H10 オーシャン エル ファロ

5.0つ星宿泊施設

Ocean El Faro Resort - All Inclusive

2 つの屋外プールを備えた海辺の高級宿泊施設

日付を選択して料金を確認

H10 オーシャン エル ファロの写真ギャラリー

外観
Privilege Royal Master Suite | バスルーム | 個別の浴槽とシャワー、ジェットバス、水圧マッサージシャワー、環境にやさしいバスアメニティ
ロビー応接スペース
屋外結婚式場
ロビー

口コミ

10段階中8.2
とても良い

人気の設備とサービス

  • プール
  • レストラン
  • スパ
  • オールインクルーシブ
  • プライベートビーチ
  • バー
現在の料金は ¥55,561 です
合計 ¥55,561
税およびサービス料込み
8 月 19 日 ~ 8 月 20 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
15 室中 15 室を表示中

Junior Suite Garden View

10 点中 8.4
とても良い
(口コミ 243 件)

おすすめポイント

バルコニー
専用のホットタブ
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
  • 53 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台またはクイーンベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

Junior Suite Vista Piscina

10 点中 8.4
とても良い
(口コミ 96 件)

おすすめポイント

バルコニー
専用のホットタブ
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
  • 53 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台またはクイーンベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

Junior Suite Swim Up

10 点中 8.6
非常に良い
(口コミ 32 件)

おすすめポイント

バルコニー
専用のホットタブ
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
遮光カーテン
  • 53 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

Privilege Master Suite Swim Up - Adults Only

おすすめポイント

バルコニー
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
専用のホットタブ
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
クラブラウンジ
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
  • 111 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

Privilege Royal Master Suite

おすすめポイント

バルコニー
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
専用のホットタブ
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
クラブラウンジ
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
  • 101 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

Junior Suite Roof Top

10 点中 7.4
良い
(口コミ 28 件)

おすすめポイント

バルコニー
専用のホットタブ
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
  • 127 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台またはクイーンベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

Privilege Junior Suite vista Jardín

10 点中 8.6
非常に良い
(口コミ 8 件)

おすすめポイント

バルコニー
専用のホットタブ
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
クラブラウンジ
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
  • 58 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台またはクイーンベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

Privilege Junior Suite Pool View

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 4 件)

おすすめポイント

バルコニー
専用のホットタブ
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
クラブラウンジ
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
  • 58 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台またはクイーンベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

Privilege Junior Suite Vista Piscina Roof Top

10 点中 9.4
最高に素晴らしい
(口コミ 6 件)

おすすめポイント

バルコニー
専用のホットタブ
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
クラブラウンジ
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
  • 137 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

Suite Standard with Pool View

  • 52 ㎡
  • 定員 2 名

Suite Luxury with Sea View

  • 110 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 2 名

Room Superior With Garden View

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)
  • 58 ㎡
  • 定員 4 名

Suite Superior with Pool View

  • 49 ㎡
  • 定員 4 名

Suite Premium with Pool View

  • 49 ㎡
  • 定員 4 名

Suite Superior with Garden View

  • 126 ㎡
  • 定員 4 名

こちらもおすすめ

Mod logo
ログインすると、対象となる割引や特典を確認できます。もっとリワードを獲得して、もっと旅を満喫 !

周辺地域について

地図
23000, La Altagracia, Punta Cana, Carretera Uvero Alto

周辺情報

  • マカオ ビーチ
    車で 13 分 - 9.3 km
  • アリーナ ゴルダ ビーチ
    車で 28 分 - 19.4 km
  • シレニス アクアゲームス ウォーター パーク
    車で 15 分 - 6.8 km
  • カナ ベイ ゴルフクラブ
    車で 22 分 - 16.5 km
  • イベロスター ゴルフ コース
    車で 23 分 - 20.7 km

交通案内

  • プンタ カナ国際空港 (PUJ)から車で 45 分

レストラン

  • Lobby Bar
    徒歩 11 分
  • El Mercado
    徒歩 8 分
  • Beach Club El Faro
    徒歩 1 分
  • Sports Bar
    徒歩 7 分
  • Carnival
    車で 9 分

