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"I was not aware that the cleaning fee was charged separately and only learned about it at check-in. I was informed that I would receive the check-in instructions only after making the payment, which was unexpected and did not make for a welcoming arrival experience. "

"Great"

"Ac wasn’t working, for basically 2 days. Communication is very difficult, all is done through WhatsApp text and rarely you have a real person on the other side. They only gave us 2 bath towels and one hand towel, they charge you extra for another set. The unit wasn’t very clean and bed sheets have spots all over. I will not go back !"

"Tive uma dificuldade inicial de me comunicar com a anfitriã. No quarto havia uma cama de casal de 138cm, difícil de acomodar dois adultos, e alguns móveis estavam descolando bordas e até laterais. As gavetas do roupeiro estava emperradas. São pequenos detalhes que após resolvido fazem uma diferença enorme. Estrutura do condomínio e localização são impecáveis. "

"Apartment was not cleaned. I contacted the customer service to advise about the unacceptable conditions of discusting unclean floor. They promised to clean next day, but didnt. I am waiting for refund and compensation as they informed me. "

"Hospedagem boa somente para dormir numa cama confortável, mas falta conforto para permanecer, ler, trabalhar, comer ou outra atividade."

"Nossa estadia foi incrível. Tivemos uma experiência muito agradável, o apartamento se mostrou em uma localização excelente, próximo de tudo o que precisávamos. Acomodações incríveis, a segurança do prédio é um plus a parte, além das comodidades como: academia, lavanderia, e uma mini conveniência no térreo. Sem dúvidas, quando voltar em São Paulo ficarei reservarei novamente. "