上野の家族向けホテル

"チェックインもチェックアウトも機械でスムーズにでき、全然待たなかったです。子連れだったのでホテル内にカプリチョーザがあって便利でした"

"エアコンの不調でチェックイン後に部屋替えの連絡が入ったが、変更後は広めの部屋にアップグレードされており、スタッフの対応も丁寧で満足いく内容でした。"

"ニッコーホテルの会員で誕生日月に行ったのでお菓子を頂きました！心遣いが素敵だなと！ ホテルも客室も対応も素敵だと思いました！ また行きたいです。"

"接客、お部屋は最高でした。 築後数年経過したせいか、ややお風呂場が少しカビ臭く感じました（1406号室）。 具体的には、 ・カーテンレール（棒）の左右端が少し黒くなっている。 ・浴槽エプロンの上部隙間が黒くなってました。"

"使いやすかった"

"good"

"部屋からの眺望も素晴らしくモダンなバスルームの内装が気に入りました。"

"Very conveniently located in the heart of town. So close to everything. Easy to travel. The hotel itself is very nice and equipped with everything that you might needs, wonderful restaurants, especially. I was in need of an adapter to plug in my water floss, which needs a round-pin socket. I could not find it anywhere in many stores, but it was provided in my room in the hotel. It seems that the hotel anticipates the needs of guests. Nonetheless, the only complaint I might have is, I tried to make a reservation for a (paid) buffet breakfast / Brunch at the hotel restaurants but none was avaialble. I wish that the hotel provides special reservation for hotel guests. "

"スタッフの丁寧な対応が良いと思います。着物で迎えてくれるスタッフもいて、好感を持ちました。 施設も部屋も和モダンで心地よいホテルです。センスを感じます。清潔さも完璧でした。"