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ホテル スカーレット

3.0つ星宿泊施設

Hotel Scarlette

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口コミ

10段階中8.2
とても良い

人気の設備とサービス

  • プール
  • スパ
  • 駐車場利用料込み
  • WiFi (無料)
  • レストラン
  • 冷房

こちらもおすすめ

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コンラッド トゥルム リビエラ マヤ

Tulum
  • プライベートビーチ沿い
  • プール
  • スパ
  • オールインクルーシブ プランあり
10 段階中 9.0、とても素晴らしい、口コミ 316 件 件の口コミ
現在の料金は ￥62,239
合計 ￥85,705
税およびサービス料込み
6 月 21 日 ～ 6 月 22 日
コンラッド トゥルム リビエラ マヤ
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この施設について

ホテル スカーレット

  • グラン セノーテの近くにあるホテル (2020 年にリフォーム)
  • ホテル スカーレットは、ツルム国立公園、トゥルムのマヤ遺跡の近くにあり、プールサイドバー、ルーフトップテラス、コーヒーショップ / カフェを利用できます。マッサージなどのスパサービスで癒しの時間を過ごせます。宿泊者は、通信速度 25 Mbps 以上の室内 WiFi (無料)、庭園、バーなどの設備・サービスを利用できます。
  • その他の特典には次のようなものがあります。
    • 屋外プール、子供用プール (サンラウンジャー)
    • セルフパーキング (無料)
    • 空港送迎シャトルサービス (有料)、セーフティボックス (フロントデスク)、ビーチタオル
    • 荷物保管サービス、ツアー / チケット案内、コンシェルジュ サービス
  • 客室の特長
  • それぞれ異なるインテリアのすべての客室で、高級寝具や冷房をはじめ、WiFi (無料)やキッチンカウンターなどの快適に過ごせる設備・サービスが用意されています。
  • そのほか、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
    • 低刺激性寝具、エジプト綿のシーツ、セレクト コンフォート ベッド
    • バスルーム (床暖房、レインフォールシャワーあり)
    • 32 インチ スマートテレビ (衛星放送あり)
    • ワードローブ / クローゼット、パティオ、LED 電球

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  • 朝食付き
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  • スパ
10 段階中 8.8、非常に良い、口コミ 830 件 件の口コミ
現在の料金は ￥58,127
合計 ￥70,876
税およびサービス料込み
6 月 15 日 ～ 6 月 16 日
シークレッツ トゥルム リゾート & ビーチ クラブ - 大人限定 - オールインクルーシブ
類似施設を比較

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ～ 深夜 0 時
アーリーチェックイン可 (空室状況による)
有料でアーリーチェックインをご利用いただけます
非対面式のチェックイン
レイトチェックイン可 (空室状況による)
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
非対面式のチェックアウト
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウトには料金がかかります

チェックインに関する特記事項

フロントデスクの営業時間 : 毎日 9:00 ～ 深夜 0 時
時間帯によっては、フロントデスクのスタッフは不在となります
ご到着が深夜 0 時を過ぎる場合は、事前に施設までご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

チェックイン方法

フロントデスク (対応時間限定)

ペット

ペットの同伴不可 (介助動物は料金免除で同伴可)

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
ベビーベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • 空港シャトルサービス料金 : 1 車両あたり 110.00 MXN (往復)
  • アーリーチェックインも、空室状況によりご利用いただけます (有料)
  • 空室状況により、レイトチェックアウトをご利用いただけます (有料)

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、現金をご利用いただけます
長期間のレンタル可
この施設には安全設備として、消火器、救急セットが備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。

その他の情報

この施設にはエレベーターはありません
プールは 8:00 ～ 22:00 までご利用可能です
マッサージ サービスの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
12 歳未満のお子様がプールをご利用の際は、保護者の同伴が必要です
この宿泊施設は性の多様性への配慮があり、LGBT+ のお客様を歓迎しています

よくあるご質問

ホテル スカーレットにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋外プールと子供用プールがあります。プールの利用時間は 8:00 ～ 22:00 までです。

ホテル スカーレットはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません (介助動物を除く)。

ホテル スカーレットの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

ホテル スカーレットのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 深夜 0 時 です。アーリーチェックインは有料です (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。規定の時間内でレイトチェックインをご利用いただけます。

ホテル スカーレットのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。有料でレイトチェックアウトをご利用いただけます (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

ホテル スカーレットには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、空港シャトルサービスがあります。利用料は 1 車両あたり 110.00 MXNです。

ホテル スカーレットはどこにありますか ?

