屋外プール
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グランド レクシス ポート ディクソンの口コミ

4.5 out of 5
グランド レクシス ポート ディクソン
Batu 2, Jalan Seremban, Port Dickson, Negeri Sembilan

口コミ

8.4

とても良い

評価 10 - 778 件の口コミ中 291 件が非常に良い" "
評価 8 - 778 件の口コミ中 351 件が良い" "
評価 6 - 778 件の口コミ中 93 件が普通" "
評価 4 - 778 件の口コミ中 26 件が不満" "
評価 2 - 778 件の口コミ中 17 件が非常に不満" "

8.2/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

7.6/10

設備とサービス

8.2/10

施設のコンディションと設備

7.6/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Mikio

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
素晴らしいホテルでした
2019 年 11 月に 1 泊滞在
eoからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 3 日)
Dear Sirs, We are delighted you have chosen Grand Lexis Port Dickson as your preferred choice of accommodation during your trip to Port Dickson. Thank you for your positive feedback and looking forward to extend our hospitality to you again soon. Warm regards, The Management

8/10 (良い)

Kentaro

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
2019 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Grand Lexis Port Dickson is so nice.
Very quiet and comfortable resort, arrive in about 40 minutes and it costs less than 90 MR by Grab taxi from KLIA.You can easily go to Port Dickson. Room service needs to be paid in cash only. We had nice room with private pool and staffs in hotel were so kind to us. One of them like Japanese Anime.He was very Friendly.
2017 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
子供向け
トイレは調子が悪くて不便でした。掃除は丁寧で清潔です。12月は寒くてプールには入れません。パーキングが取り合いで、建物の中は通路が狭いです。大きいレンタカーでは注意が必要です。スパは最低です！写真とは違います。値段が高く下手。
General Managerからの返信 (投稿日 : 2017 年 1 月 19 日)
Dear Sir, Thank you for staying at Grand Lexis during your visit to Port Dickson recently. We have taken note of your comments and rest assured the issues will be looked into immediately. We want to thank you for your constructive comments as it is only through them we are able to improve our services to our guests. We look forward to welcoming you back to the resort soon. Warm regards, The Management

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
KLからタクシーで2時間のリゾート
お部屋のプールと、公共のプール数カ所、子供は大満足でした。 大人にもアクティビティが色々と用意されています。部屋は快適でとてもリラックスできました。 レストランは、悪くはないのですが、3食ホテル内で賄うのは厳しいと思いました。メインのレストランとは別に日本食レストランもありますが、日曜日が休みでだったため、私達には選択肢が一つしかなかったのが残念です。 海の水は茶色で、なおかつ干潮の時はヴィラの真下も干上がります。ガラスの床から魚が見えたりはしません。そこは期待してはいけません。 それでも海上に滞在している雰囲気は楽しめます。夕焼けの海や星空はとても綺麗でした。 ホテルから空港へのタクシーはホテルで予約してもらい、固定金額で事前にカード払いができたので、キャッシュの残金を気にせずに空港に向かえたのがありがたかったです。ブルータクシーを選択した場合は148.40リンギットでした。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
プライベートプール、レストランが良い
家族での1泊旅行で利用。プライベートプールは周囲からの目隠しもされており、気兼ねなく遊べてとても良かった。ただ、ほかのどの部屋も同じようで、隣の部屋のプールのはしゃぎ声など、気になる人にはどうかという気もする。部屋は使い勝手がよくきれいだが、トイレは下水管の構造か、においがやや気になった。４人で宿泊したがアメニティは２名分しかなく、オーダーしたが持ってこなかった。 他の方もおすすめの通り、夕食をレストランでとったがとても美味しく、価格もリーズナブルだった。

