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アロフト トゥルム

4.5つ星宿泊施設

Aloft Tulum

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口コミ

10段階中9.0
とても素晴らしい

人気の設備とサービス

  • プール
  • ペット可
  • WiFi (無料)
  • レストラン
  • 冷房
  • ジム

こちらもおすすめ

広告
8 つの屋外プール、カバナ (有料)、プール パラソル

ヒルトン トゥルム リビエラ マヤ オールインクルーシブ リゾート

Tulum
  • プール
  • オールインクルーシブ
  • スパ
  • 子供用プール
10 段階中 8.4、とても良い、口コミ 1,945 件 件の口コミ
現在の料金は ￥55,915
合計 ￥68,179
税およびサービス料込み
4 月 29 日 ～ 4 月 30 日
ヒルトン トゥルム リビエラ マヤ オールインクルーシブ リゾート
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周辺地域について

アロフト トゥルムは、トゥルムのザマ地区にあり、テーマパーク近くかつビーチの近くに位置しています。シェル ハ海洋公園は人気の観光スポット。美しい自然を堪能できるツルム国立公園やプラヤ ルイナスもおすすめです。 トゥルムのマヤ遺跡とトゥルム ビーチも必見の人気スポットです。シュノーケリングといったウォーターアクティビティのほか、エコツアーなどのアウトドアを楽しむことができます。トゥルムの旅行ガイドを見る
地図
77760, ROO, Tulum, Av Coba Sur mz 5 L 1, Region 14

周辺情報

  • ジャガー・パーク
    ジャガー・パーク
    徒歩 2 分 - 0.2 km
  • ツルム国立公園
    ツルム国立公園
    車で 3 分 - 2.9 km
  • フナブ ライフスタイル センター
    徒歩 2 分 - 0.2 km
  • ドスアグアス公園
    車で 3 分 - 1.8 km
  • トゥルム病院
    車で 5 分 - 2.5 km

交通案内

  • カンクン国際空港 (CUN)から車で 91 分

レストラン

  • Jasmine
    徒歩 15 分
  • Carl's Jr.
    徒歩 1 分
  • Panza Tulum
    徒歩 7 分
  • Siete Fuegos
    徒歩 4 分
  • La Regia Tulum
    徒歩 9 分

この施設について

アロフト トゥルム

ツルム国立公園の近くにある 高級感のあるホテル
アロフト トゥルムは、プラヤ パライソ、プラヤ ルイナスの近くにあり、空港シャトルサービス、プールサイドバー、ルーフトップテラスを利用できます。敷地内にある 2 つのレストランでは、朝食、昼食、夕食をお楽しみいただけます。宿泊者は、ショッピングモール (敷地内)、コーヒーショップ / カフェ、室内 WiFi (無料) を利用できます。
また、次のような特典があります。
  • 2 つの屋外プール (カバナ (無料)、サンラウンジャー、プールパラソル)
  • フル ブレックファスト (有料)、レンタル自転車、セルフパーキング (有料)
  • 空港送迎シャトルサービス (有料)、電気自動車充電スタンド、エクスプレス チェックアウト
  • エクスプレス チェックイン、コワーキングスペース、多言語サービス
  • 親切なスタッフが口コミで高く評価されています。
客室の特長
140 室あるそれぞれ異なるインテリアの客室すべてで、高級寝具、ノートパソコン用作業スペースのような心配りの行き届いたサービスのほか、冷房、バスローブなどの快適な設備・サービスを利用できます。
さらに、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • リサイクル、LED 電球
  • バスルーム (レインフォールシャワー、デザイナーバスアメニティあり)
  • 55 インチ 液晶テレビ (Netflix、ストリーミングサービス、プレミアムチャンネルあり)
  • ワードローブ / クローゼット、コーヒー / ティーメーカー、毎日の客室清掃

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10 段階中 8.6、非常に良い、口コミ 357 件 件の口コミ
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施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi、有線インターネット接続 (有料)

駐車場と送迎

  • 敷地内の電気自動車充電スタンド
  • 24 時間運行の空港送迎シャトルサービス (要リクエスト、有料)
  • 敷地内のセキュリティが確保された屋根付き駐車場 (1 日につき 17 USD)
  • 敷地内の台数制限付きセルフパーキング
  • 車椅子対応駐車場とトラック用駐車場が利用可
  • カーポートを含む敷地内の駐車場オプション

食事・飲み物

  • フルブレックファストの提供あり (有料、毎日 7:00 ～ 11:00、大人 25 ～ 25 USD、子供 20 ～ 25 USD)
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 2 か所
  • プールサイドバー 1 か所
  • レストラン 2 か所
  • 共用エリアのコーヒーと紅茶

