10/10 (非常に良い)HARUNAグループ旅行2024 年 10 月 14 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備スタッフの方とても親切でした。ディズニーや空港へタクシーを呼んでくださったり、エレベーターの使い方が分からなかったので尋ねるとそのままキャリーを持って一緒に部屋の開け方を教えてくださり荷物を運んでくださいました。HARUNA2024 年 10 月に 3 泊滞在0
8/10 (良い)Chikaグループ旅行2024 年 8 月 16 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス気になった点 : 施設のコンディションと設備全体は良かったと思います。隣の部屋が結構うるさかったです。Chika2024 年 8 月に 4 泊滞在0
10/10 (非常に良い)??2024 年 6 月 28 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備ホテル自体はよかったです??2024 年 6 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)MISAKIグループ旅行2024 年 4 月 3 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備空港から4駅ほどです。ホテルの方も良い方たちでしたし、ホテルも清潔でした!NHKも見られます。周辺も充実していて、モールやちょっとした飲食街もあります。 ホテル内にスタバもあって便利です!MISAKI2024 年 3 月に 3 泊滞在0
8/10 (良い)Yoshihiro2024 年 3 月 25 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス気になった点 : 施設のコンディションと設備Yoshihiro2024 年 3 月に 3 泊滞在0
8/10 (良い)HIDETO出張2024 年 3 月 22 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備駅に近くて便利でした。 近くに日本語が通じる居酒屋があって、助かりました。HIDETO2024 年 3 月に 2 泊滞在0
6/10 (普通)Kengo出張2024 年 3 月 10 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備日本語版ホームページには空港へのシャトルバス有りとなっているが2024/3/6時点ではなくなっている。Kengo2024 年 3 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)SHUOHSIEN出張2024 年 3 月 3 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備It's a wonderful lodging experience. Nice location surrounded by many stores and Starbucks. No room is tidy and comfortable. Close to Pudong Airport.SHUOHSIEN2024 年 2 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様出張2023 年 10 月 22 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度宿泊されたお客様2023 年 10 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Piko、Yokohama小さなお子様連れの家族旅行2020 年 3 月 8 日良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備駅からも近く、部屋も設備も期待どおり。Piko2019 年 12 月に 1 泊滞在0
2/10 (非常に不満)kitty、日本グループ旅行2020 年 1 月 16 日良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービスディズニーから帰る時シャトルバスを予約してました。車の番号が渡された紙に書いていたのでひたすら待ってたのに車は来ず。いくら待っても来ないので仕方がなくタクシーで帰りました。フロントで何故来なかったのか聞いたら一つの車は時間より前に店員オーバーになったので出発し、他の車が待っていたとのこと。でも出発した車が紙に書いてるナンバーで、そのナンバーと違う車が止まっていました。そのナンバーを知らないのに、どうやってその車が私たちが乗るべき車だと判別できたのでしょうか?他のホテルのドライバー(マリオットホテル)は看板持っていたり聞きに来てくれたりしたのに、このホテルのドライバーは何もせず。そしてフロントに言った時もあなたたちが探さなかっただけの一点張りで謝罪も何もなかったです。中国では当たり前かもしれませんが、スタッフの対応が悪すぎます。kitty2020 年 1 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2020 年 1 月 16 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備宿泊されたお客様2020 年 1 月に 2 泊滞在0
8/10 (良い)YS、東京小さなお子様連れの家族旅行2020 年 1 月 9 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備空港から無料送迎バスをメールでリクエストしたが、返答がなく、想定より1時間遅れてのピックアップだった。メールの返信がなかったことはエクスペディアのシステムの不具合かもしれないが、ホテルからの返答は必ず欲しいものだ。部屋はゆったりしており、設備も整っていた。食事も全般的に美味しかった。駅からも近く、空港、市内共にアクセスは良好だった。YS2020 年 1 月に 1 泊滞在1
