サウスレイク モール周辺のホテル

「The rooms were clean and spacious. The staff were friendly and helpful. I had no problems checking in it was quick and easy.」

「I love the customer service, nice and quiet. Safe and reasonable 」

「More hotels need smoking rooms and this location has the perfect rooms. Thank you for giving customers this option 」

「Comfortable 」

「We only slept」

「All around good 」

「Yes」

「Food had to be ordered, the room was fine.」

「I'm not a smoker and have to deal w cigarettes smell on a non smoking room it's insane. I didn't like it at all」

「I didn't like this place at all. Bad bed, horrible bathroom. They need to remoldel their units. Location is good but property and it's amenare substandard 」

「Superb experience. 」

「設備は若干古さを感じるが、清潔で雰囲気が良い。 お湯の出が少し弱いが問題ないレベル。 朝食はハンバーグ、スクランブルエッグ、パン、ベーグル等標準的。 空港までは車で7分程度でアクセス良好だった。シャトルバスあり。」

「It was clean and comfortable. The check-in was good and breakfast was good.」

「元日にかけて宿泊したのですが、夜中にトイレが詰まり、フロントに電話をしたところ、今日は他に人がいないから対応できない。自分ですっぽんを使ってどうにかしてくれとの対応。それだけでもひどいのに、フロントまで取りに来いだの、他に部屋がないとのこと…　とはいえ、仕方ないのでやってみると、今度は水があふれだし、部屋が水浸しに…　さすがに来てもらったが、自分は何もできないから明日、マネージャーに言ってくれの一点張り。子供もいたので他のホテルの部屋でも探してくれと言い続けると、なぜか、同じホテルの他の部屋が空いてると、ポケットから鍵が出てくる…。仕方なく部屋を移動するが、ワンベッド。家族4人でエキストラベッドもない。仕方ないので4人でこの部屋に。とにかく、対応がひどすぎる。返金してもらったが、それだけではないと思う。アメリカのサービスにしてもひどすぎる。　Bathroom problem in middle of night but no kind staff to help us. They even let us do the plunging and turned out to be...