この施設について

H10 オーシャン エル ファロ

マカオ ビーチの近くにある高級感のあるオールインクルーシブの宿泊施設
H10 オーシャン エル ファロでは、朝食ビュッフェ (無料)、ウォーターパーク (無料)、ナイトクラブを利用できます。この宿泊施設ではプライベートビーチ、ビーチカバナ (無料)、ビーチバーを利用することができ、日光浴にぴったりの場所です。敷地内にフェイシャル トリートメント、マニキュア / ペディキュア、マッサージを受けられるスパがあり、ぜいたくな時間を過ごせます。敷地内にある 10 つのレストランでは、朝食、昼食、夕食、多国籍料理をお楽しみいただけます。24 時間営業のジムのほか、ボウリング、アーチェリー、ビーチバレーなどのアクティビティを満喫できます。宿泊者は、室内 WiFi (無料)、3 か所のスイムアップバー、プールサイドバーなどの設備・サービスを利用できます。
また、次のような特典があります。
  • 2 つの屋外プール、子供用プール (流れるプール、ウォータースライダー、3 か所のスイムアップバー)
  • セルフパーキング (無料)
  • 託児サービス (有料)、ウォーターサーバー、荷物保管サービス
  • ATM / 銀行サービス、ビーチタオル、ツアー / チケット案内
  • ビーチの目の前というロケーション、親切なスタッフが口コミで評判です。
客室の特長
598 室ある客室すべてで、専用のホットタブ、ノートパソコン用作業スペースのような心配りの行き届いたサービスに加えて、冷房、ミニバー (無料)などの快適な設備・サービスを利用できます。 この施設は、客室の清潔さ、広さが口コミで高く評価されています。
さらに、設備・サービスには次のものがあります。
  • リサイクル、LED 電球
  • バスルーム (ジェットバス、水圧マッサージシャワーあり)
  • 49 インチ 液晶テレビ (ケーブル放送あり)
  • バルコニー、エキストラベッド (無料)、シーリングファン

オールインクルーシブの詳細

この宿泊施設は、オールインクルーシブです。施設内でのご飲食は宿泊料金に含まれています (制限事項が適用される場合があります)。

受賞歴と加盟団体

エコ認証取得施設
この施設は、環境、コミュニティ、文化的遺産、地域経済のうち 1 つ以上についての配慮を評価するバイオスフィアに参加しています。

対応言語

英語、フランス語、スペイン語

類似した宿泊施設

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内の屋根なしセルフパーキング (無料)
  • 車椅子対応駐車場が利用可

食事・飲み物

  • 無料のビュッフェ形式の朝食の提供あり (毎日、6:30 ~ 10:00)
  • カップル / プライベート ダイニング
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スイムアップバー 3 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 13 か所
  • ビーチバー 1 か所
  • プールサイドバー 1 か所
  • レストラン 10 か所
  • 共用エリアのコーヒーと紅茶

敷地内のレストラン

  • Blue Moon
  • Dolce Vita
  • El Mercado
  • Route 66
  • Sakura

現地ツアー

  • 24 時間営業のジム
  • アーチェリー
  • ウォータースライダー
  • ウォーターパーク (無料)
  • キッズクラブ (無料)
  • ゲームコーナー
  • ショッピング
  • ナイトクラブ
  • ビーチバレー
  • ビリヤード台
  • フルサービス スパ
  • プレイグラウンド
  • ボウリング場
  • 屋外プール 2 か所
  • 子供用プール
  • 流れるプール

家族向け

  • ウォータースライダー
  • ウォーターパークの利用 (無料)
  • キッズクラブ (無料)
  • ゲームコーナー
  • スナックバー / デリ
  • プレイグラウンド
  • ボウリング場
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 2 か所
  • 可動式 / エキストラ ベッド (無料)
  • 子供用プール
  • 託児サービス (有料)
  • 流れるプール

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ウォーターサーバー
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 美容室