遊歩道沿いに位置するこのホテルは、グラン セノーテから3.6 km、プラヤ ルイナスおよびトゥルムのマヤ遺跡から 15 km 圏内です。ツルム国立公園およびトゥルム ビーチも 15 km 圏内です。

予約を無料でキャンセルして、全額返金してもらえますか ?

はい。この施設では、一部の客室料金について無料キャンセルが可能です。適用除外条件や必要条件については、当サイト内にあるこの施設のキャンセルポリシーをご覧ください。

口コミ

の口コミ

8.2

とても良い

8.8

清潔度

8.0

ロケーション

8.4

スタッフとサービス

8.6

施設のコンディションと設備
評価 10 - 57 件の口コミ中 30 件が非常に良い
評価 8 - 57 件の口コミ中 14 件が良い
評価 6 - 57 件の口コミ中 6 件が普通
評価 4 - 57 件の口コミ中 2 件が不満
評価 2 - 57 件の口コミ中 5 件が非常に不満

口コミ

宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

cercano a playa Tulum, en una hermosa hacienda

Muy bonita hacienda, excelente trato del personal y los dueños.
2018 年 3 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

2/10 (非常に不満)

YANNICK

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

Une arnaque…

L’hôtel était en travaux et avait soit disant jamais eu la confirmation de ma réservation (que j’avais pourtant de mon côté). Il m’a fallu retrouver un autre hôtel en pleine nuit, au Mexique, avec les enfants qui dormaient….
2022 年 10 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Efrain Feliciano

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
El hotel se encuentra en re construcción. No tenía servicio de restaurante (desayuno, comida). La habitación estaba muy limpia
2022 年 8 月に 5 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

2/10 (非常に不満)

Erica

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Worst Hotel ever

There were 2 beds with room for 3 or 4 guests. Only 1 towel was supplied? Toilet seat was not clean, shower drain was backed up, insect infestation on bathroom ceiling, cockroaches on the wall, kitchenette with no dishes or cutlery, air conditioning not working, and breakfast reduced to coffee and toast, need I say more? We left after 1 night and paid out of pocket for another hotel. Hotels.com has been not help, wouldn't call the hotel, and has not even contacted me after I requested an escalation to management. Those reviews stating a 10 are fake. This blame must be put on Hotels.com, it's their service. Yet, don't care to respond and address. The reviews with 2 are sincere. My review is 0. Worst hotel I've had.
2022 年 5 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Olivier

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Hôtel avec un charme énorme

Après quelques difficultés pour trouver l'hôtel. Nous nous retrouvons dans un endroit charmant. L'accueil est parfait. Nous arrivons dans une chambre très grandes avec une literie de qualité. Un pur bonheur. Nous avons pubprofiter de la piscine le lendemain matin avant de repartir un bon moment de détente.
2022 年 5 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Soraya

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Très belle endroit reposant chambre propre mais pas grand chose au petit déjeuner.
2022 年 3 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Salvador

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excelente lugar, muy bien atendidos, cómodas instalaciones
2022 年 3 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Jacob

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel is very colorful and has a lot of space. However, the road to get to the hotel is pretty rough and it feels kinda dangerous at night. It is right in the middle of the jungle, which makes mornings filled with bird sounds, super nice! Food was ok, good prices. Staff was very attentive and polite. Rooms are very spacious and clean but the shower could have been cleaner. Pretty good overall.
2022 年 3 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Hector

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
La comida muy buena. Y la atencion del personal excelente
2022 年 1 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Lydia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Muy céntrico, limpio, tiene estacionamiento en el hotel, alberca todo bien, excelente opción si quieres estar en la quinta avenida.
2021 年 7 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

