サザーク ホテル

「ブリッジビューの部屋を予約したので客室からの景色は素晴らしかった。しかしこのホテルの客室にはエアコンも冷蔵庫もないのであまりに暑くて不快だった。大きなホテルなのに今どきエアコンも冷蔵庫も無いとは信じられない。チェックインの時に「扇風機が必要か？」と聞かれたが、客にいちいち聞くまでもなく用意するのが当然ではないかと思った。景色は最高だが、高い宿泊費を払ってあんなに不快な思いはしたくない。」

「まず何より立地が最高です。 お部屋やシャワー室、すべて清潔でした。チェックイン時に部屋の入り方などの説明がなかったため、私含め数人が困っていました。 共有のシャワー室の水圧は弱かったですが、女性用のシャワー室の水圧は問題なく良かったです。 スタッフが常に掃除をして清潔を保っています。とてもおすすめです！」

「The doorman is a racist. If you are not caucasian, don’t go. It’s wasting money to be discriminated and ruin your trip. The little miserable old doorman looking just like Harry Potter’s Dobby must be fired.」

「立地重視の方向け。アメニティは持参推奨。 ​〇 良かった点 ・立地がとても良い ・ベッドメイキングが綺麗で清潔感があった ​✕ 気になった点 ・床の清掃で行き届いていない部分（ホコリ）が目立った ・アメニティが少ない（シャンプー・ボディソープ・バスタオル・フェイスタオル・トイレットペーパーのみ。歯ブラシ、スリッパ、化粧水、ドライヤーは無し、補給はアプリでチャット対応） ​事前に設備や持ち物を確認して割り切って泊まる分には、立地が良くて便利だと思います。」

「フロントのスタッフは親切。 徹夜便で寝ぼけて到着していきなり忘れ物をしちゃったんだけど、ちゃんと預かってくれていました。初日と最終日のチェックイン前、チェックアウト後にスーツケース預けるのもスムーズでした。朝食のバフェは中東風もあってなかなか美味しい。」

「スタッフはみんな親切で明るくて安心した。朝食も温かいものも種類が豊富で、スタッフも最高。エレベーターが、最初はわかりにくい。」

「設備が整っていて、とっても使いやすかったです。」

「モダンでキレイなホテル」

「Title: Serious Security Incident and Disappointing Response I have stayed at many luxury hotels around the world, including in New York, Paris, Monaco, Cannes, Nice, Venice, Florence, and London. Unfortunately, my stay at The Royal Horseguards was the most distressing hotel experience of my international travels. During my stay, I returned to my room after dinner and discovered that the in-room safe had been damaged and cash stored inside was missing. My suitcase had also been damaged and...

「朝食は美味しく、バスタブつきの清潔な客室。 スタッフも親切でパーフェクトでした。」

「朝食バイキングはクラシックフルブレックファーストで美味しいです。部屋にバスタブはありません。トイレ＆シャワー室は広々。洗面ボールは部屋によってサイズが異なり、洗面周りに何も置けないトイレ手洗用の小さなものが設置されている部屋もあります。７Fでも時々下水のにおいが気になることがあります。歯ブラシ、スリッパ、バスローブなどは、部屋に備えられておらず、受付に依頼して無料提供いただけます。ドライヤー、紅茶、ネスプレッソはあります。冷蔵庫にはコンデンスミルク2本が入っていました。空調やベッドの寝心地は快適です。」