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コンドミニアム貸切

エレナトゥルム

宿泊施設クラス : 3

Erena Tulum

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口コミ

10段階中8.0
とても良い

人気の設備とサービス

  • プール
  • キッチン
  • 駐車場利用料込み
  • WiFi (無料)
  • レストラン
  • 冷房
現在の料金は ￥8,487 です
合計 ￥13,370
税およびサービス料込み
4 月 11 日 ～ 4 月 12 日

客室のオプション

ジュニア スイート プールビューのすべての写真を表示する

ジュニア スイート プールビュー | 1 室のベッドルーム、ノートパソコン用作業スペース、アイロン / アイロン台、WiFi (無料)

ジュニア スイート プールビュー

  • 40 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台およびシングルソファーベッド 1 台

ジュニア スイート バルコニー プールビューのすべての写真を表示する

ジュニア スイート バルコニー プールビュー | バルコニーからの眺望

ジュニア スイート バルコニー プールビュー

  • 44 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台およびシングルソファーベッド 1 台

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コンラッド トゥルム リビエラ マヤ

Tulum
  • プライベートビーチ沿い
  • プール
  • スパ
  • 駐車場利用料込み
10 段階中 9.0、とても素晴らしい、口コミ 311 件 件の口コミ
現在の料金は ￥79,545
合計 ￥109,220
税およびサービス料込み
4 月 15 日 ～ 4 月 16 日
コンラッド トゥルム リビエラ マヤ
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周辺地域について

エレナトゥルムは、トゥルムのラ ベレタ地区にあり、国立公園内かつ遊歩道沿いに位置しています。トゥルムのマヤ遺跡は地域を代表する観光スポット。自然を身近に感じようと思うなら、トゥルム ビーチやツルム国立公園がおすすめです。 シェル ハ海洋公園とホリスティカ・アート・ウォークも訪れる価値のあるスポットです。トゥルムの旅行ガイドを見る
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地図
77765, QROO, Tulum, C.8 Sur La Veleta

周辺情報

  • トゥルム ビーチ
    トゥルム ビーチ
    車で 10 分 - 7.7 km
  • トゥルムのマヤ遺跡
    トゥルムのマヤ遺跡
    車で 11 分 - 8.1 km
  • ホリスティカ・アート・ウォーク
    徒歩 11 分 - 1.0 km
  • トゥルム病院
    徒歩 19 分 - 1.6 km
  • ドスアグアス公園
    車で 5 分 - 2.2 km

交通案内

  • トゥルム国際空港 (TQO) から車で 43 分

レストラン

  • Vaivén
    徒歩 1 分
  • Delicia
    徒歩 7 分
  • El Aguajito Marisqueria
    徒歩 3 分
  • La Taqueria Pinches Tacos Shop
    徒歩 1 分
  • Italdo Pasteleria
    徒歩 9 分

この施設について

貸切

コンドミニアムは貸切のため、共用するのは同行者のみです。

エレナトゥルム

2 つの屋外プールのほか、このコンドミニアムにはレストランおよびバー / ラウンジがあります。共用エリアでの WiFi (無料)、セルフパーキング (無料)、およびマネジャー主催のレセプション (無料)もご利用いただけます。 その他に、敷地内にはプールサイドバー、ルーフトップテラス、およびコーヒーショップ / カフェがあります。 各コンドミニアムでは、プライベートプールのほかに、WiFi (無料)、キッチンもご利用いただけます。便利な冷蔵庫と電気ポットをご利用いただけるほか、デジタル放送付きスマートテレビ、Netflixでエンターテインメントをお楽しみいただけます。
エレナトゥルムには 12 室の客室があり、冷房、プライベートプール、ヘアドライヤーをご利用いただけます。 この 3 つ星コンドミニアムには、大型冷蔵庫 / 冷凍庫を備えたキッチンがあります。 バスルームには、レインフォールシャワーを備えたシャワーがあります。

無料 WiFi (通信速度 : 100 Mbps 以上 (1 ～ 2 人向け、6 台まで接続可)) を使用してネットサーフィンをお楽しみいただけます。40 インチ スマートテレビでは、デジタルチャンネルとNetflixをご利用いただけます。 ハウスキーピングは毎日行われます。