CARLOS MARTIN

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Servicio

Llegué a las 5:50 PM al hotel y fui afortunado por eso, pues el personal de recepción se retiró a las 6:00, recién terminando de entregarnos llaves controles. Las claves de WiFi proporcionadas en forma impresa en el cuarto no eran las correctas y ya sin personal de recepción, anduvimos averiguando a ver quién nos podía ayudar y un trabajador tuvo que llamar por teléfino al dministrador para que nos pudiera ayudar, perdiendo tiempo. La cocina la abren sólo a la hora del desayuno y no hay alimientos ni bebidas de ninguna clase disponibles en el hotel.
2021 年 5 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Estancia muy placentera. El hotel esta muy bonito, bien cuidado y cuenta con todos los servicios en la habitación, incluso hasta un frigobar y microondas. El personal es muy amable, esperamos con ansias regresar a este lugar.
2021 年 5 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice place to stay
2021 年 5 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

rodrigo

気になった点 : 清潔度、客室の快適度

Regular

El servicio es reular, atienden hasta las 10 de la noche y cierran la oficina. No hay acceso a agua, comida o cualquier cosa despues de esa hora. Hace falta fumigacion y detalles en el hotel. La habitacion muy linda pero colchon feo... Por el precio esta bien..
2021 年 4 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Desepcionado tuve que cancelar mi estancia ahi por feo lwjos y mala atencion
2021 年 3 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Although they are doing some construction for the new restaurant they were serving breakfast in your room and everything was absolutely wonderful!!! The staff is exceptional, Scarlette and Jesus were a pleasure to interact with and a joy to be around! Our very favorite place to stay in Tulum. Quiet and away from the rat race!!!
2021 年 3 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Sabrina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Room was very nice and clean ! Located in the midst of the jungle so please keep in mind of small insects. Fabi is a great manager /owner and was very responsive ! Renting a car or motor bike is highly recommended for stay !
2020 年 12 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very clean. Convenient drive. I had a very pleasant stay.
2019 年 12 月に 10 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Luciano

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Funcionários muito atenciosos. Local limpo. Exatamente como nas fotos. Café da manhã com poucas opções, somente com pão, ovo, geleia,banana, manteiga, café, leite e suco. mas ok. Cumpre o seu papel de alimentar. Voltaria a me hospedar sem dúvida. Preço justo pelo serviço.
2019 年 3 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Namir

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Reposant

Rien dans les environs. Le personnel ne parle pas un mot en anglais. Le petit dej est très basique (café pain de mie omelette et jus frais) On se sent comme à la maison, c'est très calme et beau, c'est très reposant.
2019 年 2 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

christine

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Tres bel endroit, à l'ecart de l'agitation de Tulum mais à 5min en voiture. Parfait pour moi
2019 年 2 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nous avons adoré et passé un super séjour!!! L’endroit est très calme, la piscine vraiment agréable et nous avions un frigo, ce qui nous a permis de prendre l’apéro et de manger sur la terrasse le soir (la vaisselle est à notre disposition au coin petit déjeuner). Pas besoin d’aller à Tulum qui est à 7km... Nous avons vraiment bien profité de l’endroit ! Le petit déjeuner est simple et correct, mais compris dans le prix de la location. Nous avions également un percolateur. Des fils à linge sont également à disposition pour une petite lessive éventuelle... Et la chambre etait nettoyée tous les jours. Bref, une adresse à recommander pour ceux qui souhaitent s’eloigner un peu de l’agiration de Tulum. Un seul regret: ne pas voir pu discuter un peu plus avec notre hôte, mais timidité ou barrage de la langue...
2019 年 2 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

Valerie

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Personnel sympathique, bel hôtel en général. La chambre était "ordinaire: des petites fourmis, partout, air conditionné qui fonctionne par moment, chiens des alentours qui aboient toute la nuit...) Le voisinage est plutôt douteux et il n'y a pas grand chose d'accessible sans la voiture.
2019 年 2 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Valerie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Bel hôtel avec allure typique du pays. Peu d'autres personnes lorsque nous y étions, nous avons eu la piscine pour nous seuls pour tout un après-midi! Belle chambre et bon service malgré que les hôtes ne parlent pas anglais. Seul point négatif, il n'y a rien autour et le chemin pour y accéder est plutôt cahoteux. Bel endroit pour relaxer!
2019 年 2 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
It a very small hotel of six rooms. Located about seven Kilometers outside of Tulum in a very quiet location
2019 年 1 月に 7 泊滞在