ラッセル ホテル

「Thank you for letting us stay the other day. I was happy to see giraffes from the balcony. As soon as I opened the front door, there were deer and alpacas, which were cute. Everything from dinner to dessert was delicious. The staff were also kind, which we are grateful for as we are not good at English. Touching the rhinos on the morning tour was a good memory.」

「応対もサービスも良かった」

「Excellent stay. Everything was fantastic. Thank you.」

「Great room, perfect for what we needed as an overall stay.」

「キングベッドとシングルの部屋を予約したが、キングベッドはシングルを２つくっつけたものだし、シングルの方はベッドがかなり沈み寝れるレベルではありませんでした。 部屋交換を希望したが満室で対応されず他の提案もされませんでした。 また自分からバシネットがあるか聞き対応してくれたものの、ベビーサークルみたいなものにシーツを引いただけで、6ヶ月未満のの赤ちゃんには出し入れが大変で結構使えず渋々3人でキングサイズで寝る事にしました。 ロビーのバーエリアは雰囲気良かったが、これだけの値段出すなら他のホテルでもよかったかなと思いました」

「Great motel, my kids enjoyed it a lot. Staff are friendly. We not rushed up. Good view of the mountains. Flexible with check-in times. 」

「Nice room. 」

「Very friendly staff, spacious car park, clean room, pool, gym, many local restaurants are in walking distance, complementary drinks and snacks, and pretty much everything you can think of are there. Amazing hotel to stay for any occasions. 」

「スタッフの対応　丁寧に対応してもらえた。 」

「The apartment was spacious and comfortable, and the receptionist was very helpful.」

「Staff was fantastic Room was tidied everyday Very comfortable」

「ダブルベット１つｘ２部屋（うち１部屋は部屋にシャワートイレつき）、二段ベッドｘ２が一部屋のとても広い空間でした。キッチンにはコーヒーメーカー（コーヒーカートリッジつき）もあり、とても快適に過ごせました。 難点は、バスルームが２つもあるのにドライヤーが１つしかなかったことです。 周りは自然が多く、朝はたくさんの鳥の鳴き声で目が覚めました。 後一つ難点は、宿泊施設の受付の棟が工事中で、そこに受付があることが外からはわからなかったため、チェックイン時にかなり迷いました。（たくさんの宿泊棟が建っているので、どれが受付かわかりにくかった）」

「部屋や設備はどれも清潔で、スタッフは親切に対応してくれた。 周辺の食料品店は早く閉まってしまう場合があるが、1階にレストラン&バーがあるため困ることはなかった。 1階レストランではモーニングにトーストを、ディナーで牛の頬肉をいただいた。どれもとても美味しかった。」

「great service hotel with nice full kitchen, modern furnished room with great utilities, recommended for family with small children!」

「結構綺麗で接客も良いと思います。毎日ベッドメイキングとゴミ箱の交換はしてくれますがタオルやシャンプーは変えてくれません」