セレンドラ周辺のホテル

「朝食が付いてきました。 コンシェルジュがとても親切です。チェックアウト時に大切な荷物を部屋に忘れてしまいましたが、後日問い合わせると、荷物を保管してくれていて、無事に受け取ることができました。とても親切で良い体験をすることができました。ありがとうございます！」

「Clean room , nice front desk crew 」

「Friendly staff 」

「very good」

「good」

「また泊まりたいと思いました」

「冷蔵庫の設置が無く困った。 施設の場所からメイン通りまで坂道で大変だった。」

「民泊的な利用で、チェックインがスムーズだったら問題ない。」

「シャワーのお湯がぬるかった。外気温がそれほど高くなかったので、風邪引きそうでした。それ以外は最高でした。」

「Spacious rooms. Great service. Across the street from SM Aura and walkable to the Market and BGC. Would stay here again. 」

「When we arrived at that hotel on the forays day, we had a difficulty to check in because we didn’t know that system well. But one nice clerk at the front desk, he was really helpful and finally we could check in thanks to him. We could not have slept without his help. We’d like to come back to that hotel again! 」

「○　Conciergeとの連絡は電話/SMS/Whatsappなど複数の手段があり便利。 ×　最初に通された部屋はバスルームが水漏れしており、部屋の交換を要求。 ×　交換された部屋はセーフティボックスがロックされており解錠出来ず。 ○　担当のConciergeは親切で丁寧。 （Whatsappで滞在中に行ったところの写真を送ると気軽に返信があり、フレンドリー） ○　部屋は清潔。シャンプー、ボディーソープ、大判のバスタオル（２枚）のみ有り。 ×　トイレットペーパー、ティッシュペーパー、歯ブラシ、フェイスタオルは無いので注意。 ○　立地は新しいオフィス/マンション街で治安は全く問題無し。 ○　眼の前にMACとUCC（レストラン）があり便利。 ○　徒歩数分でWatsons（スーパー）があり便利。 ○　ハイストリートやマーケットマーケットが徒歩圏内。 ×　飛行機の出発が7:30の為チェックアウトは早朝4:30～5:00を要望しOKの返事であったが、Conciergeが寝坊して冷汗。 ○　Grabでタクシーを呼んでくれて無事空港へ到着。(^^)」

「Great staff. Also great communication! 」

「施設の人が親切で、ホテルもとてもきれいだった。」