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エル パライソ ホテル トゥルム

3.5つ星宿泊施設

El Paraiso Hotel Tulum

ツルム国立公園の近くのプライベートビーチに位置、2 つの屋外プール付き

日付を選択して料金を確認

VIP Access

口コミ

10段階中9.2
とても素晴らしい

人気の設備とサービス

  • プライベートビーチ沿い
  • プール
  • 朝食付き
  • スパ
  • 駐車場利用料込み
  • WiFi (無料)
現在の料金は ￥41,239 です
合計 ￥52,982
税およびサービス料込み
2 月 2 日 ～ 2 月 3 日

会員の場合はさらにお得

  • 会員ステータスがシルバー以上になると、対象の VIP Access 提携施設が 15% 以上 OFF
  • 一流のおもてなしと質の高いサービスでお迎え
  • 対象の宿泊施設での宿泊特典に加え、客室の無料アップグレード、アーリーチェックイン、レイトチェックアウトを利用可能 (いずれも空室がある場合)

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
6 室中 6 室を表示中

デラックス スイート キングベッド 1 台ソファーベッド付きのすべての写真を表示する

高級寝具、羽毛の掛け布団、ミニバー、セーフティボックス (室内)

デラックス スイート キングベッド 1 台ソファーベッド付き

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
独立したベッドルーム
遮光カーテン
  • 36 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台およびセミダブルソファーベッド 1 台

デラックス スイート クイーンベッド 2 台のすべての写真を表示する

デラックス スイート クイーンベッド 2 台 | 高級寝具、羽毛の掛け布団、ミニバー、セーフティボックス (室内)

デラックス スイート クイーンベッド 2 台

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
独立したベッドルーム
遮光カーテン
  • 36 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

スーペリア ルーム クイーンベッド 2 台のすべての写真を表示する

スーペリア ルーム クイーンベッド 2 台 | 高級寝具、羽毛の掛け布団、ミニバー、セーフティボックス (室内)

スーペリア ルーム クイーンベッド 2 台

10 点中 9.4
最高に素晴らしい
(口コミ 6 件)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
遮光カーテン
羽毛布団
  • 23 ㎡
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

エクスクルーシブ バンガロー ベッド (複数台)のすべての写真を表示する

エクスクルーシブ バンガロー ベッド (複数台) | 高級寝具、羽毛の掛け布団、ミニバー、セーフティボックス (室内)

エクスクルーシブ バンガロー ベッド (複数台)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
独立したダイニングスペース
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
ダイニングテーブル
  • 89 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびシングルソファーベッド 2 台

デラックス ダブルルームのすべての写真を表示する

デラックス ダブルルーム | 高級寝具、羽毛の掛け布団、ミニバー、セーフティボックス (室内)

デラックス ダブルルーム

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
小型冷蔵庫
羽毛布団
高級寝具
遮光カーテン
  • 50 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 2 台

ラグジュアリー ダブルルームのすべての写真を表示する

ラグジュアリー ダブルルーム | 高級寝具、羽毛の掛け布団、ミニバー、セーフティボックス (室内)

ラグジュアリー ダブルルーム

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
小型冷蔵庫
羽毛布団
高級寝具
遮光カーテン
  • 50 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

こちらもおすすめ

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3 つの屋外プール、プール パラソル、サンラウンジャー

コンラッド トゥルム リビエラ マヤ

Tulum
  • プライベートビーチ沿い
  • プール
  • スパ
  • 駐車場利用料込み
10 段階中 9.2、とても素晴らしい、口コミ 285 件 件の口コミ
現在の料金は ￥64,832
合計 ￥89,176
税およびサービス料込み
1 月 11 日 ～ 1 月 12 日
コンラッド トゥルム リビエラ マヤ
Mod logo
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周辺地域について