敷地内のレストラン

  • Ático Rooftop Bar & Loung
  • Re:fuel by Aloft
  • W XYZ Restaurant
  • WXYZ Bar

現地ツアー

  • 24 時間営業のジム
  • ショッピングモール
  • レンタル自転車
  • 屋外プール 2 か所
  • 共用エリアのテレビ

家族向け

  • スナックバー / デリ
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 2 か所

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • タオルの交換 (要リクエスト)
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ベッドシーツの交換 (要リクエスト)
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • 202 平方メートルの会議スペース
  • 24 時間対応ビジネスセンター
  • コワーキングスペース
  • コンピュータ ステーション
  • 会議室 3 室

屋外

  • プールカバナ (無料)
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • 屋外用家具
  • 屋上テラス
  • 庭園

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター (ドア幅 150 cm)
  • ドアベルと電話の通知あり
  • トイレ便器近くの手すり (高さ 119 cm)
  • バスルームの低い位置に電源コンセントあり
  • バリアフリーの駐車場 10 か所
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のコンシェルジュ デスク
  • 車椅子対応のジム
  • 車椅子対応のスパ
  • 車椅子対応のトラック用駐車場
  • 車椅子対応のプール
  • 車椅子対応のフロントデスク (高さ 64 cm)
  • 車椅子対応のラウンジ
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の共用洗面所
  • 車椅子対応の空港シャトルサービス
  • 車椅子対応の駐車場
  • 車椅子対応の通路
  • 車椅子搭載車両に対応したバレーパーキング
  • 点字表記
  • 入り口までの道が明るい

その他

  • 1 棟の建物
  • 2021 年建築
  • 4 フロア
  • バンケット ホール
  • ビーガン料理のオプション
  • プラスチック製コーヒースプーン不使用
  • プラスチック製ストロー不使用
  • ベジタリアン向け朝食あり
  • ベジタリアン料理のオプション
  • リサイクルに関するポリシーあり
  • 屋上庭園
  • 食品ロスに関するポリシーあり
  • 生分解性コーヒースプーンあり
  • 全館禁煙
  • 全照明の少なくとも 80％ が LED

客室の設備

ベッドルーム

  • ピロートップ マットレス
  • 羽毛の掛け布団
  • 高級寝具
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • シャワー
  • シャンプー
  • スリッパ
  • タオルあり
  • デザイナーバスアメニティ
  • トイレットペーパー
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • レインフォールシャワー
  • 石鹸
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 55 インチの液晶テレビ (プレミアムデジタルチャンネルあり)
  • Netflix
  • ストリーミングサービス

食事・飲み物

  • コーヒー / ティーメーカー
  • ボトルウォーター (無料)
  • ミニバー
  • ルームサービス (利用時間限定)

その他

  • LED ライト
  • コネクティングルーム利用可
  • スマートロック
  • セーフティボックス
  • デスク
  • ノートパソコン用作業スペース
  • リサイクル
  • 温度調節可能な冷房
  • 客室ごとに異なるインテリア
  • 客室ごとに異なる装飾
  • 客室内の省エネスイッチ
  • 節水シャワー
  • 電話

ポリシー

チェックイン

非対面式のチェックイン
エクスプレス チェックイン対応

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
非対面式のチェックアウト
エクスプレス チェックアウト対応

チェックインに関する特記事項

この宿泊施設では、空港からの送迎をご利用いただけます (有料の場合あり)。予約確認通知の連絡先をご覧のうえ、ご旅行前に到着の詳細を宿泊施設までお伝えください
ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)、スマートロック

ペット

ペットとの宿泊には、追加料金をお支払いいただきます
介助動物は料金免除で同伴可
1 室につき 2 匹まで (1 匹あたり最大 18 kg)
制限あり。詳細は施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
エサ入れ / 水入れが利用可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
常設ベッドを利用して、両親または保護者と同室に宿泊するお子様は、無料でご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • サービス料 : 1 施設あたり 1 泊につき 10 USD

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 朝食 (フル ブレックファスト) の料金 (概算) : 大人 25 ～ 25 USD、子供 20 ～25 USD
  • 空港シャトルサービス料金 : 1 車両あたり 268 USD (片道、最大 10 名)
  • 子供 1 名あたりの空港送迎サービス利用料 : 1 USD (往復)、(17 歳まで)
  • 屋根付きセルフパーキング : 1 日につき 17 USD
  • ペット料金が追加されます
  • 介助動物は料金免除

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
キャッシュレス決済をご利用いただけます
この施設には安全設備として、一酸化炭素検知器、消火器、煙感知器、セキュリティシステムが備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。

その他の情報

この宿泊施設はLGBT+ への配慮ある施設です
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
この宿泊施設は性の多様性への配慮があり、LGBT+ のお客様を歓迎しています

よくあるご質問

アロフト トゥルムにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には2 つの屋外プールがあります。

アロフト トゥルムはペットと宿泊できますか ?

