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「2階の部屋だったか換気の音？（エアコン､トイレの換気をOFFにいても音が聞こえる）と､外の道路から聞こえる車の音がうるさくて、ほぼ眠れず。ホテルで耳を押さえて寝たのは初めて。耳栓無いと厳しい環境でした。」

「古いホテルを改装して、デザイン性を向上、インテリアやアートも散りばめた雰囲気はよい。フロントの対応も丁寧だった。客室はオートロックではなくシリンダー錠、エアコンも珍しくウォールスルータイプのものだった。古びた感じをデザインに取り入れている感じではあるが、設備そのものの古さは気になった。外装改修中で建物外観はよく分からなかったが、京都駅からそれほど離れていないので立地はよく、コスパはよいと思われる。」

「トイレの便座ツールが極端に小さく、膝・足が壁につかえる。」

「ツインルーム、ベッドも広く、部屋もきれいで快適でした。 大浴場もあるのに、部屋のお風呂もトイレと別で嬉しいポイントです。 女性用の大浴場は、常に混んでいました。 それだけがマイナスポイントです。 が、また宿泊したいです。」

「スタッフ対応がとても丁寧、親切なので利用価値が有る！」

「4泊中 とくに不満もなく快適に過ごすことができました。 ただ、869号室がエレベーターをおりてから一番奥のお部屋でしたので高齢(77歳)の私達夫婦には遠くに感じました。」

「無料のアフタヌーンティー、ソーシャルアワーのお酒、アメニティの充実」

「京都駅八条口から出て、通りを渡ったら「ダイコク」の前の細い道を進んですぐ左手。便利な立地です。 私はお部屋がとても気に入りました。広いし、ソファもゆったり座りやすいし、寛げました。 大浴場が別棟で、細い一般の道路を、ホテルのサンダルで渡らなければならないのが、ちょっとだけ不安でしたが、お風呂そのものは広くて良かったです。 朝ごはんが大変美味しくて、朝から幸せでした。 滞在客は欧米系外国人街多い印象でした。 けっこう混んでいましたが、皆さんお行儀が良くて不快なことはありませんでした。 総じて「よいホテルだなぁ」という感想です。 （観光の拠点として寝るだけではもったいない。ホテル滞在をゆっくり楽しみたい人向けかな。）」

「とにかく全てにおいて最高のおもてなしを受け、楽しい旅行になりました。 夕食を1階でコース料理をいただきましたが、大変手をかけた素晴らしいお料理で、翌朝のビュッフェも家族皆が大満足でした。 大浴場は清潔感があり、ドライヤーも良かったです。」