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UMi トゥルム

4.5つ星宿泊施設

UMi Tulum

屋外プールを備えた海辺の高級ホテル

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UMi トゥルムの写真ギャラリー

レストラン
Master Suite Rooftop Pool | テラス / パティオ
Master Suite Rooftop Pool | テラス / パティオ
Master Suite Rooftop Pool | 1 室のベッドルーム、高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)
Private Garden Suite | 1 室のベッドルーム、高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)

口コミ

10段階中8.8
非常に良い

人気の設備とサービス

  • 朝食付き
  • プライベートビーチ
  • ペットとの宿泊可
  • プール
  • バー
  • ルームサービス

客室のオプション

Garden View Suiteのすべての写真を表示する

Garden View Suite | 1 室のベッドルーム、高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)

Garden View Suite

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
シーリングファン
高級寝具
遮光カーテン
独立したベッドルーム
  • 66 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Master Suite Rooftop Poolのすべての写真を表示する

Master Suite Rooftop Pool | 1 室のベッドルーム、高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)

Master Suite Rooftop Pool

おすすめポイント

家具付きパティオ
独立した応接スペース
防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
プライベートの飛び込みプール
冷房
遮光カーテン
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Oceanfront Master Suite Ground Poolのすべての写真を表示する

Oceanfront Master Suite Ground Pool | 1 室のベッドルーム、高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)

Oceanfront Master Suite Ground Pool

おすすめポイント

家具付きパティオ
独立した応接スペース
防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
プライベートの飛び込みプール
冷房
シーリングファン
  • オーシャン ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Oceanfront Master Suite Rooftop Poolのすべての写真を表示する

Oceanfront Master Suite Rooftop Pool | 1 室のベッドルーム、高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)

Oceanfront Master Suite Rooftop Pool

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

デッキ / パティオ
独立した応接スペース
防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
プライベートの飛び込みプール
冷房
シーリングファン
  • オーシャン ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Private Garden Suiteのすべての写真を表示する

Private Garden Suite | 1 室のベッドルーム、高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)

Private Garden Suite

おすすめポイント

デッキ / パティオ
防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
遮光カーテン
独立したベッドルーム
高級寝具
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

こちらもおすすめ

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10 つの屋外プール

シークレッツ トゥルム リゾート & ビーチ クラブ - 大人限定 - オールインクルーシブ

ザマ
  • プール
  • 朝食付き
  • オールインクルーシブ
  • スパ
10 段階中 8.6、非常に良い、口コミ 392 件 件の口コミ
現在の料金は ￥58,480
合計 ￥58,480
税およびサービス料込み
7 月 1 日 ～ 7 月 2 日
シークレッツ トゥルム リゾート & ビーチ クラブ - 大人限定 - オールインクルーシブ
Mod logo
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周辺地域について

地図
77780, QROO, Tulum, Carretera Tulum-Boca Paila KM 8.5, Zona Totelera Tulum

周辺情報

  • トゥルム ビーチ - 徒歩 2 分 - 0.2 km
  • ベンアラルススカルプチャー - 徒歩 19 分 - 1.7 km
  • ラス パルマス パブリック ビーチ - 車で 10 分 - 8.5 km
  • プラヤ パライソ - 車で 11 分 - 9.2 km
  • トゥルムのマヤ遺跡 - 車で 17 分 - 13.8 km

交通案内

  • トゥルム国際空港 (TQO)から車で 66 分

レストラン

  • ‪Rosa Negra Tulum - ‬徒歩 12 分
  • ‪Hartwood - ‬徒歩 12 分
  • ‪La Taqueria - ‬徒歩 4 分
  • ‪Arca - ‬徒歩 11 分
  • ‪Wild - ‬徒歩 9 分

この施設について

UMi トゥルム

トゥルム ビーチの近くにある高級感のあるホテル
UMi トゥルムでは、コンチネンタル ブレックファスト (無料)、テラス、コーヒーショップ / カフェなどの設備やサービスを利用できます。このホテルではプライベートビーチ、ビーチカバナ (無料)、ビーチでのマッサージを利用することができ、日光浴にぴったりの場所です。マッサージなどのスパサービスで癒しの時間を過ごせます。宿泊者は、庭園、ランドリー設備、室内 WiFi (無料) を利用できます。
このホテルのその他の特典には、次のようなものがあります。
  • 屋外プール
  • セルフパーキング (無料)
  • 空港送迎シャトルサービス (有料)、敷地内のビーチクラブ (無料)、近隣からの食事宅配サービス
  • 駐輪場、24 時間対応フロントデスク、ポーター / ベルボーイ サービス
客室の特長
それぞれ異なるインテリアの客室すべてで、高級寝具、ノートパソコン用作業スペースのような特別なサービスのほか、冷房、バスローブなどの快適な設備・サービスを利用できます。
そのほか、設備・サービスには次のものがあります。
  • リサイクル、LED 電球
  • デザイナーバスアメニティ、ヘアドライヤー
  • ワードローブ / クローゼット、シーリングファン、毎日の客室清掃

