カタロニア プンタ カナ - オール インクルーシブ

4.0つ星宿泊施設

Catalonia Punta Cana - All Inclusive

屋外プールを備えたファミリー向けの海辺の滞在先

日付を選択して料金を確認

口コミ

10段階中7.8
良い

人気の設備とサービス

  • プライベートビーチ沿い
  • プール
  • 朝食付き
  • オールインクルーシブ
  • スパ
  • 駐車場利用料込み

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
7 室中 7 室を表示中

Privileged Deluxe Junior Suite

10 点中 7.8
良い
(口コミ 82 件)

おすすめポイント

客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
ミニバー (一部のアイテム無料)
液晶テレビ
ピローメニュー
独立したベッドルーム
遮光カーテン
  • ガーデン ビュー
  • 48 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台またはクイーンベッド 2 台

ジュニア スイート

10 点中 7.8
良い
(口コミ 106 件)

おすすめポイント

客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
ミニバー (一部のアイテム無料)
液晶テレビ
シーリングファン
独立したベッドルーム
  • ガーデン ビュー
  • 46 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

Privileged Romance Deluxe Junior Suite

10 点中 7.4
良い
(口コミ 10 件)

おすすめポイント

客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
ミニバー (一部のアイテム無料)
液晶テレビ
ピローメニュー
シーリングファン
独立したベッドルーム
遮光カーテン
  • ガーデン ビュー
  • 48 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Privileged Family Deluxe Junior Suite

おすすめポイント

客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
ミニバー (一部のアイテム無料)
液晶テレビ
シーリングファン
独立したベッドルーム
ソファーベッド
  • ガーデン ビュー
  • 48 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 6 名
  • クイーンベッド 2 台およびシングルソファーベッド 1 台またはクイーンベッド 2 台およびシングル二段ベッド 2 台

Junior Suite Single

おすすめポイント

客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
ミニバー (一部のアイテム無料)
液晶テレビ
シーリングファン
独立したベッドルーム
  • ガーデン ビュー
  • 46 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 1 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

Premium Junior Suite

10 点中 7.6
良い
(口コミ 34 件)

おすすめポイント

バルコニー
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
ミニバー (一部のアイテム無料)
液晶テレビ
シーリングファン
独立したベッドルーム
  • ガーデン ビュー
  • 46 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

Privileged Deluxe Junior Suite Swim Up

おすすめポイント

客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
ミニバー (一部のアイテム無料)
液晶テレビ
シーリングファン
独立したベッドルーム
遮光カーテン
  • 48 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台またはクイーンベッド 2 台
Mod logo
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周辺地域について

カタロニア プンタ カナ - オール インクルーシブは、プンタ カナのプライベートビーチにあり、空港の近くに位置しています。アクティビティを楽しみたいなら、ココタル ゴルフ クラブ & カントリー クラブとイベロスター ゴルフ コースは要チェック。美しい自然を堪能できるカサ デ トロ ビーチやババロ ビーチもおすすめです。ダウンタウン プンタ カナとロス コラレス ビーチも必見の人気スポットです。スキューバダイビング、パラセーリング、サーフィン / ボディボードといったウォーターアクティビティのほか、ハイキング / サイクリング トレイルなどのアウトドアを楽しむことができます。プンタ カナの旅行ガイドを見る
地図
23000, La Altagracia, Punta Cana, Playa Bavaro, Cabeza de Toro

周辺情報

  • カタロニア カリブ ゴルフクラブ
    カタロニア カリブ ゴルフクラブ
    徒歩 3 分 - 0.3 km
  • カベサ デ トロ 表示 ビーチ と 常夏の風景
    カサ デ トロ ビーチ
    徒歩 12 分 - 1.1 km
  • We did an excursion from our hotel to smoked out in the reef, but it was dead.  We did see some fish.  Then went to this place and swam with Norse Sharks, held a sting ray and was kissed by a sea lion.  I wish we had done the dolphin half.
    ドルフィン エクスプローラー
    車で 4 分 - 1.8 km
  • ババロ ビーチ
    ババロ ビーチ
    車で 30 分 - 14.4 km
  • バヴァロ ラグーン
    徒歩 15 分 - 1.3 km

