ベラッカリーの高級ホテル

"スタッフの細かな対応"

"ホテル内はとても清潔でホットシャワーもすぐに出て、コストパフォーマンスがかなり良いホテルだと感じました。朝食もとても種類があります。 またスタッフさんも忘れものをしっかり見てくれていたり、また駅送迎をお願いしたのですが、携帯電話がない私とドライバーがきちんと待ち合わせができるように手配してくれました。周辺のエリアだけが、地下鉄の工事をしているためかすごい渋滞になり、なかなかUberがこなかったです。"

"何かの祝日だったからかもしれないが、welcom感が強く、入り口からチェックインまで対応して頂いた全員のホスピタリティが高かった。"

"非常に綺麗で快適でした。"

"シティービューを予約していたにも関わらず、違うタイプの部屋を準備された。"

"近辺で深夜でも工事を行っていて、一晩中ガンガン音がして寝れなかった。 レストランの食事は美味しくて満足でしたが、1品の量が多すぎて、2品頼むと食べきれません。小皿料理が欲しいです…"

"古いがメンテ、サービスが行き届いている。 空港が近い為、短時間利用のパッケージがあると尚良い。"

"ランドリーサービスを利用したが、何度行っても部屋に持ってこなかった。チェックイン時に宿泊料を支払ったにもかかわらず、チェックアウト時に追加料金を要求してきた。一体何を考えているのか？"