地図
77780, QROO, Tulum, Carr. Tulum-Boca Paila, Mz 3, Lote 2

周辺情報

  • ツルム国立公園 - 徒歩 1 分 - 0.0 km
  • ジャガー・パーク - 徒歩 1 分 - 0.0 km
  • プラヤ パライソ - 徒歩 5 分 - 0.4 km
  • ラス パルマス パブリック ビーチ - 徒歩 8 分 - 0.7 km
  • トゥルムのマヤ遺跡 - 車で 6 分 - 1.5 km

交通案内

  • トゥルム国際空港 (TQO) から車で 59 分

レストラン

  • ‪Carl's Jr. - ‬車で 7 分
  • ‪Playa Pescadores - ‬徒歩 9 分
  • ‪Panza Tulum - ‬車で 8 分
  • ‪Häagen-Dazs - ‬車で 10 分
  • ‪Frosty's - ‬車で 10 分

この施設について

エル パライソ ホテル トゥルム

プラヤ パライソの近くにある ファミリー向けホテル
エル パライソ ホテル トゥルムは、ツルム国立公園、トゥルムのマヤ遺跡の近くにあり、オーダー形式の朝食 (無料)、ビーチバー、デザイナーストア (敷地内)を利用できます。このホテルではプライベートビーチ、ビーチ沿いのレストラン、ビーチでのマッサージを利用することができ、日光浴にぴったりの場所です。敷地内にディープティシュー マッサージを受けられるスパ「El Paraiso」があり、リラックスした時間を過ごせます。敷地内のメキシコ料理レストラン「El Paraiso Restaurante」では、ブランチ、ランチ、軽食、オーシャン ビューをお楽しみいただけます。宿泊者は、コーヒーショップ / カフェ、庭園、通信速度 100 Mbps 以上 (1 ～ 2 人向け、6 台まで接続可)の室内 WiFi (無料) を利用できます。
また、次のような設備やサービスも利用できます。
  • 2 つの屋外プール (サンラウンジャー、プールパラソル)
  • セルフパーキング (無料)
  • レンタル自転車 (無料)、敷地内のビーチクラブ (無料)、ロビーでのコーヒー / ティーサービス
  • ウォーターサーバー、サイクリングツアー案内所、ゲーム機
  • 親切なスタッフが口コミで評判です。
客室の特長
それぞれ異なるインテリアのすべての客室で、高級寝具や冷房のほか、WiFi (無料)やセーフティボックスなどの快適に滞在を楽しめる設備・サービスが用意されています。
そのほか、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • バスルーム (レインフォールシャワー、デザイナーバスアメニティあり)
  • バルコニーまたはパティオ、ワードローブ / クローゼット、リサイクル

類似した宿泊施設

ビーチヨガ
カイ トゥルム
  • プール
  • WiFi (無料)
  • レストラン
  • 冷房
10 段階中 9.0、とても素晴らしい、口コミ 184 件 件の口コミ
現在の料金は ￥43,762
合計 ￥53,447
税およびサービス料込み
1 月 13 日 ～ 1 月 14 日
カイ トゥルム

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 客室内の WiFi の速度 : 100 Mbps 以上 (1 ～ 2 人向け、6 台まで接続可)
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内のセキュリティが確保された屋根なしセルフパーキング (無料)
  • 敷地内の台数制限付きセルフパーキング

食事・飲み物

  • 無料のオーダー形式の朝食の提供あり (毎日、8:00 ～ 10:00)
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • ビーチバー 1 か所
  • レストラン 1 か所
  • 共用エリアのコーヒーと紅茶

敷地内のレストラン

  • El Paraiso Restaurante

現地ツアー

  • ゲーム
  • テーブルサッカー台
  • デザイナーショップ
  • ビーチバレー
  • フルサービス スパ
  • レンタル自転車 (無料)
  • 屋外プール 2 か所
  • 自転車ツアー
  • 本
  • 無料ビーチクラブ

家族向け

  • スナックバー / デリ
  • ビーチ用のおもちゃ
  • プール用のおもちゃ
  • 屋外プール 2 か所
  • 画材
  • 小型冷蔵庫

アメニティ

  • ウォーターサーバー
  • ガイドブック
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • 営業時間限定フロントデスク
  • 荷物保管サービス
  • 共用電子レンジ

