来るが、チェックインフォームが一向に送られて来ない。 メールで催促しても返信は結局送られて来なかった。 当日ホテルに向かうが入り口など大変わかりづらい。 ようやく部屋が並ぶスペースに到達するも、レセプションもなく野外で途方に暮れる。 夜なので気付きにくかったが電話番号が外壁に書かれてあり、そこに電話するとパスポートの写真をSMSで送れとリクエストがあり、やっと部屋番号を入手できました。 夜遅い到着で寒く風邪気味だったので大変な思いをしました。 実は同様の口コミがあることを後になって知りました。 またその他の口コミにある様に部屋の内装に関してもソファなどシミが目立ちます。 服のハンガーをかけるポールが破損して傾いていました。 部屋の暗証番号がたったの4桁で、かつ部屋のドアまで外部からアクセス可能なのでセキュリティ的にとても不安でした。レストランと共通の門にも同様のセキュリティがあるはずなのですがロックがかかっていない状態でした。 ただ天窓から見える教会は綺麗でした。」

「The room was very clean and tidy the staff were very polite and professional」

「Super reasonable! I could enjoy everything near the hotel with reasonable hotel price!」

「My experience at this hotel was extremely disappointing from start to finish. Upon arrival, I was unable to access my room because the door code provided did not work. I had to contact reception and wait approximately 10 minutes on the phone before a replacement code was issued. Unfortunately, the issues did not end there. The bed frame had a sheet of plywood protruding from it, which caused me to injure my knee the following morning. I reported the matter to the hotel and was offered either a...

「Smallest double room I had ever stayed in Hotel itself clean good central location and pleasant helpful staff」

「Would recommend in a heartbeat! Great value. Thanks for having us!」

「The room was dirty including the ‘clean’ bedding which was hairy. The bed was built by Ikea flat pack and someone’s hopes and dreams which did not come true - it creaked with every move! The room was spacious but what’s the point! It was hot with limited windows to open because of H&S but I had to prop one open with a spoon as the restrictor was broken. Only one set of towels despite the booking being for 2 people. The location is heart of city centre which was perfect except for noise until 3am...

「Easy stress free stay」

「Very friendly staff, good room & quiet.」

「Noisy, no good noise separation between Hotel rooms, my room had a door leading to another room and it was not locked as I would have expected.」