ラッフルズ シティ周辺のホテル

「Thank you for upgrading our room. It was a great stay」

「中国語ができなくても翻訳アプリや英語での説明をしてくれました。 設備はとっても綺麗で立地も人民広場駅に近くてなんでも揃ってて最高です。 ですが、部屋から出た廊下がタバコの臭いがしてお客さんなのかスタッフなのか分かりませんが、二日間廊下のタバコ臭は消えていなかったのでそこだけ残念に感じました。 部屋の中にアメニティも揃っており水も4本毎日補充され、バスローブもあったので良かったです。 チェックアウト後も荷物を預けることができました。 対応してくださったJeffreyさんと Alanさんありがとうございました。」

「部屋も綺麗で十分な広さがあり、スタッフの対応も丁寧で大変満足しています。また上海に旅行する際は、ぜひ宿泊したいと思います。」

「Although the restaurant is on an odd location within the hotel, the food selection is great.」

「สะดวกสบายมาก โรงแรมใกล้รถไฟฟ้าใต้ดิน พนักงานมีน้ำใจมากๆ ซักผ้าฟรี น้ำดื่ม สิ่งอำนวยความสะดวก ไม่อั้น ถ้าไปเซี่ยงไฮ้ก็จะไปพักอีก」

「good」

「駅が近く、スタッフも親切で、清掃なども行き届いていました。」

「スタッフの対応は大変丁寧で良かったです。ちょっと古さを感じますが、部屋も広くバスタブもあるのでゆったりできます。部屋の掃除も行き届いて清潔でした。一歩外に出るとショッピング街で大変便利です。」

「部屋には大型冷蔵庫、IHヒーター、洗濯機もあり非常に便利。清潔感もあります。ジムは今回使用しなかったのでわかりません。チェックイン時に丁寧に説明してもらいましたし日本語のメモもいただきました。フロント横にコーヒーメーカー、ウォーターサーバーもあります。繁華街にも近く次回も宿泊したいですね。」

「ホテルスタッフの態度が非常に悪く、終始嫌そうな顔をされ、歓迎されている感じらまったく感じられなかった。またシャワーが破損しており修理を頼んだが、時間が相当かかりシャワー時間の予定も狂ってしまって不快だった。さらに修理したエンジニアは土足のままシャワールームで作業していたので、フロアを水浸しのまま去ってしまいフロアは自ら掃除するしかなかった。 色々な不満をスタッフに申し出てたが、さらに不機嫌そうな顔をされて何も解決することはなかった。 最終的に朝食を無料にしてもらったが、スタッフから無料の件を切り出すことはなく、こちらから確認をしなかったら無料にしてもらった事を気づかずにチェックアウトしていたので、シャワーの件からホテル側のミスであったにも関わらず終始悪意のある対応をされ不安だった」

「立地が良くてスタッフも親切 」

「高級感があり素晴らしいホテル。 たまたまスイートにアップグレードしてくれて、とても素晴らしい体験でした。部屋のミニバーも飲み放題、 全体的に綺麗で、食事も美味しかった。 レストラン、ロビー廻りは都心とは思えない静かなオアシスのような空間。ルーフトップバーもお洒落。」