ゼルプンタカナ – オールインクルーシブにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には2 つの屋外プールがあります。プールの利用時間は 9:00 ～ 18:00 までです。

ゼルプンタカナ – オールインクルーシブの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 8 月 19 日現在、2025 年 8 月 22 日に大人 2 名でゼルプンタカナ – オールインクルーシブに 1 泊した場合の最低料金は￥42,547 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ゼルプンタカナ – オールインクルーシブはペットと宿泊できますか ?

はい、この宿泊施設には犬を同伴できます (1 室につき 2 匹まで)。1 匹あたり 1 泊につき 3150 DOPの手数料が必要です。

ゼルプンタカナ – オールインクルーシブの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

ゼルプンタカナ – オールインクルーシブのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～指定なしです。

ゼルプンタカナ – オールインクルーシブのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは正午です。

ゼルプンタカナ – オールインクルーシブはオールインクルーシブですか ?

この宿泊施設の料金プランには、オールインクルーシブのプランもあります。

ゼルプンタカナ – オールインクルーシブはどこにありますか ?

ババロに位置するこの高級宿泊施設は、ココタルゴルフクラブ & カントリークラブから 1 km、ロスコラレスビーチおよびコルテシトビーチから 5 km 圏内です。ババロビーチおよびダウンタウンプンタカナも 10 km 圏内です。

ゼルプンタカナ – オールインクルーシブ口コミ、宿泊料金、写真 2025

Q: ゼル プンタ カナ – オール インクルーシブの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 8 月 19 日 現在、2025 年 8 月 22 日 に大人 2 名でゼル プンタ カナ – オール インクルーシブに 1 泊した場合の最低料金は ￥42,547 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。 ご希望の日付を入力 して、正確な料金をご確認ください。

Q: ゼル プンタ カナ – オール インクルーシブのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 指定なし です。

Q: ゼル プンタ カナ – オール インクルーシブのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

Q: ゼル プンタ カナ – オール インクルーシブはどこにありますか ?

ババロに位置するこの高級宿泊施設は、ココタル ゴルフ クラブ & カントリー クラブから 1 km、ロス コラレス ビーチおよびコルテシト ビーチから 5 km 圏内です。ババロ ビーチおよびダウンタウン プンタ カナも 10 km 圏内です。

周辺地域について

ゼルプンタカナ – オールインクルーシブは、プンタカナのババロ地区にあり、エンターテインメント地区かつプライベートビーチの近くに位置しています。アクティビティを楽しみたいなら、ココタルゴルフクラブ & カントリークラブとカナベイゴルフクラブは要チェック。美しい自然を堪能できるロスコラレスビーチやコルテシトビーチもおすすめです。ババロビーチとダウンタウンプンタカナも必見の人気スポットです。ゴルフなどのアクティビティを満喫しましょう。

プンタカナの旅行ガイドを見る

8/10 (良い)

Tofik

カップルで旅行

2025 年 8 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Beautiful place . Very clean and the food was excellent.

2025 年 8 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Roxana

カップルで旅行

2025 年 8 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Hermoso hotel, super recomendado. Excelente atención

2025 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kirenia

家族旅行

2025 年 8 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Está bien segura bien limpia bonito la comida bien elaborada buena variedad solo que para recivir niños deben tener mas opciones de actividades la attention fue exceptional el animador baby es el alma del hotel super super lindos.

2025 年 8 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Karen Esmeralda

家族旅行

2025 年 8 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

There is nothing I can say bad, we had a wonderful experience, everyone is just so friendly, so helpful and overall great people. Food was amazing, pools were amazing, bars are amazing, room is amazing, and overall a great place to take your vacation.

2025 年 8 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Karina

家族旅行

2025 年 8 月 14 日

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Not crowded, if you want rest no shows or activities, plenty of cabanas and chairs by the pool and beach. The beach is a bit far, golf cart brings you back and forth. The food is like at any other all inclusive, limited. Soda either flat or tastes like diet. Not much for younger kids. Overall very relaxing stay.

2025 年 8 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Danny

家族旅行

2025 年 8 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Precioso hotel. Comida exquisita. Atención excelente

2025 年 8 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Kiah

カップルで旅行

2025 年 8 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Great property with beautiful pools and places to eat. Loved the quietness and wellness portion of it. Service was a little slow at most times though.

2025 年 8 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Hayley Jane

カップルで旅行

2025 年 8 月 8 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

気になった点 : スタッフとサービス

This is a beautiful property and it appeared to be a great location to celebrate our wedding anniversary. However, there were a few issues that really let it down for us. The check in process was really unorganized and took far too long since we were encouraged to take a tour of some other rooms in consideration of an upgrade (conveniently our allocated room only had twin beds and there were no other king beds available). Long story short everything seems so unorganized as though the left hand doesn’t know what the right hand is doing. Excluding a small handful of individuals the customer service from staff was lacking in warmth and friendliness and there was a vibe that they didn’t enjoy working there. Too many disappointments to list here so I don’t think we’d go back to this resort.

