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ソネスタ ES スイーツ サンディエゴ - ランチョ ベーナルド

3.0つ星宿泊施設

Sonesta ES Suites San Diego - Rancho Bernardo

郊外に位置する、朝食 (無料)と24 時間営業のフィットネスセンター付きのホテル

日付を選択して料金を確認

ソネスタ ES スイーツ サンディエゴ - ランチョ ベーナルドの写真ギャラリー

大型冷蔵庫、電子レンジ、コンロ、食器洗い機
屋外プール、サンラウンジャー
エジプト綿のシーツ、高級寝具、デスク、ノートパソコン用作業スペース
朝食 (ビュッフェ)、毎日提供 (無料)
外観

人気の設備とサービス

  • 朝食付き
  • プール
  • ペットとの宿泊可
  • キッチン
  • 駐車場利用可
  • ジム
現在の料金は ￥16,184 です
合計 ￥18,440
税およびサービス料込み
8 月 18 日 ～ 8 月 19 日

客室のオプション

以下の期間の空室状況をチェック

今夜

7月 30 - 7月 31
今夜 7月 30 - 7月 31 の空室状況をチェック

明日

7月 31 - 8月 1
明日 7月 31 - 8月 1 の空室状況をチェック
利用可能な客室の絞り込み条件
9 室中 9 室を表示中

スタジオスイート クイーンベッド 1 台 (Studio)のすべての写真を表示する

エジプト綿のシーツ、高級寝具、デスク、ノートパソコン用作業スペース

スタジオスイート クイーンベッド 1 台 (Studio)

10 点中 8.2
とても良い
(口コミ 47 件)

おすすめポイント

独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
キッチン
フルサイズの冷蔵庫 / 冷凍庫
食器洗浄機
薄型テレビ
遮光カーテン
高級寝具
  • 29.8 ㎡
  • 定員 3 名
  • クイーンベッド 1 台

スイート ベッド (複数台) (Two Bedroom)のすべての写真を表示する

スイート ベッド (複数台) (Two Bedroom) | 専用キッチン | 大型冷蔵庫、電子レンジ、コンロ、食器洗い機

スイート ベッド (複数台) (Two Bedroom)

10 点中 8.4
とても良い
(口コミ 5 件)

おすすめポイント

独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
キッチン
フルサイズの冷蔵庫 / 冷凍庫
食器洗浄機
薄型テレビ
遮光カーテン
高級寝具
  • 79.3 ㎡
  • 定員 5 名
  • クイーンベッド 1 台およびダブルベッド 2 台

スイート キングベッド 1 台 (One Bedroom)のすべての写真を表示する

大型冷蔵庫、電子レンジ、コンロ、食器洗い機

スイート キングベッド 1 台 (One Bedroom)

10 点中 8.6
非常に良い
(口コミ 20 件)

おすすめポイント

独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
キッチン
フルサイズの冷蔵庫 / 冷凍庫
食器洗浄機
薄型テレビ
遮光カーテン
高級寝具
  • 52.9 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

スタジオスイート クイーンベッド 1 台 バリアフリー (Mobility Tub)のすべての写真を表示する

エジプト綿のシーツ、高級寝具、デスク、ノートパソコン用作業スペース

スタジオスイート クイーンベッド 1 台 バリアフリー (Mobility Tub)

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 3 件)

おすすめポイント

独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
キッチン
フルサイズの冷蔵庫 / 冷凍庫
食器洗浄機
薄型テレビ
遮光カーテン
高級寝具
  • 29.8 ㎡
  • 定員 3 名
  • クイーンベッド 1 台

スイート クイーンベッド 1 台 バリアフリー (Mobility Roll in Shower One Bedroom)のすべての写真を表示する

エジプト綿のシーツ、高級寝具、デスク、ノートパソコン用作業スペース

スイート クイーンベッド 1 台 バリアフリー (Mobility Roll in Shower One Bedroom)

