竹原市のレジデンスを検索

「これが三井ガーデンホテル？って言うくらいどうしようもないホテルでした。 到着後の駐車場から始まりホテルフロントの態度。 連泊でしたが朝10時の清掃スタッフの連続のノック。 普通は3回ノックし少し間を空けて再度ノックをするならわかりますが連続ノックされ恐怖を感じた。 そして浴室ドアの建てつけの悪さ。 全てが最悪。 国内外のホテル利用頻度高いがこんなホテルは初めてでした。 ２度と泊まりません。」

「朝食が色々あって美味しかったです。　ただお風呂の洗い場の数が少なくて待たされた。」

「朝食もおいしかった」

「特にへやの設備が室料から見て最高のホテルでした。」

「とても綺麗でした」

「チェックインの受付（女性）の対応が不満でした。暑い中やっとホテルにたどり着き疲れてチェックインしたところ、タッチパネルでのチェックインの操作説明がとても不親切で、こちらを不愉快にさせる対応でした。となりで対応しいた女性はとても親切で、チェックアウトの男性も丁寧でした。 ホテルはとてもおしゃれで、朝食も美味しかったです。アメニティの歯ブラシはとても良かったです。」

「ベッドも広く気持ちよく、朝までぐっすり眠れました。アメニティも十分で、手ぶらで泊まってもいいくらいでした。」

「フロントの男性1人と女性全員が本当に感じ悪かったです。男女のスタッフ同士でおしゃべりに夢中で、しかも客には無愛想でした。客が自分でチェックイン、チェックアウトするのに、こんなにスタッフは必要ないのではないかと。朝食のスタッフは反対にとても親切で好感が持てました。」

「今回が2回目の利用ですが、スタッフの対応が良かったです。」