対応言語

英語、フランス語、スペイン語

類似した宿泊施設

外観

ノマド トゥルム

  • プール
  • 朝食付き
  • スパ
  • 駐車場利用料込み
10 段階中 8.8、非常に良い、口コミ 672 件 件の口コミ
現在の料金は ￥25,566
合計 ￥33,929
税およびサービス料込み
6 月 24 日 ～ 6 月 25 日
ノマド トゥルム

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 24 時間運行の空港送迎シャトルサービス (要リクエスト、有料)
  • 敷地内の屋根なしセルフパーキング (無料)

食事・飲み物

  • 無料のコンチネンタル ブレックファストの提供あり (毎日、8:00 ～ 正午)
  • カップル / プライベート ダイニング
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • レストラン 1 か所

現地ツアー

  • ビーチヨガ
  • 屋外プール 1 か所
  • 無料ビーチクラブ

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ウォーターサーバー
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス

ゲストサービス

  • コンシェルジュ サービス
  • ターンダウンサービス
  • タオルの交換 (要リクエスト)
  • ツアーとチケットの案内
  • プロポーズ / ロマンスパッケージ
  • ベッドシーツの交換 (要リクエスト)
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

屋外

  • テラス
  • ビーチカバナ (無料)
  • ビーチタオル
  • ビーチパラソル
  • プライベートビーチ
  • 屋外エンターテインメントエリア
  • 屋外用家具
  • 自然保護区内
  • 庭園

スパ

  • 室内でのマッサージ

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • 階段の手すり (高さ 99 cm)
  • 客室内は滑らかな床
  • 玄関スロープ (段差なし)
  • 車椅子対応の空港シャトルサービス
  • 上層階は階段でのみアクセス可

その他

  • リサイクルに関するポリシーあり
  • レセプション ホール
  • 喫煙スペース
  • 少なくとも 80% の食材が現地調達
  • 全照明の少なくとも 80％ が LED
  • 地元アーティストの作品を展示
  • 地元のガイドや団体によるツアー / アクティビティ
  • 地元文化とエコシステムに関する教育
  • 動物愛護の理念の下で動物を飼育

客室の設備

ベッドルーム

  • 高級寝具
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • シャンプー
  • タオルあり
  • デザイナーバスアメニティ
  • トイレットペーパー
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • 石鹸

食事・飲み物

  • エスプレッソマシン
  • お食事配達サービス
  • シャンパンサービス
  • ボトルウォーター (無料)
  • ミニバー
  • ルームサービス (利用時間限定)
  • レストラン食事ガイド

その他

  • LED ライト
  • アイロン / アイロン台 (要リクエスト)
  • コンセントのアダプター
  • シーリングファン
  • スマートロック
  • セーフティボックス
  • ノートパソコン用作業スペース
  • リサイクル
  • 客室ごとに異なるインテリア
  • 客室ごとに異なる装飾
  • 節水トイレ
  • 防音室
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ～ 指定なし
チェックインの最低年齢 : 15 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットとの宿泊には、1 匹あたり 1 日につき 50 USDの追加料金をお支払いいただきます
ペットを置いての外出はできません
制限あり。詳細は施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

18 歳以下のお子様はこの施設をご利用いただけません。18 歳を超える方はご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
ベビーベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • 空港シャトルサービス料金 : 1 車両あたり 180 USD (片道、最大 3 名)
  • ペット料金 : 1 匹あたり 1 日につき 50 USD

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、現金をご利用いただけます
この宿泊施設は、到着前に宿泊者のクレジットカードの事前承認を行う権利を有します。
キャッシュレス決済をご利用いただけます
敷地内でパーティーおよびイベントの開催が可能です (家族の集まり、誕生日パーティー、ウエディングを含む)
この宿泊施設では排水リサイクルシステムを使用しています。
この施設には安全設備として、消火器、屋外照明が備わっています

その他の情報

この施設にはエレベーターはありません
マッサージ サービスの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
この宿泊施設には、18 歳以下のお子様はご滞在いただけません
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
この宿泊施設は性の多様性への配慮があり、LGBT+ のお客様を歓迎しています

宿泊施設の別名

UMI Tulum Hotel
UMI Tulum Tulum
UMI Tulum Hotel Tulum

よくあるご質問

UMi トゥルムにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋外プールがあります。

UMi トゥルムはペットと宿泊できますか ?