おすすめポイント

独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
キッチン
フルサイズの冷蔵庫 / 冷凍庫
食器洗浄機
薄型テレビ
遮光カーテン
高級寝具
  • 29.8 ㎡
  • 定員 3 名
  • クイーンベッド 1 台

スタジオ クイーンベッド 1 台 バリアフリー (Mobility Tub One Bedroom)のすべての写真を表示する

エジプト綿のシーツ、高級寝具、デスク、ノートパソコン用作業スペース

スタジオ クイーンベッド 1 台 バリアフリー (Mobility Tub One Bedroom)

おすすめポイント

独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
キッチン
フルサイズの冷蔵庫 / 冷凍庫
食器洗浄機
薄型テレビ
遮光カーテン
高級寝具
  • 29.8 ㎡
  • 定員 3 名
  • クイーンベッド 1 台

スイート クイーンベッド 2 台 バリアフリー (Mobility Tub Two Bedrooms)のすべての写真を表示する

大型冷蔵庫、電子レンジ、コンロ、食器洗い機

スイート クイーンベッド 2 台 バリアフリー (Mobility Tub Two Bedrooms)

おすすめポイント

独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
キッチン
フルサイズの冷蔵庫 / 冷凍庫
食器洗浄機
薄型テレビ
遮光カーテン
高級寝具
  • 29.8 ㎡
  • 定員 5 名
  • クイーンベッド 2 台

スイート ダブルベッド 2 台 (One Bedroom)のすべての写真を表示する

スイート ダブルベッド 2 台 (One Bedroom) | 専用キッチン | 大型冷蔵庫、電子レンジ、コンロ、食器洗い機

スイート ダブルベッド 2 台 (One Bedroom)

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 17 件)

おすすめポイント

独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
キッチン
フルサイズの冷蔵庫 / 冷凍庫
食器洗浄機
薄型テレビ
遮光カーテン
高級寝具
  • 52.9 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

スイート ベッド (複数台) (Two Bedroom)のすべての写真を表示する

スイート ベッド (複数台) (Two Bedroom) | 専用簡易キッチン | 大型冷蔵庫、電子レンジ、コンロ、食器洗い機

スイート ベッド (複数台) (Two Bedroom)

10 点中 7.4
良い
(口コミ 6 件)

おすすめポイント

独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
キッチン
フルサイズの冷蔵庫 / 冷凍庫
食器洗浄機
薄型テレビ
遮光カーテン
高級寝具
  • 79.3 ㎡
  • 定員 5 名
  • キングベッド 1 台およびクイーンベッド 1 台
Mod logo
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周辺地域について

地図
92128, CA, San Diego, 11855 Avenue Of Industry

周辺情報

  • カーメル マウンテン プラザ - 徒歩 12 分 - 1.0 km
  • カーメルマウンテンランチゴルフコース - 車で 3 分 - 2.3 km
  • ランチョ バーナード イン コース - 車で 5 分 - 6.0 km
  • ベルナルド ワイナリー - 車で 8 分 - 8.2 km
  • ミラマー海兵隊航空基地 - 車で 13 分 - 16.8 km

交通案内

  • ソレント バレー駅から車で 17 分
  • ギレスピー フィールド空港 (SEE) から車で 30 分

レストラン

  • ‪In-N-Out Burger - ‬徒歩 15 分
  • ‪McDonald's - ‬徒歩 15 分
  • ‪Chick-fil-A - ‬徒歩 19 分
  • ‪Taco Bell - ‬徒歩 18 分
  • ‪Panera Bread - ‬徒歩 9 分