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様カップルで旅行2019 年 12 月 22 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備部屋や建物が綺麗でした。 空港と上海ディズニーへのシャトルバスサービスも良かったです。 駅から近いのも移動に便利でした。宿泊されたお客様2019 年 12 月に 3 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様グループ旅行2019 年 12 月 15 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度よかった対応も丁寧で、ホテルもきれいで良かったです!ディズニーへも空港へもシャトルバスが出ていて助かりました!宿泊されたお客様2019 年 12 月に 2 泊滞在0
8/10 (良い)takakoグループ旅行2019 年 12 月 7 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度空港近く、コスパ良し地下鉄2号線川沙駅から徒歩約5分。 フロントやサービスデスクの対応もスピーディーで親切でした。トランジットホテルとしてコスパが良いとおもいます。 ディズニーランドまでタクシーを利用37元でした。フロントでタクシーを呼んでくれます。英語で会話できます。ホテルの裏は食堂街が有ります。小さいですが便利店も有りました。 空港までのシャトルバスも時間通りに運行。快適でした。takako2019 年 12 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様出張, 家族旅行2019 年 11 月 29 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス立地 浦東国際空港から地下鉄2号線で川沙駅→徒歩10分もかからずホテルに着きます。人通りもクルマの通りも多い大きい道沿いに歩きますので、徒歩でも安心して向かうことが出来ます。空港の地下鉄駅から所要時間25分かからずホテルまで着きます。空港からホテルに向かうシャトルバスは予約が必要なので、中国語に不安な方は絶対に地下鉄で行くほうが安心です。地下鉄は4元です。 チェックインの時に次の日のシャトルバスが必要か聞かれます。必ず時間と人数伝えましょう。シャトルバスの時刻表がカウンターにあるので指差して人数を言えば大丈夫です。私の乗車時間は3人しか予約入っていなかったためなのか分かりませんが、ホテル名が書かれたミニバンでした。一見遠くからですと分かりにくいので必ず正面玄関前まで出ているほうが良いと思います。部屋番号聞かれたので予約無しでは乗れないと思ったほうがいいと思います。空港までシャトルバスで20分かからない位です。ただし、交通量が多い道を通りますし、全体的に荒い運転の方が多いですので、酔いやすい方は地下鉄利用をオススメします。また高速にも短い距離のりますが事故があると渋滞するかもしれませんので、フライト時間がギリギリの方は地下鉄のほうが安心です。 ホテル周辺はショッピングセンターが通りを挟んで向かい側にあります。地下にはレストラン街もありますし、スーパーもあります。映画館がある郊外型イオンモールのようなイメージです。食べるにも暇つぶしにも事欠かないと思います。 今回はいってませんが、ショッピングセンター以外にも近くに沢山の食堂がありました。ネット検索すると評判の良いところもあるので、そちらにチャレンジしても良かったなと感じました。 ホテル設備&食事 内装はとても高級感があります。ビジネスルームではとても広いベッド、デスク、シャワールームと別にバスタブ等、日本で同レベルの室内に泊まろうと思ったら倍額はするかと思います。 ただ、細部のクオリティは日本と比べないほうが良いかと思います。シャワールームはガラスで仕切られているのですが、若干洗面台の床のほうに水漏れします。バスタブにお湯をはり入浴すると洗面台のほうに水が溢れでることがありめす。つまり気をつけないと洗面台周辺は水浸しになる可能性があります。これは少し注意すればある程度防げるかと。 ドライヤーは洗面台の横の引き出しにありますが、電源コンセントは引き出しの奥に付いていますので、覗き込んで繋げてください。洗面台の横壁のコンセントに繋げても動かないと思ってください。 この造りは台湾のホテルでも同じでしたので、文化の違いを楽しむつもりで宿泊すると良いと思います。 ベッドのマットは最高でした。腰痛持ちですが、全く辛くなく朝まで寝れました。 朝食は、満足できる品数、味も美味しいと思います。不思議な料理もありましたが、朝から楽しめました。朝6時から朝食が始まっています。何時までかは…分かりません。 スタッフ 全体的に好印象です。中国語が出来なくても、私の単語を繋ぎ合わせたような英語でも理解しようとしてくれます。日本語出来るスタッフもいる感じですが、私は会いませんでした。 今回、デポジットを取られませんでした。事前決済をしていたからなのかは分かりません。チェックアウトのときも何も言われず、ミニバーと他の有料サービス利用してませんか?みたいな内容を聞かれただけで終わりでした。 空港に近いホテルとして過ごしやすいイメージでした。また利用します。宿泊されたお客様2019 年 11 月に 1 泊滞在1
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2019 年 11 月 27 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度すごくいいホテルですチェックイン時にとても混み合っており、時間がかかった。 それ以外は快適。部屋は広く、清掃も行き届いていた。滞在時間が短いながらゆったり過ごせた。バスタブがあるので、のんびり過ごせたのは本当によかった。私のつたない英語ながら、すごく丁寧に対応してくれたこと、本当に感謝している。宿泊されたお客様2019 年 11 月に 1 泊滞在0
6/10 (普通)タヌキ、日本出張2019 年 11 月 25 日良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備チェックインのスタッフがシャトルバスの予約を間違えてしまいました。わたしが指摘するまで気がつかない。また私と同じ名前の過去に泊まった人の情報が登録されているらしく、住所もパスポート番号も違う人の書類にサインさせられた。タヌキ2019 年 11 月に 1 泊滞在1