トスカニーの高級ホテル

"部屋が寒かったのですが、ヒーターを持ってきてくれて快適に過ごせました。冷蔵庫やセーフボックスが部屋になく不便でしたが、それ以上に部屋は広く快適でした。お風呂の洗面台が広かったので2人が同時に化粧等ができてよかったです。ソープの質をもう少し上げてくれるといいかと思いました。便利さ、快適さと値段ございますバランスとれていてとてもリーズンでした。フロントのスタッフがいつの時間も笑顔で温かい対応をしてくれたので、5つ星です。すぐに"

"Have good pool"

"フロントの高齢の女性スタッフの対応は悪い。単に、空港からシャトルバスを頼むと電話しただけなのに、名前のみでなく、しつこく予約番号まで聞いてくる。普通はあり得ないこと。耳が遠いようでコミュニケーション取れない。 他の若いスタッフは皆、対応は良い。レストラン＆バーのスタッフはフレンドリーで対応が良い。ただし、人手不足のため長時間待たされるのは覚悟すべし。"

"空港シャトルサービスがありますが、迎えのバスはなかなか到着しません。部屋には水2本とコーヒーや紅茶が置いてあります。バスルームには石鹸類のアメニティが置いてありますが、周りに髪の毛や陰毛が落ちていて使う気になりませんでした。仕方なくタオルやバスローブを使いましたが、清潔なのか疑問があります"