はい、この宿泊施設にはペットを同伴できます。1 匹あたり 1 日につき 50 USDの手数料が必要です。

UMi トゥルムの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

UMi トゥルムのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 指定なし です。

UMi トゥルムのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

UMi トゥルムには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、要リクエストで利用可能な空港シャトルサービスがあります。利用料は 1 車両あたり 180 USDです。

UMi トゥルムはどこにありますか ?

ビーチに位置する、ソナ オテレラのこのホテルは、ベンアラルススカルプチャー、トゥルム ビーチ、シアン カアン生物圏保護区から 2 km 圏内です。 プラヤ・アクンおよびSFER IKも 5 km 圏内です。

UMi Tulum の口コミ

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 49 件の口コミ中 35 件が非常に良い
評価 8 - 49 件の口コミ中 4 件が良い
評価 6 - 49 件の口コミ中 6 件が普通
評価 4 - 49 件の口コミ中 1 件が不満
評価 2 - 49 件の口コミ中 3 件が非常に不満

9.4/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10

Our stay at this boutique hotel in Tulum was truly exceptional. The service, accommodations, and overall atmosphere far exceeded our expectations. Everything was immaculately clean — we even noticed staff scrubbing outdoor pillowcases, which speaks volumes about their dedication to hygiene. Housekeeping was consistently outstanding. The room was stylish, comfortable, and thoughtfully designed. Breakfast each morning was phenomenal — some of the best food we had during our entire trip. The staff made all the difference. Carlos was incredibly helpful, kind, and attentive — he went above and beyond in every interaction. Eliso was also wonderful — professional, welcoming, and clearly committed to ensuring guests have a great experience. We couldn’t have asked for a better place to stay. Highly recommend for anyone visiting Tulum.
2025 年 6 月に 5 泊滞在

10/10

I LOVED the property and the room. Perfect for solo travelers (like myself) and romantic getaways. The location was in the middle of what I like to call Hotel Row. It is like the Vegas strip but between the ocean and jungle. It is walking distance to restaurants and shops. The staff (Arantxa, Diego, Carlos, Ricardo, and Eliseo) were well organized and prepared. They provided menus ahead of my arrival. Breakfast was delicious and the food is good. The staff assisted in arranging my transportation to and from the hotel as well as my excursions: 1) Tulum Mayans and 2) Cenotes, which was the highlight of my trip. During my stay the hotel hosted a party featuring a Tulum favorite DJ and the last night of my stay they hosted a movie night (The Pursuit of Happyness). I will definitely return again whether alone, with a bae, or with family/friends.
2025 年 4 月に 5 泊滞在

10/10

Great service and lovely hotel. Everything is very clean and new. The breakfast and drinks were especially delicious. Would come back any day!
2025 年 5 月に 4 泊滞在

10/10

Great views , rooms are spacious and clean. All the staff are amazing with great food.
2025 年 5 月に 1 泊滞在

10/10

2025 年 5 月に 8 泊滞在

10/10

Really enjoyed my stay. Would definitely book again
2025 年 4 月に 2 泊滞在

10/10

The staff were excellent, extremely friendly & helpful. We would recommend this great hotel/resort.
2025 年 4 月に 6 泊滞在

8/10

2025 年 4 月に 3 泊滞在

10/10

Excelente servicio ,personal super amable, restaurante buenísimo.
2025 年 5 月に 1 泊滞在

10/10

Best vibe
2025 年 4 月に 3 泊滞在

10/10

We really enjoyed our stay at UMI. The hotel is well located and close to some of the best restaurants in the zona hotelera so you don’t need a car/taxi. Overall the hotel looks amazing and it’s just jungle around you. The room is very well kept with modern minimalist furniture and open floor plan. The restaurant offer slightly pricy but great food with a mix of international dishes with a few Mexican gems. The staff is very welcoming and available. Sometimes it’s hard to get them if you’re staying at the beach club beach club as they don’t walk often around there. Considering the hotel has been open only for c 1 year, there are a few things to improve: 1) hairdryer (there are not as many as the rooms so one night we had to wait for someone else to finish using it which for the price we are paying for the room is not acceptable); 2) we often had to ask for a refill of the shampoo and shower gel as they are little and don’t allow more than 3 showers per day. The staff was very fast to take the additional ones to us though. 3) there are very few shady spots at the beach cloud which is not entirely convenient considering how strong the sun can be. 4) the prices of extra services (eg tours, massages, taxis) book via the hotel are extortionate and circa double what you can easily find outside.
2025 年 4 月に 5 泊滞在