2025 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michel

家族旅行, グループ旅行

2025 年 8 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Pool service

2025 年 7 月に 8 泊滞在

6/10 (普通)

Joanne

カップルで旅行

2025 年 8 月 7 日

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2025 年 7 月に 9 泊滞在

6/10 (普通)

sherryann

2025 年 8 月 7 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

気になった点 : スタッフとサービス

Ok let me start with the entrance and greeting it was beautiful, the girl we met at front desk made us feel welcome ,,,,, we were assigned a concierge his name is eliz what you can’t see

2025 年 7 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Carla

家族旅行

2025 年 8 月 6 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス

Estuve una queja !! Pero quiero poner muy claro el trato de Yajaira la chica que trabaja en el café !! Una persona con pésimo servicio al cliente ! Arrogante ! Muy mal carate ! Cuando hable sobre el trato de ella ! Nos trato peor ! Hablé con la encargada Laura y creo que a llamarle a la atención nos trató pésimo ! Incluso otras persona alrededor daban la queja de lo mal que trataban!! No vuelvo por persona como ella !!!

2025 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sara

家族旅行

2025 年 8 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Our room was spacious and comfortable! All of the villas were close to everything, it was very walkable. And there were plenty of food options to choose from each day. The food was great and the staff were very friendly and accommodating. I’d highly recommend this resort and we will definitely be back!

2025 年 7 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

torstein ulrich

家族旅行

2025 年 8 月 4 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

The bartenders are nonexistent. There is no nightlife and it is a great place to get away if you want no noise.

2025 年 7 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Leonardo

家族旅行

2025 年 8 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Relaxing

2025 年 7 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Monica

小さなお子様連れの家族旅行

2025 年 8 月 3 日

良かった点 : 清潔度

気になった点 : スタッフとサービス

Resort needs alot of work when it comes to customer service. It toom us 3 hrs. To check in and we couldnt seem to get much help. You are assigned a concierge and we seen him the first 20 mins and never again. The food was not good..usually cold and there was not very many options. Resort was quiet and clean. Unfortunately, i would not visit this resort again.

2025 年 7 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Eric

カップルで旅行

2025 年 8 月 2 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス

We had high hopes for our vacation at ZEL Punta Cana, but unfortunately, the experience didn’t live up to expectations. While the resort itself is visually stunning — the grounds are beautiful, and the rooms are modern, clean, and very well-designed — everything else fell short, especially for a place marketed as a luxury all-inclusive. The buffet food was consistently cold and unappetizing. Every meal we had there lacked flavor and freshness. It honestly felt like food was being left out too long without proper temperature control. To make matters worse, there was very little variety for children, which made mealtimes even more difficult for families. The drinks were also disappointing — most tasted extremely watered down. Whether at the pool, bar, or restaurant, the quality was not what you’d expect from a resort of this level. Our biggest issue was with the concierge service, or rather the complete lack of it. Our concierge never introduced himself, never reached out, and never followed up. As a result, we were unable to make any dinner reservations at the specialty restaurants. We were forced to leave the resort and pay for dinner 3 out of the 5 nights, costing us nearly $500 — a major inconvenience and an unexpected expense at an “all-inclusive” resort. We reported our concerns to the front desk and staff several times, but our complaints were never addressed. There was no follow-up, no solution, and no accountability. What’s worse is that, after speaking with other

2025 年 7 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

anastasia

カップルで旅行

2025 年 8 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

We stayed at ZEL Punta Cana for our anniversary and had a truly beautiful experience. The resort is stunning—lush, tropical, clean, and filled with charming walking paths and photo-worthy spots. The rooms were spacious, spotless, and beautifully designed. It felt like a home away from home. The staff were warm and welcoming—special thanks to Eliezer (concierge), Rafelito, Angelisa (buffet hostess), Yajaira (the sweetest barista who made the best iced lattes), Mateo (full of beachside energy), and Rudy for amazing service. Their kindness made our trip unforgettable. The food was great overall. We loved the poolside and beach restaurants for lunch—so fresh and flavorful. The buffet offered yummy salads, pizza, and daily breakfast with omelets, fruit, and pastries. À la carte and hibachi dinners were delicious, and drinks from the bars were always well made. A few small hiccups like housekeeping delays and tech issues with QR menus didn’t take away from how much we enjoyed our time here. If you visit, come prepared with personal essentials just in case—pharmacy prices can be high. ZEL has such a cozy, boutique feel. We left feeling relaxed, cared for, and already planning our return.

2025 年 7 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ian

家族旅行

2025 年 8 月 1 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Beautiful property, excellent service and great food.

2025 年 7 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ESMERALDA

家族旅行

2025 年 7 月 31 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Excelente en todos sus aspectos! Las personas muy serviciales!

2025 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jennifer

家族旅行

2025 年 7 月 30 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Very cozy hotel, staff is great its very zen. Wouldn’t recommend for families more relaxing for adults

2025 年 7 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Elizabeth

家族旅行

2025 年 7 月 30 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

Nice hotel that is better for adults than for a family.

2025 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gonzalo

カップルで旅行

2025 年 7 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Had a great time at Zel Punta Cana. Staff, food and service was excellent.

2025 年 7 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Facundo

家族旅行

2025 年 7 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

check-in needs to improve

2025 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Camila Papini

カップルで旅行

2025 年 7 月 28 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Pros: Beautiful property and grounds. Decent food, better than other all-inclusive resorts we have visited. It was perfect for a weekend getaway. Cons: There is a strange system in place that involves an assigned “butler” who is supposed to handle everything for you. However, we had multiple issues that were not handled properly and there is no clear chain of command to have problems addressed. Some examples include our room not being ready by 3pm check-in time, dinner reservations not confirmed, room service not delivered. Most employees seemed eager to please but better training in customer service would be helpful.

2025 年 7 月に 3 泊滞在

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