ゲストサービス

  • コンシェルジュ サービス
  • タオルの交換 (要リクエスト)
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • プロポーズ / ロマンスパッケージ
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

屋外

  • ビーチタオル
  • ビーチパラソル
  • ビーチラウンジャー
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • プライベートビーチ
  • 屋外用家具
  • 国立公園内
  • 庭園

フルサービス スパ

  • スウェーデン式マッサージ
  • スパは毎日営業
  • スポーツマッサージ
  • ディープティシュー マッサージ
  • 室内でのマッサージ

バリアフリー

  • エレベーターなし
  • 客室内は滑らかな床

その他

  • 1 フロア
  • 1 棟の建物
  • ウォーターサーバーの利用を推奨
  • ビーガン料理のオプション
  • ベジタリアン向け朝食あり
  • ベジタリアン料理のオプション
  • リサイクルに関するポリシーあり
  • 蚊帳
  • 環境に配慮した洗剤を使用
  • 喫煙スペース
  • 少なくとも 80% の食材が現地調達
  • 地元のガイドや団体によるツアー / アクティビティ
  • 地元文化とエコシステムに関する教育
  • 地中海建築
  • 動物愛護の理念の下で動物を飼育

客室の設備

ベッドルーム

  • 羽毛の掛け布団
  • 高級寝具
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • シャワー
  • シャンプー
  • タオルあり
  • デザイナーバスアメニティ
  • トイレットペーパー
  • ヘアドライヤー
  • レインフォールシャワー
  • 石鹸
  • 専用バスルーム

食事・飲み物

  • シャンパンサービス
  • ボトルウォーター (無料)
  • ミニバー
  • ルームサービス (利用時間限定)
  • 小型冷蔵庫

その他

  • アイロン / アイロン台 (要リクエスト)
  • セーフティボックス
  • デスク
  • バスアメニティ (ソープ、シャンプーなど) にディスペンサーを使用
  • リサイクル
  • 環境に配慮したバスアメニティ
  • 客室ごとに異なるインテリア
  • 客室ごとに異なる装飾
  • 窓網戸
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ～ 指定なし
アーリーチェックイン可 (空室状況による)
非対面式のチェックイン
チェックインの最低年齢 : 21 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
非対面式のチェックアウト
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウトには料金がかかります

チェックインに関する特記事項

フロントデスクの営業時間 : 毎日 7:00 ～ 22:00
ご到着前 72 時間以内に、チェックインの手順をメールでお送りします。時間帯によっては、フロントデスクのスタッフは不在となります
72 時間前までに施設にご連絡の上、チェックインをご手配ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります
この宿泊施設はジャガー パーク内にあり、パークの 1 日入場料を支払う必要があります。メキシコ在住のお客様のパーク入場料金は 1 日 1 人あたり MXN 255 です。記載の必須追加料金には、メキシコ国外にお住まいのお客様のパーク入場料金が含まれています。料金はパークの入り口でお支払いください。お支払い後にリストバンドが渡されます。滞在中はリストバンドの装着が必要です。

チェックイン方法

フロントデスク (対応時間限定)

ペット

ペットの同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
常設ベッドを利用して、両親または保護者と同室に宿泊する 4 歳 歳以下のお子様は、2 名まで無料でご宿泊いただけます。お子様の朝食は有料の場合があります

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

記載の必須追加料金には、メキシコ国外にお住まいのお客様のパーク入場料金が含まれています。メキシコ在住のお客様の料金は 1 日 1 人あたり MXN 255 です。料金はパークの入り口でお支払いください。

オプションの追加料金

  • 空室状況により、レイトチェックアウトをご利用いただけます (有料)

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
この宿泊施設では環境に優しい洗剤を使用しています。
この施設には安全設備として、消火器、煙感知器、窓格子が備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです

その他の情報

この施設にはエレベーターはありません
プールは 8:00 ～ 21:00 までご利用可能です
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます

宿泊施設の別名

El Paraiso Hotel Tulum Hotel
El Paraiso Hotel Tulum Tulum
El Paraiso Hotel Tulum Hotel Tulum

よくあるご質問

エル パライソ ホテル トゥルムにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には2 つの屋外プールがあります。プールの利用時間は 8:00 ～ 21:00 までです。

エル パライソ ホテル トゥルムの宿泊料金はどのくらいですか ?