この施設について

ソネスタ ES スイーツ サンディエゴ - ランチョ ベーナルド

カーメルマウンテンランチにあるホテル
ソネスタ ES スイーツ サンディエゴ - ランチョ ベーナルドでは、朝食ビュッフェ (無料)、炉、ドライクリーニング / ランドリー サービスを利用できます。宿泊者は、24 時間営業のジム、24 時間対応ビジネスセンター、室内 WiFi (無料) を利用できます。
その他の特典には次のようなものがあります。
  • 屋外プール (サンラウンジャー)
  • セルフパーキング (有料)、エレベーター、放し飼いエリア
  • 24 時間対応フロントデスク、多言語サービス、TV (ロビー内)
  • バーベキューグリル、ウォーターサーバー、コンピューター ステーション
  • 親切なスタッフが口コミで高く評価されています。
客室の特長
116 室ある客室すべてで、高級寝具、ノートパソコン用作業スペースのような心配りの行き届いたサービスのほか、冷房、独立した応接スペースなどの快適な設備・サービスをご利用いただけます。 この施設は、客室の清潔さが口コミで高く評価されています。
さらに、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • バスルーム (シャワー付き浴槽、バスアメニティ (無料)あり)
  • 32 インチ 薄型テレビ (衛星放送あり)
  • ワードローブ / クローゼット、独立した応接スペース、リサイクル

対応言語

英語、フィリピノ語、スペイン語

類似した宿泊施設

テニスコート

ソネスタ ES スイーツ カーメル マウンテン - サンディエゴ

  • プール
  • ホットタブ
  • 朝食付き
  • ペットとの宿泊可
10 段階中 8.4、とても良い、口コミ 914 件 件の口コミ
現在の料金は ￥17,669
合計 ￥20,134
税およびサービス料込み
8 月 20 日 ～ 8 月 21 日
ソネスタ ES スイーツ カーメル マウンテン - サンディエゴ

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内の屋根なし駐車場 (1 日につき 10 USD、出入庫自由)
  • 車椅子対応駐車場とトラック用駐車場が利用可
  • 敷地内に路外を含む駐車場

食事・飲み物

  • 無料のビュッフェ形式の朝食の提供あり (毎日)

現地ツアー

  • 24 時間営業のジム
  • 屋外プール 1 か所
  • 共用エリアのテレビ

家族向け

  • キッチン (客室内)
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 1 か所
  • 大型冷蔵庫 / 冷凍庫 (客室内)
  • 電子レンジ (客室内)

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ウォーターサーバー
  • ランドリー設備

ゲストサービス

  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • 客室清掃 (週 1 回)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • 24 時間対応ビジネスセンター
  • コンピュータ ステーション

屋外

  • バーベキューグリル
  • ピクニックエリア
  • ファイヤーピット
  • プールラウンジャー
  • 屋外用家具

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター (ドア幅 91 cm)
  • バリアフリーの駐車場 1 か所
  • プールリフト (施設内)
  • レバー式のドアノブ
  • 拡大鏡
  • 玄関スロープ (段差なし)
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のトラック用駐車場
  • 車椅子対応の共用洗面所
  • 車椅子対応の駐車場
  • 車椅子対応の通路
  • 聴力補助装置
  • 点字表記
  • 入り口までの道が明るい
  • 廊下の光る警報器

その他

  • 3 フロア
  • 全館禁煙
  • 暖炉 (ロビー)

客室の設備

ベッドルーム

  • エジプト綿のシーツ
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • シャワー付き浴槽
  • シャンプー
  • タオルあり
  • トイレットペーパー
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー
  • 歯ブラシと歯磨き粉 (要リクエスト)
  • 石鹸
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 32 インチの薄型テレビ (衛星チャンネルあり)

食事・飲み物

  • キッチン
  • クリーニング用品
  • コーヒー / ティーメーカー
  • コンロ
  • トースター
  • ペーパータオル
  • 食器洗い機
  • 製氷機
  • 大型冷蔵庫 / 冷凍庫
  • 調理器具および食器類
  • 電子レンジ
  • 冷凍庫

その他

  • アイロン / アイロン台
  • デスク
  • ノートパソコン用作業スペース
  • リサイクル
  • 温度調節可能な暖房
  • 温度調節可能な冷房
  • 市内通話 (無料)
  • 窓網戸
  • 電話
  • 独立した応接スペース

