ベラッカリーのビジネスホテル

「チェックインの時、予約した部屋ではなかった。 部屋の掃除をお願いしたが、されていなかった。 エアコンの操作がやりにくい。 ドライヤーのコンセントが短いので、すぐにプラグから外れて使いにくかった。 机の電気のコンセントが差しにくい。 レストランのスタッフに英語が通じない。 １Fのバーのスタッフは、ワインのメニューを把握していない。 レセプションでBONVoyポイントの手続きをしようとしたところ３０分位かかった。またそれが間違っていた。 食事代と酒代を一つにまとめて請求してほしいと言っても無理やり別々に請求してきた。 他の都市でもWestin hotelには何度も泊まっているが、ここが一番レベルが低い。Westin Hotelではない。 」

「最初案内された部屋はトイレが流れず、すぐ別の部屋にチェンジしてもらった。広々とした部屋でデザインも良く満足。アメニティは歯ブラシなし。スタバやバーガーキングなどが入っている近代的なフェニックスモールにつながっており大変便利。空港へのアクセスも夕方のラッシュにもかかわらず25分ほどで到着。」