西九龍 ホテル

「空調設備が悪く深夜に天井から水漏れがありましたが、その後のスタッフさんの対応が素晴らしかったです。特に日本人スタッフさんがいたので、色々とサービスして頂き、おかげで忘れられない良い思い出ができました！🐻のぬいぐるみは娘が大変喜んで、新居に一緒に持って行き大切に飾らせて頂いてます。こちらのホテルは駅から直結しているので大変便利です。また、夜景も本当にキレイで　ビュッフェはどのお料理も美味しかったです。お世話になりありがとうございました😊」

「日本人のスタッフが居ます。お店の予約。移動やアクティビティもアドバイスしてくれました。」

「建物が古い香港の中にあって、清潔で過ごしやすかったです。価格も値ごろだと思いました。」

「利便性、景色ともに最高です。」

「My staff and I arrived at about 1330, our 2 rooms were not ready then A nice reception lady gave my staff a nice room with city view, where we could change clothes That was fine At about 1800 when I cheked in myself, a receptionist told me that she upgraded my room to "Premium room" But actually my room was Not Better than my staff's room No outside view from the window, the only thing I could see was the air-conditioning ductworks on the roof. I booked a better room for me than my staff I...

「アップグレードされました、とても良かったです！」

「エレベーターのカード認識が悪くストレスなりました。朝食メニューは多く満足ですが，会場の冷やしすで凍えてしまいました。」

「ロケーションは抜群です」

「スタッフがとても親切だった。」

「今回2回目の宿泊ですが、やっぱり交通便が良かったです。空港バス停も近く、地下鉄も近いまた飲食おいしいところも多くて大変良かったです。また今回お部屋のアップグレードもしていただきとっても嬉しかったです。部屋も広くて見晴らしもよかったです。ただ１つ言えば洗面台の排水が少し悪かったです。それ以外はとてもよかったです。ホテルの入り口にはドアマンが常にいてコストパフォーマンスに優れたいいホテルと思いました。」

「香港はビジネスでよく行きますが、ここは過去一綺麗でした。部屋外の騒音も少ないです。」

「スタッフの対応は良かったです。安心安定のホテルです。」

「ワインをいただいたのは嬉しいですが、ウエルカムティーが飲まれず、ホテルでの案内と実際の営業時間が違うのはどうかと思いました。」

「ホテルの入口がわかりにくい。」

「一人で２泊だけなのでdon't disturbの札を出して置いたら英語で必要だったらスグにお持ちします!という手紙が入っていた。プロ意識を感じた。」