サンサル ホテル

「四つ星で安くないホテルだが、到着時部屋には水無し、その後もバスマットが無かったり、それを伝えて補充してもらった次の日はタオルが無かったり、アメニティが途中から安物に変わっていたり、基本的なサービスの質が低い。 部屋自体は広くて設備自体は悪くないがロビーはかなり狭い。 早い時間に部屋に戻ったら掃除スタッフがいて「シーツ変えないといけませんか？」と言われ、イエスと答えたらガッカリしていた上にその後部屋を出たら結局向きだけ変えて交換して無かった。翌日は注意していたらまた交換されず前日のシミが残っていたのでフロントに写真を添えて言ったところ、その翌日は交換されていた。フロントは親切に対応してくれてお詫びにとフルーツまで差し入れて頂いた。 空港バスの出る広場までバスでの移動が朝夕は満員でスーツケースを持って乗るのは無理なので、歩いても行ける距離なのは良い。」

「ウオシュレットがとてもよい」

「Gym opening hours don’t fit international travelers. Also too small given the limited hours.」

「おふろの排水溝が詰まっていて、それがちょっと困った。それ以外は、部屋も綺麗でスタッフも丁寧。ジムは無料だけど、サウナは有料。」

「4人家族ではベッドなどで苦労しますが、ソファベッドも利用しやすく疲れが取れました 立地もわくくなくスーパーが近くにあったりと便利でした、また利用利用したいです」

「モンゴル滞在最終日に、子供と二人で利用。疲れが溜まった中だったが、大変満足度の高いリラックスした滞在となった。 チェックインや諸々の手配もスムーズ。部屋は清潔で設備も安心して使用できた。気になった点もなく、ペットボトルの水を多めに置いてくれてありがたかった。 目の前の遊園地の景色も目に楽しく、シャングリラモールまで地下から直結のため天候に左右されず滞在できる。 朝6時からプールを使ったが、管理が行き届いており気持ちよく使用できた。 朝食のビュッフェも、多くの料理が過不足なく提供されており、子供も大満足だった。」

「ホテルはきれいで、朝食もおいしかった。 ツアーが急遽キャンセルになり、困っていると、フロントのGaramgaiさんとpaddyさんが声をかけてくれて、翌日に僕のためにツアーをしてくれた。 とても親切で優しく、助かりました。 またモンゴルに行く際はこのホテルに泊まりたいと思います。」

「夜遅いと風呂にお湯が出ない」