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • プロポーズ / ロマンスパッケージ
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • 560 平方メートルの会議スペース
  • コンピュータ ステーション
  • ビジネスセンター
  • 会議室 4 室

屋外

  • ビーチカバナ (無料)
  • ビーチタオル
  • ビーチパラソル
  • ビーチラウンジャー
  • ピクニックエリア
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • プライベートビーチ
  • 庭園

フルサービス スパ

  • サウナ
  • スチームサウナ
  • スパは毎日営業
  • ハイドロセラピー
  • フェイシャル トリートメント
  • マッサージ
  • マニキュア / ペディキュア

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター (ドア幅 150 cm)
  • バリアフリーの駐車場 2 か所
  • 拡大鏡
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のビジネスセンター
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の駐車場

その他

  • 18 棟の建物
  • 2018 年建築
  • 3 フロア
  • ウォーターサーバーの利用を推奨
  • コロニアル建築
  • バンケット ホール
  • ビーガン料理のオプション
  • ベジタリアン料理のオプション
  • リサイクルに関するポリシーあり
  • 喫煙スペース
  • 収益の 10% 以上をコミュニティと持続可能性に関する取り組みに再投資
  • 少なくとも 80% の食材が現地調達
  • 食品ロスに関するポリシーあり
  • 地元のガイドや団体によるツアー / アクティビティ
  • 地元文化とエコシステムに関する教育
  • 年間の二酸化炭素排出量 10% 以上のカーボンオフセットを購入

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり
  • 可動式 / エキストラ ベッド (無料)
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • ジェットバス
  • シャワー、浴槽別
  • シャンプー
  • タオルあり
  • トイレットペーパー
  • ハイドロマッサージ シャワーヘッド
  • ヘアドライヤー
  • 石鹸
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 49 インチの液晶テレビ (ケーブルチャンネルあり)

食事・飲み物

  • エスプレッソマシン
  • お食事配達サービス
  • ルームサービス (利用時間限定)
  • レストラン食事ガイド
  • 無料のミニバー (補充済み、無料)

その他

  • LED ライト
  • コネクティングルーム利用可
  • シーリングファン
  • セーフティボックス
  • デスク
  • ノートパソコン用作業スペース
  • リサイクル
  • 環境に配慮したバスアメニティ
  • 電話
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 以降
アーリーチェックイン可 (空室状況による)
有料でアーリーチェックインをご利用いただけます
レイトチェックイン可 (空室状況による)
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウトには料金がかかります

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴不可 (介助動物は料金免除で同伴可)

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは無料です

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • アーリーチェックインも、空室状況によりご利用いただけます (有料)
  • 空室状況により、レイトチェックアウトをご利用いただけます (有料)

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
グループ予約 (同一の施設 / 滞在日に 9 室以上を予約する場合) には、特別なキャンセルポリシーまたはキャンセル手数料が適用される場合があります
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
この宿泊施設では排水リサイクルシステムを使用しています。
この施設には安全設備として、一酸化炭素検知器、消火器、煙感知器、救急セットが備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
この施設では、Safety Program (H10 Hotels)のガイドラインに沿って清掃・除菌作業を実施しています
ナイトクラブへの入場は 18 歳以上のお客様に限られます

その他の情報

マッサージ サービスおよびスパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
18 歳未満のお客様は、フィットネス設備をご利用いただけません
18 歳未満のお客様は、スパをご利用いただけません

宿泊施設の別名

Ocean El Faro Resort All Inclusive Punta Cana
Ocean El Faro Resort All Inclusive
Ocean El Faro All Inclusive Punta Cana
Ocean El Faro Resort All Inclusive Punta Cana
Ocean El Faro Resort All Inclusive
Ocean El Faro All Inclusive Punta Cana
Ocean El Faro All Inclusive
Ocean Faro Inclusive Inclusive
Ocean El Faro Resort - All Inclusive Punta Cana
All-inclusive property Ocean El Faro Resort - All Inclusive
Ocean El Faro Resort - All Inclusive Punta Cana
Ocean El Faro All Inclusive
Ocean El Faro Resort - All Inclusive All-inclusive property

よくあるご質問

H10 オーシャン エル ファロにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には2 つの屋外プールと子供用プールがあります。

H10 オーシャン エル ファロの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 8 月 7 日 現在、2025 年 8 月 19 日 に大人 2 名でH10 オーシャン エル ファロに 1 泊した場合の最低料金は ¥55,561 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

H10 オーシャン エル ファロはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません (介助動物を除く)。

H10 オーシャン エル ファロの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

H10 オーシャン エル ファロのチェックインは何時ですか ?