2026 年 1 月 6 日 現在、2026 年 2 月 2 日 に大人 2 名でエル パライソ ホテル トゥルムに 1 泊した場合の最低料金は ￥41,239 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

エル パライソ ホテル トゥルムはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

エル パライソ ホテル トゥルムの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

エル パライソ ホテル トゥルムのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 指定なし です。

エル パライソ ホテル トゥルムのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。有料でレイトチェックアウトをご利用いただけます (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

エル パライソ ホテル トゥルムはどこにありますか ?

ソナ オテレラに位置する、ビーチフロントのこのホテルは、国立公園にあり、プラヤ パライソおよびトゥルムのマヤ遺跡から 2 km 圏内です。ツルム国立公園およびトゥルム ビーチも 5 km 圏内です。

口コミ

エル パライソ ホテル トゥルムの口コミ

9.2

とても素晴らしい

9.6

清潔度

8.8

設備とサービス

9.4

スタッフとサービス

9.8

環境への配慮

9.2

施設のコンディションと設備
評価 10 - 148 件の口コミ中 109 件が非常に良い
評価 8 - 148 件の口コミ中 27 件が良い
評価 6 - 148 件の口コミ中 7 件が普通
評価 4 - 148 件の口コミ中 1 件が不満
評価 2 - 148 件の口コミ中 4 件が非常に不満

口コミ

10/10 (非常に良い)

TORU

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Yakup、Elk Grove Village

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
it is 20 mins walk away from the Maya Ruins, we didnt chekc that in the first day. And there are free electric busses that take you the ruins in less than 10 minutes
2025 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mehiar

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This is an amazing place to stay. I would stay again for sure. Very nice beach and you can take the electric car to go to the ruins. The only thing to keep in mind is that getting in and out of the hotel requires ordering a taxi from the hotel since they don't let anyone in and out of the park where the hotel is located. Very friendly staff and the room is very well equipped.
2025 年 11 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Miguel、San Antonio

2025 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

FABIOLA MENA

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Es un lugar muy bonito, puedes descansar tranquilamente y disfrutar de las playas
2025 年 11 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Paula

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hermoso todo y el personal muy amable, todo me gusto
2025 年 9 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kailyn

2025 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Julia

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
We had a very nice time at El Paraiso Hotel de Tulum. It was located on a beautiful beach – although be aware of the season, lots of seaweed. So I don’t know if it’s just in the summer or what, but there was a lot of it. But once you stepped over the seaweed, the water was really pretty. The service was great-they answered all my questions and were able to recommend a snorkeling and cenote tour. Bring your bug spray and your sunscreen you will need both.
2025 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Amy

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
The pool pictured for the property is a private pool and not the main one available. Breakfast was good but the restaurant closes very early in the evening. The staff was very kind.
2025 年 6 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Amy

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
The staff was very friendly and attentive. The restaurant onsite did not stay open very late so we had to get dinner offsite quite often.
2025 年 6 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kimberly

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Keep in mind the sargasm season when choosing a beach front resort. It was still lovely but i wasn't prepared. 😄
2025 年 6 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Karla

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Un lugar privado, relajado y el personal muy muy amable
2025 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Timothy