はい、この宿泊施設には体重が 1 匹あたり 18 kg までのペットを同伴できます (1 室につき 2 匹まで)。 手数料が必要です。介助動物は同伴無料。いくつかの制限が適用される場合がありますので、詳細は施設にお問い合わせください。

アロフト トゥルムの駐車料金はいくらですか ?

セルフパーキングは 1 日につき 17 USDでご利用いただけます。

アロフト トゥルムのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

アロフト トゥルムには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、要リクエストで利用可能な空港シャトルサービスがあります。利用料は 1 車両あたり 268 USDです。

アロフト トゥルムはどこにありますか ?

ザマに位置するこの高級ホテルは、ツルム国立公園、トゥルムのマヤ遺跡、プラヤ ルイナスから 5 km 圏内です。トゥルム ビーチおよびプラヤ パライソも 5 km 圏内です。

口コミ

アロフト トゥルムの口コミ

9.0

とても素晴らしい

9.6

清潔度

9.2

設備とサービス

9.2

スタッフとサービス

9.4

施設のコンディションと設備
評価 10 - 461 件の口コミ中 306 件が非常に良い
評価 8 - 461 件の口コミ中 104 件が良い
評価 6 - 461 件の口コミ中 22 件が普通
評価 4 - 461 件の口コミ中 14 件が不満
評価 2 - 461 件の口コミ中 15 件が非常に不満

口コミ

8/10 (良い)

Alison

2026 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Ajay

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good, clean rooms. Convenient location for exploring Tulum. One day there was a shortage of towels, which was inconvenient. However, overall good for a short stay.
2025 年 12 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maria

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
Thank you everything was great .
2025 年 12 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Nelson

カップルで旅行
On arrival the front desk staff checked us into the wrong room, leading us to walk into another persons space. No apologies were given just a whoops and a new card. Elevators don’t work half the time and when it does only one will get you to the floor with rooms. Front desk staff not friendly or accommodating. Tried to charge us 200 pesos in exchange for 4 quarters for laundry. No amenities in room, shampoo and conditioner empty and never filled. No condiments with coffee in room. Overall just not great!
2025 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jennifer

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
Ils nous ont fait un upgrade avec balcon, le roof top est magnifique specialement pour les levés de soleil dans la jungle!
2025 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Luis

2025 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ernesto

2025 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gino、San Diego

2025 年 11 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

MARC

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
The room was OK but breakfast .OMG worst ever.They don't make omelet .And they said we are busy . Busy for what ? It's breakfast .
2025 年 11 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Crystal

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I booked this hotel because it was supposed to have airport transport. It did not. I was also offered a promotion online but was told it was not available.
2025 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Tyrone

2025 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Justin

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very clean and trendy hotel with a beautiful rooftop deck and infinity pool. The staff are friendly and the location is quite walkable. The one con is that the doors don’t seem to block out the sound that well
2025 年 11 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lara Valentina

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Me gustó la ubicación y la calidad de las instalaciones
2025 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Vichit

2025 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Daniel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Laundry facility excellent. Breakfast ok, coffee needs to be better. Staff great. Rooftop awesome.
2025 年 9 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Good dinners but lacking overall

Checkin was slow. Dinner was great quality but few lunch options and pitifully few room service options. Room service also took 60 to 90 minutes. Pools are numerous but most were a bit crowded. Cocktails were generally not good, though some mocktails were tasty. Checkin and checkout were slow. Not an abundance of amenities or activities during the day
2025 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Roberto E

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2025 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Marcel

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2025 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Katrina

2025 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Martin、Hermosillo

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Mejorar la coordinacion entre los encargados de areas admon. , bar, restaurantes y ademas con los promotores de las app xq nos vimos en unas contradicciones en cuanto a promosiones y servicios otorgados a los huespedes, a pesar que fuimos muy bien atendidos por lós responsables dando sus versiones...Esto no denigra la buena atencion que tuvimos....
2025 年 7 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Vito

2025 年 7 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Carrington

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 6 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Kim

2025 年 6 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Laura-Ann

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Great stay!!

We loved staying at Aloft Tulum. Great hotel, wonderful, rooftop pool, and within walking distance to everything we wanted to do. I would not recommend setting up your airport shuttle through them though. They didn’t show up for our ride to come home and we had to call a taxi at 4 AM.
2025 年 6 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mélanie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 6 月に 2 泊滞在