チェックイン開始は 15:00 です。アーリーチェックインは有料です (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。規定の時間内でレイトチェックインをご利用いただけます。

H10 オーシャン エル ファロのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。有料でレイトチェックアウトをご利用いただけます (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

H10 オーシャン エル ファロはオールインクルーシブですか ?

はい、オールインクルーシブの宿泊施設です。

H10 オーシャン エル ファロはどこにありますか ?

ウベロ アルトのこの宿泊施設はビーチに位置し、シレニス アクアゲームス ウォーター パークから 5.8 km、マカオ ビーチおよびアリーナ ゴルダ ビーチから 20 km 圏内です。カナ ベイ ゴルフクラブおよびイベロスター ゴルフ コースも 20 km 圏内です。

Ocean El Faro Resort - All Inclusiveの口コミ

口コミ

8.2

とても良い

評価 10 - 3104 件の口コミ中 1575 件が非常に良い
評価 8 - 3104 件の口コミ中 687 件が良い
評価 6 - 3104 件の口コミ中 398 件が普通
評価 4 - 3104 件の口コミ中 225 件が不満
評価 2 - 3104 件の口コミ中 219 件が非常に不満

8.6/10

清潔度

8.2/10

スタッフとサービス

8.4/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

JORGE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful place
2025 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mark

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Jose Jiminez was the best concierge I could’ve asked for!! He as well as the countless other staff that made a difference in our stay is all the reason we will be returning next year now that we’re members. gracias everyone !
2025 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Zoraida

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The concierge Carlos Enrique was very helpful and attentive.
2025 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jamie Leigh

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Lazy river, pool area, cleanliness
2025 年 7 月に 8 泊滞在

6/10 (普通)

Leisi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
El hotel es lindo. Pero deben mejorar MUCHO el servicio sobretodo en los restaurantes, razon por la cual no pienso regresar ni tampoco lo recomiendo. Evelyn en la recepcion fue muy amable, mi camarera Esmeralda fue increible y el servicio de Greysi en la piscina el mejor de todo el hotel.
2025 年 7 月に 7 泊滞在

6/10 (普通)

Sheila

家族旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
Family Vacation at Ocean El Faro - Mixed Experience Our recent family vacation to Ocean El Faro in the Dominican Republic had its highs and lows. One of the highlights was the exceptional support we received from our host, José. He went above and beyond to assist with every need and made a genuine effort to ensure we were comfortable throughout our stay. His hospitality was truly appreciated. Unfortunately, the rest of our experience did not meet expectations. Despite having reservations, we found the restaurant staff to be consistently rude, rushed, and significantly delayed in seating our group. This was disappointing and impacted our overall dining experience. Additionally, there were several concerning incidents. My son and daughter experienced a security issue involving their room. Although guest services assured us they would follow up before our departure, no one ever did. On two separate mornings, our family had no access to hot water and had to take cold showers. Room service also struggled to get our orders correct, even after confirming them more than once. Perhaps the most troubling issue occurred on our final night: the door to our room had become so warped—likely due to weather exposure—that it would not close or lock properly. Despite reporting this immediately, no one responded, and we were forced to manually secure the door ourselves to feel safe overnight. While we were grateful for José's outstanding service, the resort overall fell short of the level o
2025 年 7 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Vladimir

家族旅行
良かった点 : 清潔度
Not too many activities, dirty beach, staff was great, food was delicious
2025 年 7 月に 9 泊滞在

6/10 (普通)