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This is an amazing place. The hotel is inside Del Jaguar Parque Tulum. You need to go through the park gate when you come to the hotel. It’s 120 pesos every time you leave and come back during park hours. After park hours, you can keep your wristband. There are some great restaurants down the beach and the restaurant at the beach club is good. Breakfast is very good and the service is excellent. We loved the beach club and the beach itself is beautiful with nice clean fine white sand. There is a lot of seaweed at times in the water. The room was small but the cleaning was excellent with different ‘towel animals’ every day. There are free shuttles in the park to get to the ruins and museum. I would definitely recommend it.
2025 年 4 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

PALOMA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alejandra

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
La atención por parte de las señoritas excelente, limpieza de cuartos e instalaciones muy buenos
2025 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

fernando、roanoke

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Well located property but did feel that the price/value ratio was off. I did have a situation where i was handed two lanyards with a key to the room and one for the room safe. Somehow the key to the safe fell off the lanyard in a quick walk to a restaurant next door. Ended up having to pay $100 to replace that key that fell off the lanyard they gave me. Property should make the switch to code based safes and different key systems. So it did not feel great to pay $100 after overpaying for the room. The ocean had a lot of algae and that contributed to the feel of not receiving proper value.
2025 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alfonso

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
La ubicación es la mejor de Playa Paraiso, tiene un club de playa y el trato del personal de hacen tener una estadia de ensueño.
2025 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Stephanie

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This property was exactly what we were looking for. Small hotel but beautiful inside and out! Steps from the beautiful beach and beach club that offers lounge beds for your full day on the beach. There is also a restaurant on site where breakfast is included. The food was great! The hotel is in a national park which was very nice. There are a few restaurants in walking distance and there is a tram that takes you throughout the park during the day. Also a museum that is free!! The ladies at the reception desk were very helpful. They reserved restaurants for us and excursions! They kept in contact with us throughout. My family of 3 felt very safe and we had the best time! We will definitely be back here!
2025 年 3 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Augustine

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff was awesome(x10)!!!. Everything was on point. Clean facilities and beutiful beachfront. The only thing that I wish they would provide is dinner so your not out looking for food like Dora the Explorer at night.
2025 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Eric

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I did like all the environment except for 1 part of the room, it was under construction and it looked strange even tough it was covered. Besides that, the people and the rest of the hotel were amazing. Thank you.
2025 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Meghan、Vancouver

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Fantastic and welcoming staff
2025 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Helen

2025 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Peaceful getaway

The facilities and the hotel staff were amazing! We arrived late the night of our check in and we called the hotel and they were so kind as to pick up take out for us because the restaurants in the immediate area would be closed by the time we arrived. The location was ideal for what me and my friends were looking for. The private beach club meant that things were lively and exciting during the day but in the early mornings and evenings we had the beach, ocean, and stars to ourselves. Being located right by the ruins was such a luxury. We biked there in under 10mins. The breakfast provided by the hotel was delicious and had a good variety. We could also have lunch and dinner at the beach club but there are a few restaurants in the area to try. Marco, Martha, Lucia, and Cassandra were all amazing. Thank you so much for your hospitality!!!
2025 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ixchel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Hotel
2025 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Eiriena

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
While the hotel was pretty and the beach is clean - check in was smooth staff was very pleasant- offered an upgrade which we booked thro uh h Expedia - and as VIP of Expedia it should have been free- it was $600 USD we stayed in the bungalow which was nice but comes with no extra amenities lol was even charged for the milk for the coffee in the room. Everyone is very aggressive with tips to be received - but this was true for all the restaurants we visited not just the hotel restaurant. This hotels restaurant closes at 5:30-6PM and dinner is not available. You can ask front desk to arrange a car for you but the price they give you will not be the price when you get in the cab lol both times for scammed out of an additional 100-200 pesos. Also hotel does not follow the current conversions USD to Pesos and when told theirs was off changing prices by a few dollars o was met with pretty aggravated responses. On the one hand what’s a few dollars ? But on the other you should be honest. Hotel all in all is nothing to cry home about and neither is service although the beach itself area was beautiful and kept clean as it’s in the national park.
2025 年 1 月に 4 泊滞在