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"食事も美味しく温泉も良かったです。富士山は最後少し見えて良かったです。また泊まりたいです。"

"スタッフの方の対応もはきはきして優しくてとても良かった。お食事もおいしくいただきました。 ただソファーベットが寝返りの度ギーギーと音を立ててしまい、ちょっとがっかり。布団にすればよかったな～と思いました。"

"朝も夜もご飯が美味しかったです。食べきれなかったデザートは部屋に持って帰ってから食べました。お風呂もゆったり入れて最高でした！"

"スタッフの対応が素晴らしかったです。以前サービス業のマネージャーをしていた経験から見てもお客様への気遣い、対応スピードなど指導が徹底しており気持ちが晴れやかになりました。 また食事も好き嫌いが多いメンバーでしたが全員満足しておりました。 さらに、いつも2部屋の利用なのですが、隣同士の部屋は初めてでした。さらに食事も離れる事が多かったのですがそうならないよう気遣い頂きありがとうございました。 ただ、お布団を敷く際に埃が舞うくらいの敷き方が唯一残念でした。 全体的には、こちらを基準で考えると他の地区でのホテル探しに頭を抱えるくらい素晴らしかったです。 また、箱根、富士方面に行く際は、ご利用させて頂きます。 "

"スタッフの方達が親切　丁寧で気持ちの良い対応でした　モーニングのパンがふわふわで焼きたて　美味しく頂きました　"

"屋外のプールは寒いと思っていたら、温泉なので楽しく遊べました。バイキングがおいしかったです。 温泉も充実していて、施設の中で、ずっと滞在できて楽しめました。また行きたいです "

"スタッフの方々のお陰で快く過ごせました。"

"家族3人で宿泊した。ダブルベッド二台に布団2組あり、部屋全体的に広すぎるくらい十分広かった。子供がいると子供たちにとっても楽しかっただろうと思う。一番良かったのはヒノキ(?)風呂。足を十分伸ばせるくらいのバスタブがあり、24時間湯に浸かることができる。もちろん部屋内にあるので自分達専用の風呂。シャワーも付いている。使用しなかたが、小さなサウナもあった。次によかったのが、ウェルカムドリンク・スナック。ワインボトル1本、缶ビール1本、その他1本、ワンカップ1瓶、つまみ・スナック等ふんだんに用意されていた。ペットボトルの水・お茶、コーヒーメーカー・コーヒーもあり。普段あまり飲まないのに飲んでしまった感があった。大画面テレビもあるが、意外に残念だったのはBSが見れないこと。大した問題ではないけど。食器類、洗濯機などなんでも揃っている感じだ。家族でもう少し長めに滞在すればもっとよかっただろうと思う。"

"チェックインより1時間早めに到着しましたがロビーでゆったりくつろがせて頂きノンストレスでした。お部屋は広くて清潔感大満足。部屋には綺麗な露天風呂完備されてて2人入っても足が伸ばせました。大風呂も露天風呂もゆったり！朝食も和洋全部美味しかったです。 また絶対来ます！"