サンライズのアパートスタイルホテル

「We booked the Standard one bedroom A which was listed on Expedia as having a washing machine. However, when we checked in, we were told that there was no washer included in the unit. They advised that washers were on each floor. These were public washers which required the use of tokens. This was disappointing for us as a washer within the unit was one of the reasons we selected that unit. In all other respects, the unit was as pictured on the site. We were also disappointed with the cleanliness...

「場所が便利で、部屋も清潔でした」

「well maintained and excellent host.」

「Room conditions upon arrival were disappointing. The couch was broken, and it took approximately two hours for management to address the issue. The air conditioning was also not working initially and required about an hour to be repaired. The bathroom cleanliness was below standard, and hot water took roughly five minutes to warm up. The overall property appeared poorly maintained and not as advertised. Notably, the listing photos featured a neighboring building rather than the actual property,...

「学会出席のため利用。　空港からタクシーを利用したが、玄関がないため、直結しているモール横で降ろされる。そこから徒歩でロビーを目指すが、よくわからなかず、すごく不便だった。結局、駐車場とエレベータが同じなので、レンタカーを利用していたら便利なんだろう。このエレベータもドアがオートロックで、部屋のキーがない場合、誰かくるのをまつか、インターホンで説明しないといけない。セキュリティー上だと思うが、非常に不便だ。　チェックアウトの際も、朝の5時過ぎだったが、ホテルのレシートが部屋のドアに置いてあった。おそらく、フロントで対応したくないからなのか、適当やなとおもった。案の定、フロントに人はいなくて、ちょっとしたらバツが悪そうにでてきた。タクシーを呼びたかったのでしかたなかったにしても、対応が悪い。今までで最悪だと思う。　部屋についても、ネットでみるものと想像以上に狭かったし、ロビーのフロアにあるセキュリティーが弱い（ロビー以上の2階より上の階へエレベータでいくには、部屋のキーが必要）部屋になったので、絶句した。しかも海側でなかったので海も見れず。　アメリカでホテルを選ぶいい勉強になった。」