交通案内

  • プンタ カナ国際空港 (PUJ)から車で 16 分

レストラン

  • Windows Restaurant
    車で 4 分
  • The Win
    車で 8 分
  • The Cut
    車で 3 分
  • Italian Restaurant
    車で 7 分
  • Catalonia Bavaro Lobby Bar
    徒歩 1 分

この施設について

カタロニア プンタ カナ - オール インクルーシブ

カサ デ トロ ビーチの近くにある 上質なオールインクルーシブの宿泊施設
カタロニア プンタ カナ - オール インクルーシブは、ババロ ビーチの近くにあり、朝食ビュッフェ (無料)、ゴルフコース、ナイトクラブを利用できます。この宿泊施設は日光浴にぴったりの場所で、プライベートビーチ、2 か所のビーチバー、ビーチでのマッサージを利用できます。敷地内にボディトリートメント、アロマテラピー、マニキュア / ペディキュアを受けられるスパ「Alegria」があり、ぜいたくな時間を過ごせます。敷地内にある 8 つのレストランでは、朝食、昼食、夕食、キッズメニュー、多国籍料理をお楽しみいただけます。ヨガクラス、エアロビクスクラスが開講されているジムのほか、バスケットボール、ビーチバレー、カヤックなどのアクティビティもあります。室内 WiFi (無料)、スイムアップバー、プールサイドバーを全宿泊者が利用できます。
また、次のような特典があります。
  • 屋外プール、子供用プール (サンラウンジャー、プールパラソル、スイムアップバー)
  • セルフパーキング (無料)
  • レンタル自転車、2 面の屋外テニスコート、託児サービス (有料)
  • レセプション ホール、セーフティボックス (フロントデスク)、24 時間対応フロントデスク
  • ビーチの目の前というロケーション、親切なスタッフが口コミで高く評価されています。
客室の特長
それぞれ異なる装飾の全 684 室の客室で、24 時間対応のルームサービスや冷房に加え、WiFi (無料)やミニバー (無料アイテムあり)などの快適に滞在を楽しめる設備・サービスが用意されています。 この施設は、客室の清潔さが口コミで評判です。
そのほか、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • バスルーム (環境にやさしいバスアメニティ、シャワーあり)
  • 液晶テレビ (ケーブル放送あり)
  • コーヒー / ティーメーカー、シーリングファン、毎日の客室清掃

オールインクルーシブの詳細

この宿泊施設は、オールインクルーシブです。施設内でのご飲食は宿泊料金に含まれています (制限事項が適用される場合があります)。

チップおよび税

チップは含まれています。追加のチップはお客様の判断にお任せします。

ご飲食

すべてのビュッフェとアラカルトのお食事、軽食、対象のお飲み物が含まれています
24 時間対応のルームサービス
室内ミニバー (すべての飲料込み)
飲食施設によっては、提供可能なお食事とお飲み物が限られています

アクティビティおよび設備 / 器具

施設内のすべてのアクティビティと設備、器具のご利用が含まれています。

ウォーターアクティビティ

カヤック
シュノーケリング

ランドアクティビティ

サイクリング
フィットネス設備
サッカー
テニス
バレーボール
施設内ゴルフコースへのアクセス
ゴルフのプレー料金

レッスン / クラス / ゲーム

エアロビクスクラス
ダンスレッスン

エンターテインメント

施設内エンターテインメントおよびアクティビティ
施設内のライブ パフォーマンス
テーマパーティ

受賞歴と加盟団体

エコ認証取得施設
この施設は、環境、コミュニティ、文化的遺産、地域経済のうち 1 つ以上についての配慮を評価するエコスターズに参加しています。

類似した宿泊施設

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内のセルフパーキング (無料)
  • 敷地内の台数制限付きセルフパーキング
  • 車椅子対応駐車場が利用可

食事・飲み物

  • 無料のビュッフェ形式の朝食の提供あり (毎日、7:00 ~ 10:30)
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スイムアップバー 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 5 か所
  • ビーチバー 2 か所
  • プールサイドバー 1 か所
  • レストラン 8 か所
  • 共用エリアのコーヒーと紅茶

