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広々したロビーが快適で、カフェに置いてあるものを飲食できるスペースがある

スタッフはとても対応が良く、部屋の清潔感も良かったです。ただ、ルームサービスを頼もうとしたら、全部電話(自動対応)で、通常相手が人間なら電話で注文出来るのですが、うまく行きませんでした。それだけが残念でした。

スタッフは親切、お部屋は綺麗でくつろげました。 ただ以前宿泊した時よりアメニティが少なくなっていたのがやや不便で残念でした。

場所はボストンコモンにも歩いて行けて最高、朝食なども中華街のベーカリーで安く買えます。問題はアーリーチェックインを依頼していましたが、宿について聞いたところ聞いていないとのこと。また、メールでソファーベットを使うので寝具の追加を依頼していましたが、届いていない。その後コンシエルジュに依頼をしたが2日待っても来ず、別のコンシエルジュに話したところそのサービスはないとのこと。困っている旨を相談してやっと毛布のような寝具をもらった。連絡がうまくいっていない気がした。また、洗濯機や食洗器の使い方の説明もなくその都度、下に聞きに行った。場所も設備も満足のいくものであっただけに残念でした。