サンセットタウン のリゾート

"ホテルもお部屋もとても綺麗でした。 部屋は少し小さめでしたが、設備はよく（トイレはTOTOのウォシュレット付き）またフリーのサービスで、お菓子（レイズのポテチや甘いお菓子など）も用意されていてサービスが良かったです。"

"客室への評価はとても良かったです。特に花火は最高の眺めでした！バルコニーが兎に角最高です！是非おすすめします。客室の清潔さは普通です。蟻がたくさんいました。設備は洗面台の所に何かのコードが出っ放しになっていたのが気になりました。あと食器は少ないけどありました。洗うのが嫌な方は紙コップや紙皿を買ってくる事をおすすめします。また泊まりたいと思いました！"

"景色が最高"

"年末年始の家族旅行で利用しましたが、結果から先に言うと2度と泊まりたくありません。 なぜなら、スタッフの対応と部屋の設備に不備が多すぎるからです。 部屋にティッシュやトイレットペーパーの用意はなく、ドライヤーもボロボロで今にも感電しそうな状態、3人で泊まっているのにタオルは2人分しかありませんでした。 また、洗濯機の元栓が緩く、滞在中の洗濯で2度も水が吹き出し、部屋中が水浸しになり、深夜遅くまで掃除に見舞われ寝ることもできませんでした。 スタッフに問い合わせても無視され、やっと繋がったと思っても「あなたが壊した。説明したはずだ。」の一点張りで、自分達に過失がある事を一向に認めず、事実とは異なる自分の意見だけを言い放ち、謝罪の一つもありませんでした。 返金や部屋の移動を希望しても対応される事はなく、エクスペディアを通じてクレーム対応してもらってますが未だに解決していません…。 エクスペディアも毎回対応スタッフが異なり、1からの説明を何度も行わされるにも関わらず、何も解決されない事に非常にストレスを感じています。 フーコックは良い所だと感じましたが、身体的、精神的ストレスが多く、旅行を満足に楽しむ事も叶いませんでした。 こちらのホテルを宿泊される場合は、連泊せずに一泊程度に留める事を勧めます。"

"バルコニーから花火が見え、とても素敵なロケーションでした。 "

"スタッフの方が優しかった ただ洗面所にGが出たのが、 後は目の前にロープウェイが行けるしで 場所的には抜群でした シャワーのと、テレビがつかなかった事ぐらいで 何も問題ありませんでした"

"ホテル従業員はベトナム語も英語もわからない僕たちをとても親切に対応してくれる優しい方々でした。フーコックへの旅行の際はこちらのホテルを選んで失敗しないと思います。"

"部屋からの眺望が最高！"

"サンセットタウンに近く、キスブリッジのショーや花火を楽しみやすいです！ 坂の上にあるので徒歩で出かけるのは難しいですが、Grabタクシーも迎えに来てくれるので問題ないです！ 付近のレストランは観光地価格の所が多そうであったため、もっと南部の地元の方が集まるレストランへ行くこともお勧めします。 ここのスタッフの対応は総じて良いです。英語はあまり通じませんでしたが、翻訳機があれば十分です！"