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 16:00 ～ 指定なし

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 11:00

チェックインに関する特記事項

18 歳以上の成人は、予約に関する全ての責任を負うものとします
ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットとの宿泊には、1 匹あたり 1 週間につき 75 USDの追加料金 (1 滞在あたり最大 150 USD) をお支払いいただきます
介助動物は料金免除で同伴可
犬と猫のみ同伴可
1 室につき 2 匹まで
ペットを置いての外出はできません
特定の客室のみ (制限あり): ペット歓迎の客室は、施設にお問い合わせの上リクエスト可能です。連絡先は予約確認通知に記載されています
放し飼いエリアが利用可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • 屋外セルフパーキング: 1 日につき 10 USD (出入庫自由)
  • ペット料金 : 1 匹あたり 1 週間につき 75 USD (1 滞在あたり最大 150 USD)
  • 介助動物は料金免除
  • ランドリー料金 : 1 日につき 3 USD

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
付随費用の精算のためにチェックイン時に確認されるクレジットカードの名義は、客室の予約者名と一致する必要があります
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
この宿泊施設は、到着前に宿泊者のクレジットカードの事前承認を行う権利を有します。
この施設には安全設備として、煙感知器、窓格子が備わっています
この施設は、専門の清掃業者が清掃しています

その他の情報

16 歳未満のお子様がプールをご利用の際は、保護者の同伴が必要です
この宿泊施設は性の多様性への配慮があり、LGBT+ のお客様を歓迎しています

宿泊施設の別名

Staybridge Suites Hotel San Diego Rancho Area Bernardo
Staybridge Suites San Diego Rancho Bernardo Area
Staybridge Suites San Diego Rancho Bernardo Area Hotel
Staybridge Suites Rancho Bernardo Area Hotel
Staybridge Suites Rancho Bernardo Area
Staybridge Suites San Diego Rancho Bernardo Area Hotel
Staybridge Suites Rancho Bernardo Area Hotel
Staybridge Suites Rancho Bernardo Area
Hotel Staybridge Suites San Diego Rancho Bernardo Area San Diego
San Diego Staybridge Suites San Diego Rancho Bernardo Area Hotel
Hotel Staybridge Suites San Diego Rancho Bernardo Area
Staybridge Suites San Diego Rancho Bernardo Area San Diego

よくあるご質問

ソネスタ ES スイーツ サンディエゴ - ランチョ ベーナルドにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋外プールがあります。

ソネスタ ES スイーツ サンディエゴ - ランチョ ベーナルドの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 7 月 30 日 現在、2025 年 8 月 18 日 に大人 2 名でソネスタ ES スイーツ サンディエゴ - ランチョ ベーナルドに 1 泊した場合の最低料金は ￥16,184 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ソネスタ ES スイーツ サンディエゴ - ランチョ ベーナルドはペットと宿泊できますか ?

はい、この宿泊施設には犬 / 猫を同伴できます (1 室につき 2 匹まで)。1 匹あたり 1 週間につき 75 USDの手数料が必要です。介助動物は同伴無料。

ソネスタ ES スイーツ サンディエゴ - ランチョ ベーナルドの駐車料金はいくらですか ?

セルフパーキングは 1 日につき 10 USDでご利用いただけます。

ソネスタ ES スイーツ サンディエゴ - ランチョ ベーナルドのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 16:00 ～ 指定なし です。

ソネスタ ES スイーツ サンディエゴ - ランチョ ベーナルドのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 11:00 です。

ソネスタ ES スイーツ サンディエゴ - ランチョ ベーナルドはどこにありますか ?

