タンズワーダ アイランド周辺のホテル

「全体の感想は概ね良かったのですがエレベーターが壊れていたことと、スタッフの愛想の悪さがマイナスポイントです。スタッフは日替わりで何人もの人と接しましたが、親切な人と不親切な人の差が大きかったです。周辺のロケーションはとても素晴らしく、また訪れたいと考えています。ホテルズドットコムの、ホテルに関する情報がもう少し正確であることを、今後に希望します。」

「Gute Organisation」

「Tolle Lage, super Frühstück und ausgesprochen freundliches und hilfsbereites Personal.」

「Nie wieder!!! Die Bilder vom Hotel entsprechen in keinster Weise dem heutigen Zustand. Völlig abgenutzte Zimmer. Die Handtücher waren völlig ausgefranst und dünn. Zimmerreinigung fand in vier Tagen gar nicht statt. Das Frühstück ist sehr lieblos und allenfalls mittelmäßig. Das Personal ist sehr unfreundlich. Man fühlt sich überhaupt nicht willkommen. Es ist eine Frechheit, für solche Zimmer soviel Geld zu verlangen. Der einzige große Pluspunkt ist die Nähe zur Altstadt.」

「Wir haben im Rahmen unserer Motorradrundreise Station in Hann. Münden gemacht und eine Übernachtung mit Frühstück im Hotel Münden gebucht. Die Altstadt sowie der Weserstein sind in wenigen Minuten fußläufig zu erreichen. Das Personal war sehr freundlich. Der CheckIn unkompliziert. Das Hotelzimmer war ziemlich klein und zur Straße hin ausgerichtet, der Straßenlärm war jedoch erträglich. Kostenlose Parkplätze für Hotelgäste befinden sich direkt am Hotel auf dem Hinterhof. Es steht in der Lobby...

「Wahnsinnig sympathisches, familiengeführtes Hotel. Sauber und zuvorkommend.」

「Unverhoffter, sehr angenehmer, Aufenthalt! Tolles Zimmer im Haupthaus, mit großem Bad und herrlichem Blick in den Sonnenuntergang. Sehr schön gepflegter Golfplatz und eine schöne Laufrunde am Morgen. Wir kommen gerne wieder :)」

「玄関の入り方、チェックインの仕方が複雑です。見ず知らずの別のゲストの方もわからなくて、二人で一時間入れませんでした。宿泊直前にメッセージが来ても、移動している旅行者には見る時間はありません。ホテルではなく、完全デジタルの無人アパートと書いておくべきです。ホスピタリティが欠如していると言わざるを得ません。」

「The hotel offered a taste of history and nature.」

「　Documenta見学のため9名グループ3泊で予約した。ところが、Hotels.comからの予約が入っていないことが分かった。システムの欠陥だという説明だ。Documeta期間中Kassel市内のホテルは価格は通常の2倍以上でほとんど空室の無い状況である。受付スタッフは最初、同情するが自分たちの責任ではないというスタンスだったが。交渉を繰り返すと、予備の部屋を工面して4部屋はOKということになった。残りの5名分については、近辺のホテル数か所と連絡を取り、結果的に2クラスくらい上のホテルに追加料金なしで泊まることができた。 　このホテルは以前も利用したことがあるが、ホテル的サービスをカットして、清潔で実用的な部屋を安価に提供するいわゆるシンプルホテルで、スタッフも普段着感覚のところである。だから、当初は、宿泊は無理だろうと途方に暮れた。にもかかわらずスタッフのリーダー格の青年が、必死になって1時間ほど奮闘して部屋を見つけてくれた。その誠意と努力には感激した。」

「カッセルの友人を訪問する際に利用した。周囲にレストランやカフェが多くあり、便利に感じた。トラムの駅の前でアクセスも良かった。また来ることがあれば、利用したい。」

「Sehr freundliches Personal」

「Das Hotel ist wirklich gut! Jedoch hätte das Interieur etwas Pflege, und Instandsetzung verdient, z. B. die Duschbrause total verkalkt und verstopft oder die Vorhänge sind sehr instabil an der Wand angebracht. Auch beim Thema Sauberkeit, stimmt beim ersten Eindruck alles, nur bei genauem Hingucken fällt hier und da etwas Nachholbedarf auf! Wir haben uns aber grundsätzlich sehr wohlgefühlt.」