敷地内のレストラン

  • Ayami
  • Gran Caribe
  • La Toscana
  • Steakville
  • Terrace

現地ツアー

  • 9 ホールのゴルフコース
  • アーチェリー
  • カヤック
  • キッズクラブ (無料)
  • ゲームコーナー
  • ゴルフ
  • ゴルフレッスン
  • サウナ
  • ジム
  • シュノーケリング
  • ショッピング
  • ナイトクラブ
  • バスケットボール
  • ビーチバレー
  • ビリヤード台
  • フィットネスクラス
  • フルサービス スパ
  • プレイグラウンド
  • ヨガクラス
  • レンタル自転車
  • 屋外テニスコート 2 面
  • 屋外プール 1 か所
  • 子供用プール
  • 図書室

家族向け

  • キッズアクティビティ (スタッフ常駐、無料)
  • キッズクラブ (無料)
  • ゲームコーナー
  • スナックバー / デリ
  • プレイグラウンド
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 1 か所
  • 子供用プール
  • 食料品店 / コンビニエンスストア
  • 託児サービス (有料)
  • 独立したベッドルーム

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ウォーターサーバー
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 食料品店 / コンビニエンスストア
  • 美容室

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ターンダウンサービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • コンピュータ ステーション
  • 会議室 1 室

屋外

  • ウォーターフロントに位置
  • テラス
  • ビーチタオル
  • ビーチパラソル
  • ビーチラウンジャー
  • ピクニックエリア
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • プライベートビーチ
  • 庭園

フルサービス スパ

  • アロマテラピー
  • サウナ
  • スパは毎日営業
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットタブ
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • マニキュア / ペディキュア

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーターなし
  • 車椅子対応の駐車場

その他

  • 1998 年建築
  • 3 フロア
  • 30 棟の建物
  • ビーガン料理のオプション
  • ベジタリアン向け朝食あり
  • ベジタリアン料理のオプション
  • リサイクルに関するポリシーあり
  • レセプション ホール
  • 食品ロスに関するポリシーあり
  • 全館禁煙
  • 全照明の少なくとも 80% が LED
  • 動物愛護の理念の下で動物を飼育
  • 二重ガラス窓

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • シャワー
  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 液晶テレビ (ケーブルチャンネルあり)

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • コーヒー / ティーメーカー
  • ボトルウォーター (無料)
  • 無料のミニバー (商品数に限りあり)

その他

  • アイロン / アイロン台
  • シーリングファン
  • セーフティボックス
  • デスク
  • バスアメニティ (ソープ、シャンプーなど) にディスペンサーを使用
  • 温度調節可能な冷房
  • 環境に配慮したバスアメニティ
  • 客室ごとに異なる装飾
  • 客室内の省エネスイッチ
  • 節水トイレ
  • 電話

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ~ 深夜 0 時
レイトチェックイン可 (空室状況による)

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
常設ベッドを利用して、両親または保護者と同室に宿泊する 6 歳 歳以下のお子様は、1 名まで無料でご宿泊いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、現金をご利用いただけます
この宿泊施設は、到着前に宿泊者のクレジットカードの事前承認を行う権利を有します。
この施設には安全設備として、消火器、煙感知器、セキュリティシステム、窓格子が備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです

その他の情報

この施設にはエレベーターはありません
ゴルフ場、マッサージ サービス、スパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
18 歳未満のお客様は、スパをご利用いただけません

宿泊施設の別名

All Inclusive Catalonia
Catalonia All Inclusive
Catalonia All Inclusive Punta Cana
Catalonia Punta Cana
Catalonia Punta Cana All Inclusive
Punta Cana Catalonia
Punta Cana Catalonia All Inclusive
Catalonia Royal Bavaro Hotel Punta Cana
Catalonia Royal Bavaro Punta Cana
Royal Catalonia Bavaro
Catalonia Punta Cana All Inclusive All-inclusive property
Catalonia All Inclusive All-inclusive property
Catalonia Punta Cana All Inclusive
Catalonia Punta Cana - All Inclusive Punta Cana
Catalonia Punta Cana - All Inclusive All-inclusive property

よくあるご質問

カタロニア プンタ カナ - オール インクルーシブにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋外プールと子供用プールがあります。

カタロニア プンタ カナ - オール インクルーシブはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

カタロニア プンタ カナ - オール インクルーシブの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

カタロニア プンタ カナ - オール インクルーシブのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ~ 深夜 0 時 です。規定の時間内でレイトチェックインをご利用いただけます。

カタロニア プンタ カナ - オール インクルーシブのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

カタロニア プンタ カナ - オール インクルーシブはオールインクルーシブですか ?