施設内には、2 つの屋外プールがあります。

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  • プール
  • キッチン
  • 洗濯機
  • 乾燥機
10 段階中 8.8、非常に良い、口コミ 245 件 件の口コミ
オトノムス トゥルム
類似施設を比較

施設の設備

ビーチ

  • ビーチシャトルサービス (有料)

プール / スパ

  • 24 時間プール利用可
  • プールカバナ (無料)
  • プールのパラソル
  • プライベートプール
  • 屋外プール 2 か所

インターネット

  • コンドミニアムで利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • ビーチシャトルサービス (有料)
  • 敷地内の屋根なしセルフパーキング (無料)
  • 敷地内の台数制限付きセルフパーキング

キッチン

  • クリーニング用品
  • トースター
  • フルサイズの冷蔵庫 / 冷凍庫
  • 電気ケトル

レストラン

  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スイムアップバー 1 か所
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • プールサイドバー 1 か所
  • プライベートピクニック
  • レストラン 1 か所
  • 支配人主催のレセプション (無料、毎日)

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり
  • ベッドルーム 1 室

バスルーム

  • シャワー
  • シャンプー
  • タオルあり
  • トイレットペーパー
  • ヘアドライヤー
  • レインフォールシャワー
  • 石鹸
  • 専用バスルーム 1 室

エンターテインメント

  • 40 インチ のスマートテレビ (デジタルチャンネルあり)
  • Netflix
  • ストリーミングサービス

屋外エリア

  • ピクニックエリア
  • 屋外用家具
  • 屋上テラス
  • 全体に囲みあり
  • 庭園
  • 炉

ランドリー設備

  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ランドリー設備

作業スペース

  • ノートパソコン用作業スペース

コンフォート

  • 冷房

ペット

  • ペットとの宿泊不可

対象 / バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター (ドア幅 150 cm)
  • エレベーターまで車椅子対応の通路
  • 客室内バリアフリー
  • 車椅子で利用可能な出入り口 (幅 102 cm)
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 正面入り口のスロープ
  • 入り口までの道が明るい
  • 指定喫煙スペース

サービスと便利な設備

  • 24 時間対応フロントデスク
  • アイロン / アイロン台
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアーとチケットの案内
  • 客室清掃 (毎日)

周辺情報

  • 海の近く
  • 国立公園内
  • 村に位置
  • 遊歩道沿い

安全設備

  • 一酸化炭素検知器が未報告 (オーナーは施設に一酸化炭素検知器があるかどうか明記していません。携帯用探知器の持ち込みをご検討ください)
  • 煙感知器が未報告 (オーナーは施設に煙感知器があるかどうか明記していません)
  • 救急箱
  • 消火器

一般

  • 12 ユニット
  • 庭園

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 14:00 ～ 22:00
非対面式のチェックイン
エクスプレス チェックイン対応
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 11:00
非対面式のチェックアウト
エクスプレス チェックアウト対応

チェックインに関する特記事項

通常のチェックイン時間外にご到着予定の場合は、チェックインの手順と鍵の受け取り方法をメールでお送りします。ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
ご到着が13:00を過ぎる場合は、事前に施設までご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)、鍵の受け渡し

ペット

ペットの同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
ベビーベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 清掃料金 : 1 施設あたり 1 滞在につき 280 MXN

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
付随費用の精算のためにチェックイン時に確認されるクレジットカードの名義は、客室の予約者名と一致する必要があります
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
この宿泊施設は、到着前に宿泊者のクレジットカードの事前承認を行う権利を有します。
施設における一酸化炭素検知器の有無について、オーナーから情報提供はありません。ポータブル検知器の持ち込みをご検討ください
施設における煙感知器の有無について、オーナーから情報提供はありません
この施設には安全設備として、消火器、救急セットが備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。

その他の情報

プールは 24 時間ご利用可能です
この宿泊施設は性の多様性への配慮があり、LGBT+ のお客様を歓迎しています

宿泊施設の別名

Erena Tulum Condo
Erena Tulum Tulum
Erena Tulum Condo Tulum
Erena Tulum Mindful Hotel
Erena Tulum Mindful Condos

よくあるご質問

エレナトゥルムにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には2 つの屋外プールがあります。プールは 24 時間ご利用可能です。

エレナトゥルムの宿泊料金はどのくらいですか ?