10/10

I usually only book places with a 9 rating, so I got lucky this time when my filter wasn’t even on. The hotel looked amazing, and when I read the reviews, I saw some people oddly complaining that kids weren’t allowed—even though it’s clearly an adults-only hotel. Others mentioned the music on weekends from the beach club—but honestly, that’s exactly what made it perfect for us. During the weekdays, it was quiet and felt super luxurious with no music, just peaceful vibes. We had a beachfront room with a private pool, free parking, and breakfast included—it almost felt too good to be true, but it wasn’t. The beach club right at the edge of our pool felt like real luxury, and while it might not be for everyone, it was definitely our kind of vibe. The whole operation runs smoothly, the upkeep is excellent—they even clean and rearrange the beach furniture daily. Breakfast had both hearty and light options, with fresh juices and a great coffee selection. The staff was super friendly, multilingual, and easy to reach, which made us feel really welcome and safe. They host daily events like Pilates and volleyball, and the Sunday beach club was lively and fun. Between the convenience, comfort, and direct beach access, it was just an all-around amazing experience.
2025 年 4 月に 4 泊滞在

10/10

2025 年 4 月に 3 泊滞在

10/10

Such a beautiful hotel!
2025 年 4 月に 3 泊滞在

10/10

Beautiful hotel right in the heart of Tulum. You can walk to all the hotspots in South Tulum. The room was stunning, and the staff was attentive and friendly communicated via WhatsApp for all our needs during our stay, including setting up transportation to and from the airport can’t wait to be back!
2025 年 3 月に 5 泊滞在

2/10

When I arrived, I was told my room wasn’t ready and was instructed to leave my bags at the front desk. Within 15 minutes, my friend’s passport and $420 in cash were stolen from her bag. The front desk was completely unattended at the time, and the hotel’s CCTV system was not recording. The hotel staff refused to take responsibility or help me file a report—I had to go to the police on my own. I’ve attached the police report for your reference. I booked this stay expecting a basic level of safety and service. Unfortunately, due to negligence on the hotel’s part, we experienced a serious loss, and it deeply impacted our trip.
2025 年 4 月に 3 泊滞在

6/10

The pictures definitely look better than the place . The private pools are not heated.
2025 年 3 月に 4 泊滞在

8/10

Muy buena ubicación
2025 年 3 月に 2 泊滞在

10/10

2025 年 3 月に 1 泊滞在

10/10

We stayed at Umi Tulum for 5 nights and absolutely loved every moment. From the moment we arrived, we felt welcomed by the warm and friendly atmosphere. The vibe throughout the hotel is relaxing yet vibrant—perfect for a Tulum getaway. The rooms were beautifully designed, comfortable, and spotless. Every detail, from the decor to the cleanliness, was thoughtfully maintained. The food and drinks were top-notch—fresh, flavorful, and always satisfying. What really made our stay special was the staff. The concierge team was incredibly helpful with everything we needed, from activity recommendations to transportation. The restaurant staff was equally amazing—attentive, kind, and always going the extra mile to make sure we were taken care of. The onsite music sets created a fun, energetic ambiance without ever feeling overwhelming. It honestly felt like a little community—everyone from staff to guests felt like part of one big family. We can't wait to come back!
2025 年 3 月に 5 泊滞在

4/10

Disappointing Stay – Not Worth the Price, But Excellent Staff We booked a four-night stay at Umi Hotel Tulum but ended up leaving after just one night due to the lack of basic room amenities. For the price, the room was simply unacceptable—no TV, no chairs, and no place to hang clothes. The Garden Suite felt like a prison camp, surrounded by concrete walls, water stains, and a view of another wall with a dying palm tree. The room also had a stale smell, which made the experience even worse. The one saving grace was the staff—they were outstanding. Although they couldn’t change our room, they handled the situation with professionalism and even provided us with a credit for a future stay if we decide to revisit, which was a very classy gesture. If you’re looking for a beachfront location, Umi is well-situated and close to many attractions. However, unless you book a Master Suite with a swim-out, the cost simply isn’t justified. On top of that, they require an additional $500 deposit, which wasn’t clearly communicated upfront. Overall, while the hotel itself was disappointing and not as advertised, the staff went above and beyond to make things right.
2025 年 3 月に 4 泊滞在

10/10

Muy agusto estancia
2025 年 2 月に 3 泊滞在

10/10

We stayed one night at UMi Tulum and wished we had more time! The Oceanfront Master Suite with Rooftop Pool was stunning—spacious, naturally serene, and with unbeatable beach views. The vibe was intimate and relaxing, perfect for unwinding. Great location, great hospitality—shout out to Carlos, you rock!
2025 年 2 月に 1 泊滞在

6/10

Tous les ingrédients sont là mais il manque ce petit plus qui rendrait cet endroit magique Notamment quelques travaux d’entretien dans les chambres (traces de fuites d’eau dues à la climatisation, ouverture/ fermeture porte terrasse, humidité salle de bain,…) L’équipe est vraiment efficace et réactive, mais la encore, se faire déloger de la plage sous prétexte qu’on n’avait pas réservé le transat… c’est vraiment moyen.
2025 年 2 月に 3 泊滞在

10/10

Vary good
2024 年 12 月に 2 泊滞在