カーメルマウンテンランチに位置するこのホテルは、カーメル マウンテン プラザから 1.1 km、カーメルマウンテンランチゴルフコースから 2.6 km です。オールド・パウエイ公園およびポウェイ・ミッドランド鉄道も 10 km 圏内です。

Sonesta ES Suites San Diego - Rancho Bernardoの口コミ

口コミ

8.2

とても良い

評価 10 - 1026 件の口コミ中 488 件が非常に良い
評価 8 - 1026 件の口コミ中 275 件が良い
評価 6 - 1026 件の口コミ中 130 件が普通
評価 4 - 1026 件の口コミ中 75 件が不満
評価 2 - 1026 件の口コミ中 58 件が非常に不満

8.2/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

7.8/10

設備とサービス

8.2/10

施設のコンディションと設備

7.8/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

Atsushi

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
スタッフはフレンドリーで対応も良い。上の階の部屋の音が深夜まで聞こえ、よく眠れないことがあった。
2024 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
チェックイン時に説明はありましたが、ランドリーの位置が分かりづらかったので案内板等があると助かります
2019 年 3 月に 7 泊滞在

6/10 (普通)

TAK、TOKYO

良かった点 : 清潔度

長期滞在に便利。

長期滞在もできるホテルとアパートの中間です。部屋はフルキッチンがついていて、冷蔵庫も大きく長期滞在可能です。ラウンドリーが無料で使用できます。ホテルの周りにはたくさんのお店があり、不便しません。サンディエゴの主要観光地まで少し距離があります。車は必需品です。チェックインしたら、トイレが詰まっていたのと、エアコンが少し匂いました。メンテナンスに少し不安があります。 朝食はゆっくりとれる感じではありませんでした。混んでる時間帯があるのと、少し動きが粗雑なスタッフがいました。他のホテルに比べて、少し値段が安く、部屋の設備が充実しているので、ある程度アメリカに慣れている人が連泊するには良いホテルだと思います。

4/10 (不満)

たか、日本

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

掃除も入らないし従業員の態度の悪いホテル

まず毎日清掃に入りません。 １週間に一回だけらしいです。 そこはホテルの元々のルールとのことなので仕方ありません。 なのでシーツも子供がポテチを食べて汚したままで１週間滞在しました。 タオルも変えないときがあるし、床のゴミも徐々に増えていきました。 最悪だったのは、夜中に火災報知器がけたたましく大きい音で滞在中２回も鳴り響きました… お陰で子供も怖がり朝まで寝れませんでした。 売りのハッピータイムもビールが毎日品切れでした。 お勧めしません。

10/10 (非常に良い)

Michio、japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

快適に過ごせるホテル

家族4人で利用しました。現地に住んでいる友人の勧めでこのホテルを選びました。一週間の滞在でしたが、とても快適に過ごすことができ、満足です。 朝食が、無料であまり期待していなかったのですが、毎日少しずつメニューが違っていて大満足です。毎日、楽しみに利用させてもらいました。 お部屋のミニキッチンも用具が揃っていて便利でした。 また、機会があったら泊まりたいホテルです

8/10 (良い)

Elizabeth

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We actually enjoyed our stay. It was quiet and the staff was amazing. We had special request and they assisted us with everything. The cleanliness wasn’t exceptional, but it wasn’t horrible either. Overall good stay
2025 年 7 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Lori

気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very disappointed. The light on the side of bed did not work. The lighting is not bright. The shower needs major updating and smells like mold. The shower head needs to be cleaned out and appears to be leaking. The tv is not a smart tv so u can’t even log in to stream. They charge $10 for parking. Not pleased! Do not recommend.
2025 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Russell

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Facility dirty
2025 年 7 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Mitzi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
The restrooms didn’t have toilet paper we had to ask front staff for toilet paper and our rooms also didn’t get cleaned every day. We stayed three days and it never got clean. We had to take out our own trash overall I will stay again.
2025 年 7 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Gustavo

家族旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Property needs to be updated, hallways are full of trash (trash bags, leftover food) and soggy (warm) and not the best smell.
2025 年 7 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Heidy

気になった点 : 設備とサービス
The check in process was terrible . There was people waiting for over an hour to get to their room. People kept coming up to complain their rooms were filthy. I noticed the trash barges in the hallway left outside of each room from housekeeping . They left a dirty glove on my room . I do not recommend this property.
2025 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Laurie