2026 年 4 月 10 日 現在、2026 年 4 月 11 日 に大人 2 名でエレナトゥルムに 1 泊した場合の最低料金は ￥8,487 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

エレナトゥルムはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

エレナトゥルムの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

エレナトゥルムのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 14:00 ～ 22:00 です。

エレナトゥルムのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 11:00 です。

エレナトゥルムはどこにありますか ?

ラ ベレタに位置するこのコンドミニアムは、ホリスティカ・アート・ウォーク、トゥルム病院、ドスアグアス公園から 2 km 圏内です。フナブ ライフスタイル センターおよびジャガー・パークも 5 km 圏内です。

予約を無料でキャンセルして、全額返金してもらえますか ?

はい。この施設では、一部の客室料金について無料キャンセルが可能です。適用除外条件や必要条件については、当サイト内にあるこの施設のキャンセルポリシーをご覧ください。

口コミ

エレナトゥルムの口コミ

8.0

とても良い

8.4

清潔度

8.4

設備とサービス

9.2

施設のコンディションと設備
評価 10 - 37 件の口コミ中 20 件が非常に良い
評価 8 - 37 件の口コミ中 7 件が良い
評価 6 - 37 件の口コミ中 3 件が普通
評価 4 - 37 件の口コミ中 2 件が不満
評価 2 - 37 件の口コミ中 5 件が非常に不満

口コミ

10/10 (非常に良い)

Emily、Washington

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The room was great, amenities were more than enough, staff was super friendly and really made the experience of staying there even better. Can’t forget to mention the rooftop pool being so amazing! Absolutely loved our stay.
2026 年 2 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Elias

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2026 年 1 月に 6 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Beata

気になった点 : 清潔度、客室の快適度
I want to formally complain about our stay at Erena Mindful Apartments and to request a refund due to multiple serious issues that significantly affected both our comfort and safety. Unfortunately, the accommodation did not meet reasonable expectations or the standards described at the time of booking. During our stay, we experienced the following problems: - Power outages in the apartment - Non-functioning water supply on multiple occasions - A blocked toilet - We were briefly trapped in the elevator for several minutes, which was a distressing and potentially unsafe experience - The reception did not provide us with the entrance code, nor did they inform us that the main gate would be locked in the evening, causing us to being locked out in the rain. When we tried to call the number stated by the gate they for some reason did not provide the code. We finally got in with another guest. - The balcony and/or balcony glass had not been cleaned, which clearly indicated poor housekeeping standards - General rudeness from the reception staff Taken together, these issues resulted in a stay that fell well below acceptable standards. In particular, the lack of water, electricity, and functional sanitation, as well as the elevator incident, represent serious deficiencies that materially impacted our stay and could be considered safety-related concerns. Please reach out to me regarding refund. We have always been happy with you services before but this hotel was not good. Thanks.
2026 年 1 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Luis

2026 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marcos

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Note to owners to please clean room pool before guest arrive. All others great room.
2025 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Anders Frost

良かった点 : 客室の快適度
2025 年 6 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tata Abule

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I loved that everything was nearby and within walking distance to downtown Tulum. There were lots of nearby food options, including great restaurants. The property was beautiful, the staff was amazing, the rooms were nice, and the rooftop pool was perfect!
2025 年 6 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Miriam Fabiola Alonso

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
La habitación estuvo excelente al igual que el trato en recepción. Al principio tenía mis dudas porque leí algunas reseñas, pero todo me encantó. Definitivamente volvería a reservar ahí.
2025 年 4 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Arianne、Granby

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Vraiment aimé l’endroit, le personnel à l’écoute et disponible à tous moments par texto, prêt à nous aider . Endroit sécuritaire, avec quartier et rues avec
2025 年 4 月に 6 泊滞在

6/10 (普通)

Shantal Shyanne

出張
I think this property still need some work also should have a manager check the rooms before selling I found a towel from whoever was previously there under the bed. They didn’t have the cleaning services because no one came to clean the room within 10days and there was no broom so that I could sweep myself. There’s is many small things but overall they are making progress!
2025 年 3 月に 10 泊滞在

4/10 (不満)

