宇治市のコテージ

「ドライヤーやハンガー、アルコール消毒も備えてあり非常に快適に過ごすことができました」

「予約も支払いも完了していたにもかかわらず、到着後に「満室なのでキャンセルしてください」と言われました。到着したのは夜で、周辺のホテルもすべて満室。突然居場所を失い、とても辛い京都旅行になってしまいました。 満室で受け入れできないのであれば、なぜ予約と支払いをさせたのでしょうか。長年Expediaを利用してきましたが、このような対応をするホテルは掲載を見直していただきたいです。」

「鍵の開け方がPDFを見ないとわからなかったところ。 後、駐車場が施設の反対側になることが、パッとわからなかったところ。 とても過ごしやすく綺麗でまた利用させていただきたいと思いました。ありがとうございました。」

「温泉施設、客室、スタッフの対応すべてがとても良かったです。サービスの夜鳴きそば、飲み物、温泉後のアイスクリームも子供たちにとても好評でした。一つ言えば、京都という土地柄、外国人のゲストがとても多いので、脱衣場や身体を洗う場所などの使い方が雑で、所謂普通の国内スーパー銭湯に行くときよりも汚れていることが多々ありました。もう少し脱衣場のお掃除をスタッフの方が頻繁にして頂けると、もっとよくなると思います。」

「きれいなところに安く泊まれて非常に満足です。 平日のせいなのかそれとも19時に閉店なのか ホテル内のショップが閉店かお休みでした。 外に歩いて食べるところを探したのですが あまりありませんでした。 少し残念でした。屋上のスカイラウンジは景色がきれいでよかったです」

「スタッフの方も丁寧ですし、部屋も清潔、立地も最高、すばらしかった。」

「使えるコンセント口がたくさんあり、携帯などの電子機器を充電が一度にできました。」

「また泊まりまいです。」

「無料のドリンクバーがとてもありがたいです。よなきそばも美味しく、お風呂上がりにアイスも食べられるなど、無料サービスが充実していました。露天風呂もあり、アメニティも充実していてとても良かったです。」