家族旅行
Ran out of toilet paper, understaffed so had to wait for linens
2025 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Willy、La Palma

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very nice person at the reception volunteered to upgrade my room to a huge 2-bedroom suite on the upper floor. He also provided me with a list of restaurants in the area. Room was huge, very clean, comfortable, with great AC. It is a bit dated but offered so many conveniences. Only immediate opportunity would be in my opinion the very noisy fan in the bathroom. Thank you very much for a wonderful stay.
2025 年 7 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Monica

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The hallways outside the rooms looked like they hadn’t been vacuumed in a long time, the room itself smelled horrible, especially the restroom. They had a Skelton crew so we had to do searching for someone to give us toilet paper (that they said they ran out of for the entire hotel) and towels. The staff were friendly, but unfortunately with only 3 of them working, many things were lacking.
2025 年 7 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Martina

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
One of the worst experiences you can get in a hotel if not the worst! Reserved a week before the date just to get to the hotel and be told they had no more rooms left. Multiple families had this issue. No available rooms at other Sonesta hotels near by so we had to go out looking for a hotel in the middle of the night with young children!! Still waiting for for my refund!
2025 年 7 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Luisa

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This was the worst experience I have ever had trying to check in to a room reserved days prior. Lack of professionalism and employees provided no customer service.
2025 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

John

家族旅行
It was okay. Hard to find any staff. No room cleaning for a 5 day stay. Breakfast was okay.
2025 年 7 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Michael

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
The property is beautiful itself , but run down and I had a hotel suite room And Paid over $300 per night but there were no hand towels, bath towels or wash cloths in the bathrooms . The kitchen refrigerator smelled bad and was dirty. Stove as barely big enough to cook on and the Tolit kept trying to clog up. Plus being Disabled made it very difficult due to only one elevator. My room was at the second floor and at the opposite end of the hotel where the elevator was located. But they had some good qualities, like the bed was supper comfortable, and it was nice having a tv in every room even though it was not needed. The suite was huge but both bathrooms were in poor condition and there were soap and shampoo dispensers but they were empty. The staff was extremely professional and very courteous and the morning free breakfast was nice and good food options. But they didn’t have fresh water which was inconvenient, because the choices were coffee tea or juice . I got in on Expedia so I felt it was a bit overpriced. Oh and also $10 a night for parking which was unessasery.
Small two burner stove that is too small for two pans at once
Timer you had to turn to use the stove ,. Very inconvenient
Nice large bathrooms
Nice separate room for privacy
2025 年 7 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Agatha

Great customer service esp breakfast cooks, our lady was so personable and courteous called everyone friend. She small and petite, but mighty carrying boxes bigger than her to refill empty breakfast items and drinks. I wish we had gotten her name because she deserves a raise!
2025 年 7 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Joni

2025 年 7 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Christopher

家族旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Started off with an unpleasant check-in. Apparently using Expedia is frowned upon by the property. The room had mold, and very run down. They must have known it was a bad room because when I let them know I was not staying my entire planned stay, they offered to move rooms and didn’t deny anything. Still waiting on my refund for the days I didn’t stay and the lady at the desk said “and something more for your troubles”.
2025 年 7 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Maria

家族旅行
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
No extra blankets or towels in room AC unit did not work so we were freezing couldn’t put it up or down. They need to have more people during breakfast because the last day we were there poor guy was on his own so food was not out no coffee. We ended up leaving and bought breakfast instead
2025 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Andrea

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff was very nice. It was quiet and I felt safe at night. Didn’t have a chance to experience breakfast though—I think 8:30 am closing is too early. Seats in the lobby could use a cleaning and elevator was a little dingy.
2025 年 7 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Hiba、Rochester

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
It was ok for the stay, I am not sure if they are understaffed but we need most of the times to ask for towels, suppliers for the room & the room didn't have everything when we were checked in.
2025 年 6 月に 9 泊滞在

8/10 (良い)

Siu Ling

2025 年 7 月に 2 泊滞在