KATHERINE

気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Room was on ground level. Sliding door wouldn’t lock, coffee maker didn’t work and bugs on the matteress cover. Had to move to another ground floor and patio door wouldn’t lock and there was incessant drilling. No coffee maker would work and kitchen sink reeked. Worst was the bed…a box spring with a 1 inch topper for a mattress. The person managing the units tried her best but the units were in poor shape/condition. Shame cuz it was in a quiet area. Finally decided to check out about days before my reservation ended.
2025 年 3 月に 14 泊滞在

6/10 (普通)

Annegret Heidi

カップルで旅行
Property needs a landscaper/gardener. Courtyard pool and plunge pools need help. Rooftop pool and party area fantastic. We lost power repeatedly, which is standard in Mexico. We also lost water one day. Don't know why. Our undermount sink fell out of the kitchen countertop flooding the apartment. We were moved to a smaller apartment. Great location!
2025 年 2 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hilda Monserrath

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Todo muy bien sólo las calles de alrededor están un poco mal
2025 年 1 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Simon

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property was great, rooftop pool, and 5min walk to resto and coffee shop. The staff was amazing and super responsive with great help any time we asked.
2025 年 1 月に 14 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Melody

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful stay at the Erena Apartments. The rooftop pool and staff were amazing. Shopping and restaurants a walk away!
2025 年 1 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Feroze

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We had a beautiful time and would not hesitate to stay there again. Alejandra and Veronica are amazing hostesses. Both are very knowledgeable, helpful and accommodating. Loved the pools and the super chilled back atmosphere.
2025 年 1 月に 9 泊滞在

10/10 (非常に良い)

William

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
2025 年 1 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Shanice

2024 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Arica

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
I would have had a better stay but the electrical plug in the Kitchen was disfunctional making a loud popping noise the entire time i was there. The room was clean however my bedsheets were dirty or stained upon arival. When i notified staff they changed the sheets but not the comforter. I slept on pool towels. The comforter smelled like dog and had some pet hairs on the bed. I was eventually moved to another room on my last night but that room needed some painting especially in the bathroom. Around the property is very clean. The hotel seems to be newly built or renovated and some rooms are still being renovated and constructed. Erena has constant hot water, flushing toilets, And i never lost power. Location is excellent!! Remember Tulum doesn’t have street lights. Erena is a few blocks from restaurants, hookah bar, and shops. Only 8 minutes from downtown where the ADO bus station is located. 16 minutes from Beach Clubs. I absolutely loved the location. Erena does not have a restaurant or bar service. The closest food is an Italian restaurant that has pizza and other stuff. Staff was very nice. I would stay again but I would ask for a newer room within the hotel.
2024 年 12 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Marisa

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We enjoyed our stay. This isnt a hotel They're condo apartments. Everything was very clean. We only had a problem with our shower but, the maintenance crew were working on it. This is a perfect stay of you want to stay in downtown Tulum. A good amount of tourist but not so many where you're crowded. The staff, Veronica and Sara were excellent for help and advice of what to do, or eat.
2024 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Amy

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Very happy with my stay. Sara, was very friendly.
2024 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ana

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Me gustó el espació, solo q sii mejoría la alberca de abajo
2024 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Antrice

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Loved everything except we needed more towels!
2024 年 12 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Lester

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Gran lugar, pero tiene dos detalles muy importantes. 1 la puerta tiene un espacio muy grande entre el suelo y la parte baja de la puerta lo que hace que se meta mucha agua cuando llueve y bichos. 2 el aire acondicionado está muy pequeño para el cuarto
2024 年 9 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Quania

家族旅行
気になった点 : 清潔度、客室の快適度
Called the property many of times trying to get the exact location I even emailed them. No response still to this day I haven’t heard back from them. It’s listed under hotels but that it’s not. It’s actually called Erena mindful apartments and not Erena Tulum. Check in was at 2pm the room wasn’t ready until 4:30pm. Finally go into the room after she’s done cleaning it. Stains on the pillow cases an sheets. Old food particles left in the sink , dead gnats in the lining of the freezer, mildew, mold, and nasty green grime on the shower head. Overall unacceptable. We gathered our things and left didn’t even stay there none of the days. I requested a refund and still haven’t heard anything
2024 年 8 月に 2 泊滞在