Daniel

小さなお子様連れの家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This place overall was nice looking. Very big resort so be prepared to walk. The beds in the room were fantastic and quiet. The staff needs some work on being little more friendly. It seemed they were a little frustrated if you didn’t speak Spanish. The food wasn’t as good as we would’ve liked it. You have to make reservations at some of the restaurants and the buffet actually has better tasting food than these. The nightly shows were good and they try to make it fun with karaoke and other stuff afterwards. We added an extra person to the room and was charged over 1k for that person even though I had already paid for the extra room which the manager was no help at all and rude. The drinks were all inclusive but not that great. We asked for a shot of something and they didn’t want to give us. Was a little disappointed but it was just okay. We’ve been all around the world at all inclusive resorts and this one could be great with some changes to management and the food and drinks.
2025 年 7 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Joshua

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It’s a good property overall. Property is beautiful. Areas of opportunity: - Food could be better - Some staff have the best customer service, while others appeared uninterested - never knew what to expect. - Property up keep could be better - No room service till after 11 am Overall experience 6/10 - feeling the experience could have been better. We still had a great time. I will add, our family did get a room upgrade which was a huge plus.
2025 年 8 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Sonya Melina

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great facilities and staff. Our concierge was very attentive.
2025 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maria Chiara

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property is really nice, all the staff is friendly and helpful. They have a good variety of food, but the quality is not the best (I guess this is common for all inclusive). The Italian restaurant is really bad, but we are Italian so we might be picky. All the meat was good and well cooked (except in the Italian restaurant). The pools are awesome, especially if you are in the adult-only section. Overall a good property, we would go again.
2025 年 7 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yoandry

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Este lugar es increíble la pasamos super bien el servisio fue increíble gracias por todo 💜
2025 年 8 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

Michael

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Charge extra for lots, busy, bar service slow, room service slack. Food ok, mini fridge not refilled.
2025 年 7 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maria

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Recommended!
2025 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

José

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Todo bien para El precio
2025 年 5 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Mander

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The service was slow but good.
2025 年 7 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

Judy

カップルで旅行
Cuando reserve pedí q me decoraran el cuarto, informe q era celebrando anniversario, pues le diré q me dieron un cuarto con dos camas, en el último edificio #17, lejos de todo y el servicio de trolley lentos y muy pocos, nunca pusieron nada de decoración, el tercer día, ni agua pusieron. Este es la segunda vez q repito el Ocean el faro, no estuve contenta con la atención.
2025 年 7 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Christopher

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Horrible stayed my fridge never worked the air conditioning at night time turn off and i had a swim up pool and the pool light never worked called multiple times to fix the problems and where never solved !!
2025 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maria

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Las camas y habitaciones muy cómodas y amplias. Muchas actividades y espacios para diferentes gustos e intereses. Gracias a Kevin por su servicio; nos ayudó con las reservas en restaurantes y coordinación de todos los aspectos de nuestra experiencia. Marcos y Stephanie del equipo de animación fueron tan amables con mi hija y mi mamá. De verdad que nos hicieron sentir muy especiales. Gracias
2025 年 7 月に 8 泊滞在

6/10 (普通)

Anabelis Rosario

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
I actually expected more from the facilities and rooms. Being a practically new and not very affordable hotel, I expected better conditions. The rooms had a musty smell, the buffet was small, and the food in the restaurants was average. On the positive side: the lobby area is beautiful, and the butler who checked us in treated us very well and was attentive to us the entire time. His name is Jose Miguel.

2/10 (非常に不満)

Maria Theriza

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff was accommodating to visitors and gave hard time to their families. Our booked room was sold to someone else after messaging them that we would be arriving 1 day late. The staff was not helpful and kept pushing us away.
2025 年 7 月に 8 泊滞在

6/10 (普通)

Keishla Marie Quiñones

.
2025 年 7 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Veronica

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I love the activities, very good if you’re traveling with children. Definitely returning soon!
2025 年 7 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Edwin Maldonado、Loiza

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Varias opciones de comida. Comida sabrosa. Habitación cómoda, al igual que la cama.
2025 年 7 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Yusnavys Enriquez

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Dc
2025 年 7 月に 6 泊滞在