シュテッケン ホテル

「Alles super」

「Abseits im Gewerbegebiet. Haus ist gut, modern, Check-in Prozess aber schlecht, nervig und umständlich. Geht nur mit Smartphone und Internet, sollten Gäste ohne deutsches Netz wissen. Und dann muss man nach zig Formularen und Buchungsnummer kopieren einen Balken im Bildschirm schieben, was mit Taschen in der Hand und bei einer derart schwergängigen Tür eine Katastrophe ist. Hier gibt es kein Personal, das steht aber such vorher in der Beschreibung.」

「コロナウイルスで宿泊できませんでした。 ただし、下記の対応内容からサービスに関しては、不満でした。 ・メールの内容がわかりずらく、キャンセル費用の言及が始めなかったため、無償に見えた ・ホテルの方にキャンセルとキャンセル費用の減額を依頼しましたが、対応いただけなかった 」

「建屋は新しくバス停の目の前でスーパーも近く便利」

「The room was not equipped with the air conditioner, but there was an old small electric fan in the room, which was very useful.」

「冷蔵庫がない」

「快適に過ごす事ができました。」

「清潔でとても良かったです。」

「設備はとても良かった。入館するのが初めてで手間取ったのと、シャワー室の排水が詰まっていて、室内に溢れそうだったのが残念だった。その他はほぼ満足です。」

「部屋が十分に広く、合理的な内装。」

「Hannover中央駅から、市電にて直通、最寄りの駅から徒歩5分くらい。 施設は綺麗で、フロントの方も親切。 聞き取れなくても、再度ゆっくり説明してもらえました。 部屋はキッチン付きなので、冷蔵庫あり。近くのスーパーで食料品調達可能。 コスパもいいし、また利用したいホテルです。」

「Uバーンの駅が近く便利。部屋は清潔でくつろげる。近くに店がないのが不便。」