はい、オールインクルーシブの宿泊施設です。食べ物と飲み物が含まれています (一部制限あり)。また、シュノーケリング、カヤック、サイクリングなどのアクティビティをお楽しみいただけます。

カタロニア プンタ カナ - オール インクルーシブはどこにありますか ?

プンタ カナのこの宿泊施設はビーチに位置し、カサ デ トロ ビーチから 1 km、ダウンタウン プンタ カナおよびココタル ゴルフ クラブ & カントリー クラブから 15km 圏内です。ババロ ビーチおよびロス コラレス ビーチも 15 km 圏内です。

口コミ

カタロニア プンタ カナ - オール インクルーシブの口コミ

7.8

良い

8.0

清潔度

8.8

ロケーション

8.0

スタッフとサービス

7.8

施設のコンディションと設備
評価 10 - 1629 件の口コミ中 717 件が非常に良い
評価 8 - 1629 件の口コミ中 356 件が良い
評価 6 - 1629 件の口コミ中 265 件が普通
評価 4 - 1629 件の口コミ中 138 件が不満
評価 2 - 1629 件の口コミ中 153 件が非常に不満

口コミ

10/10 (非常に良い)

Gregory W

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful place. Great staff
2026 年 2 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Angela

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Service, cleanliness & staff
2026 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Rafael Bruno

家族旅行
Very good food end service person no good
2026 年 2 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Erguin R、Newark

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Ery good time
2026 年 1 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Kisha

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beds and pillows were no good
2026 年 1 月に 9 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Amy、Sellersburg

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Clean and very friendly
2026 年 1 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Paulina S

家族旅行
良かった点 : 清潔度
Check-in was worst in my life, we was there at 10AM, they said that we have to wait to 12 and then we get room. At 12 we go to reception and our friends got room and our they said will be ready at 3PM. we go back there at 3.20PM and its take us 2 hours to get room!!! We was inside of our poor room at 5.45PM. Fridge at mini bar doesn't work, they replaced on third day. Half of lights doesn't work, we have leak from ceiling in bathroom, no make sesne to buy privilege....
2026 年 1 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Madalyn Kennedy

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Great staff, great service, beautiful resort!
2026 年 1 月に 9 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Manuel

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Food
2026 年 1 月に 6 泊滞在

6/10 (普通)

Hammad Ullah

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
Focus on fast check-ins. The pool tables and games must be free. Servers in the resort are not in the right numbers, some are not friendly or willing to serve you. You have to wait and call someone after 15 to 25 mins to get the stuff you wanted. Facilities are bit older and not well maintained
2026 年 1 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

jose

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The room was ok but we saw couple of cockroaches on our room.
2026 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Treena Lynne

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful room, clean and updated, grounds beautiful and well kept, staff friendly will definatly stay here again
2026 年 1 月に 10 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Wilmar

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度
Todo maravilloso, excelente lugar para descansar en familia, servicio muy bueno.
2026 年 1 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

Betsy A.

グループ旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度
The room was is vey poor condition. There was mold on the back of the wood bathroom door. Shower had caulk everywhere. only 2 plugs in the room. Furnishings were of poor quality. Mattress was very firm. I booked a room with 2 double beds and got a king room.
2026 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jason

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
My only complaint about the Catalonia is that they did not have any emergency rooms for us since our flight back to NY has gotten canceled.
2026 年 1 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Jarod

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
There was mold in the bathroom. The vent fan did not work. The AC unit wasn’t working properly. The refrigerator wasn’t getting cold. The rooms aren’t cleaned properly. The food was very limited. No microwaves in the rooms. The screws for the lock on the balcony door were out of the socket.
2026 年 1 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

