トリニティ ビーチ ホテル

「客室は広くて、ゆっくりできた。スタッフも少し高齢の女性1人を除いてはフレンドリーで親切でした。」

「everything about this property was lovely. only thing, kids could find the gaming console (not that i minded lol) and the ad made it sound like the pool was just outside but infact its a small stroll down the road. still enjoyed our swim etc but was one of the deciding factors to stay here when we thought the pool was right there. But that's nothing major, everything else was as described and beds were comfy. would recommend :) 」

「so much great view! especially the beach is something else!」

「The place needs a refurbished on the building, furniture and linen.」

「Great location, beach and rainforest access at one location. Great!」

「スタッフが皆とても親切で笑顔が素敵でした！ 施設自体は古そうですが、客室はしっかりメンテされていて清潔感があり快適です！客室に通じる通路のいたるところに足を洗える水道があったのも気が利いてるなと思いました。室内用のスリッパはないので、気になる人は持って行くと良いです。」

「立地が最高でした！！エスプラネードも近く、朝の散歩が気持ちよかったです。早朝に着きましたが、ラウンジを開けてくれたため、メイクや荷物の整理をすることができました。（ソファがふかふかでゆっくり休めてありがたかったです！）お部屋はきれいで快適でした。歯ブラシのアメニティはありませんでしたが、フロントに言えば持ってきてくれました。お風呂の水圧が弱かったのと、水の違いかシャンプーの違いか分かりませんが、髪を洗うとギシギシになってしまったので、日本から使い慣れたものを持ってくることをおすすめします。コインランドリーは偶数階に設置されており、洗濯・乾燥それぞれ6ドルでできます。現金（コイン）が必要ですが、フロントで快く両替してくれました。（洗剤もフロントで買えます。）1階に給水機があり、毎日水筒に水を補充できたのがありがたかったです。フロントの人はみなさん優しく丁寧で、時間によっては日本人のスタッフもいらっしゃいました。ケアンズに来るなら、ぜひまた利用したいです。ありがとうございました。」

「お部屋は綺麗で過ごしやすかったです。 遅くに着いたので部屋を探すのと鍵のピックアップにとても時間がかかりました。 」

「チェックインの説明メールもあり安心して滞在できました。 また利用したいです。」

「新婚旅行で行ったのに、指輪を無くした。ジムで動いている時に確実に置いていたのに忘れて戻ると無くなっていたその前にハウスキーパーがタオルをジムに置いていたのを見たもしかしたら盗まれたのかも。 ホテルは2泊で掃除入っていたのにタオルが変えられていなくて同じタオルが畳み直されていた。 立地やホテルのフロントなど良い部分はあったが、悲しい新婚旅行になってしまった。」

「さすがヒルトン、間違いはない。外見は古さを感じさせる部分はあるが、建物内は綺麗に保たれており、ホスピタリティある接客が徹底されている。日本人スタッフもいるためか日本人宿泊客も多い。」

「the advertisement was not anything like the rooms .」

「家族で楽しむ場所がたくさんあって何日も過ごせそうな場所だった！」

「受付の方はとてもフレンドリーで優しく、時々日本語を混ぜて説明してくださいました。また、清掃員の方も挨拶てくれてとても良かったです。清掃状況も建物は古そうでしたが、良かったです。問題はシャワールームの扉です。シャワーを浴びた後、シャワールームの扉が開かなくなり、1日目とても疲れてましたが、シャワールームの中で扉と30分間格闘しました。30分後、何とか指の力で無理矢理開けることができましたが、扉が下がっているっぽかったので、定期的に修理をした方がいいと思います。」

「早めについてしまいましたが、チェックイン前にも関わらず部屋に入れて大変たすかりました。 少々街中から離れていますが、海沿いを歩くのも楽しかったです。」