C Clark

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We had a few issues with the room. The front door latch was hanging and missing a screw. The showers had drain covers off to the side and one of the shower knobs fell off. The TV has splotchy internet and several channels would not come through. There was no handle on the balcony door, making it difficult to get back inside. We contacted maintenance and they repaired the latch and shower knob. We found a few roaches in the room. The staff was friendly, but many did not speak or understand English. We used Google Translate to communicate. It would be nice to have more than one brand of beer (Presidente) available. Surprising that Absolut was only available to Exclusive guests. On most days, towels were on many chairs yet the guests often did not come to use the chairs until many hours later. We had to leave a day earlier than planned, as a winter storm was approaching in the US and we could have been stranded. We notified the Checkout employee two days prior to the early departure and he could have cared less. Our housekeeper was excellent and very pleasant.
2026 年 1 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Inaya

2026 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Diana Natasha

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Todo en general estuvo excelente
2026 年 1 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Kelvin

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
On the first night at the game center playing 8-ball pool, we asked a staff member for assistance when a ball got stuck. When she arrived, she said, “oh, two monkeys,” referring to my friend and I, the only dark-skinned people in our group of 5. We immediately told her that comment is unacceptable. She proceeded to justify it saying it was due to the color of our skin. We continued to tell her that’s racist and she shouldn’t be referring to people like that unprovoked. I took a photo of her in order to report the incident to customer service. They informed us that this same worker has received multiple similar racist complaints in the past but refused to provide her name when asked. They also said nothing could be done because she works for an “external” company. Even though this situation clearly occurred on the resort’s property, they did not want to take any accountability. The staff was very nonchalant about the ordeal and seemed as though they just didn’t care. I was extremely uncomfortable even walking around the property for the rest of the vacation and left our vacation with a sour taste.
2026 年 1 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Yoonhee

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Nice night entertainment, sewer small in the room, good food but want to se mor Dominican food. Friendly staff but poor front desk service. There is a phone in each room, but it’s not working. If you want to request you have to send a text message. Great inconvenience. Beautiful courtyard, bird and cat around the compound, which is nice. Beautiful sand, beautiful beach. Music everywhere, which is really nice and cheerful.
2025 年 12 月に 5 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Ana

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度
While we acknowledge that the restaurants, food quality, and activities were very good, the condition and cleanliness of our room were unacceptable and fell well below the standards expected from a hotel of this category. From the first day of our arrival, we noticed several gecko droppings on the floor. Surprisingly, even after nearly 20 days, these were never removed. This clearly indicates that the room was not properly cleaned during our stay, with no adequate sweeping or mopping performed. The bathroom was consistently in poor condition.The toilet was not properly cleaned and became highly unhygienic by the end of our stay. The bathtub was so dirty that it was impossible to use it. These conditions are particularly concerning as we were traveling with young children and expected appropriate hygiene standards.Despite generally liking the hotel, this experience was deeply disappointing and has significantly affected our overall impression of the stay
2025 年 12 月に 18 泊滞在

6/10 (普通)

Tania

カップルで旅行
良かった点 : 設備とサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Our beds were sagging They both creaked when you moved The ceiling outside our bathroom leaked, I reported it, we kept slipping on the water, we had to leave a towel and the bathroom bin to catch the water There was a rubber band. On the floor in front of the wardrobe, and was still there when we left 20 days later. There was food crumbs under the seat cushions on both couches. The staff were delightful, the DR animation team were so happy and friendly ; one French animation guy was lovely, the French animation girls were extremely rude and aloof…
The entrance at night
Morning on the beach
New. Years day
The Pool
2025 年 12 月に 18 泊滞在

8/10 (良い)

Rahmat

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff were 100 percent very nice
2025 年 12 月に 6 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Dieula

気になった点 : スタッフとサービス
Do not stay here. I received a spa treatment that caused visible damage and irritation to my face, which later spread from my nose to my cheeks. Nearly two weeks have passed since I reached out for assistance, and there has been no resolution or accountability. The resort does not allow ride-share vehicles onto the property, requiring guests to walk to the gate. Several bellmen refused to assist and were dismissive. While a few staff members: Victor, Oscar, and Luis, were professional and kind, the overall experience was poorly managed and unacceptable. I will not stay here again unless the resort takes responsibility for the harm caused by its services.
2025 年 12 月に 3 泊滞在