8/10 (良い)

ch１

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
清潔感のある綺麗なホテル
水上コテージが満室だったため、スカイプールヴィラに宿泊しました。ホテルは建物も新しく、清潔感もあり良かったです。ホテルからの眺めも非常に良かったです。散歩を楽しむにも十分な広さでした。しかしフリーWi-Fiについては故障しているとのことでほとんど使用できませんでした。またホテル内のレストランで食事をしましたが、値段も高く、あまりおいしくありませんでした。あとから聞くとローカルの方々はホテルの外に出て食事をされるそうです。朝食はおいしかったです。あとホテル内で飲み物が帰るところが見当たらなかったので、飲み物を持ち込まれることをお勧めします。

10/10 (非常に良い)

4get3、JAPAN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
家族でのんびりできるホテル
プライベートプールは少し深めなので、お子さんの身長は130cm以上ないと頭は出ません。 小さいお子さん連れの方は屋外プールの近いお部屋をリクエストされたほうが便利かと思います。 朝食はフルビュッフェでしたが、1日だけメインを選べるセミビュッフェの日がありました。 たまご料理やロティチャナイをその場で焼いてくれるはありがたかったです。 ルームサービスを利用したり、10分ほど歩いたところにある中華系のローカル食堂に行ってみたり、レストラン以外の選択肢もあるので、連泊しても飽きることなく過ごせると思います。

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
not recomend
for checkin 60min, for check out 30min, for room service 60min not international standard hotel.

8/10 (良い)

常夏野郎、Kuala lumpur

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
のんびり派におすすめ
【総評】 休暇を使い1泊2日で、Grand Pool Villa - Above the sea（プライベートプール付き水上シャーレ）に宿泊。簡易キッチン付きの部屋は清潔感があり満足。周辺の観光資源が乏しいこともあり、部屋や施設内でゆっくりしたい方におススメです。 【周辺環境】 車で5分程度にスーパー「ジャイアント」買い出しに便利。 15分ほど走ればPort Dickson市街地（スーパー、KFC、ピザハット等）やビーチも。 【食事】 朝食ビュッフェは品数もあり十分に楽しめる内容。 ルームサービスも対応可。日本食レストラン、プールサイドカフェ、BARあり。 【部屋】 プライベートプールは2．5×4メートル程度で、小さなお子さんがおられる家庭でも安心して遊べる広さと深さ。 2つあったキングサイズベッドは2種類の硬さの枕が用意。マットレスのスプリングも問題無し。 冷蔵庫、金庫、電子レンジ、ケトルが常備。 ネット環境は独自モデム使用のため判断できず。

6/10 (普通)

Sheraz

気になった点 : 清潔度
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Badrol Hisham

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

CK、Kajang

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

JOKASVARAN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Wei Sheng

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
Not too bad
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

mohd arne

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Warren

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
Short trip
Stayed one night at the garden view pool villa and was quite disappointed with it. Hotel corresponded to me after my booking and acknowledged that I will need a baby cot and will provide it in my room. Arrived the hotel at 12.30pm and was told that I could not check-in early which was understandable. After 45mins of wait, was told that a room of my booking is available and will need 1hour to get the room ready for my stay. I went for lunch outside and was back at 2.45pm, was told that the room was still not ready. Waited again and at 3.20pm when my wife complained about the previous agreement of one hour were we given a room immediately. Room looks old and my wife had insects bites on her legs after a night of sleep. We settled our dinner and breakfast at the hotel. Service was average, food was average as well.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jeffrey

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Dennis

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Bee Choo

2023 年 11 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

John、Petaling Jaya

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
The food is poor and the quality for room is not well maintain. The grass around the pool area in my room is not trim. The toilet is not clean as well.
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Wen Pin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Enjoyable stay
Location of the hotel is great, near to the beach and amenities. I love the pool in the room. The room is clean and tidy. I feel very welcoming when i checked in. In addition, all the staffs are very friendly and approachable. I had a great time staying in Grand Lexis
2023 年 9 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rohaini

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jeffrey

2023 年 3 月に 1 泊滞在
EOからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 22 日)
Dear Jeffrey,Thank you for staying at Grand Lexis during your recent trip to Port Dickson. We look forward to welcoming you back to the resort soon.Warm regards,The Management

6/10 (普通)

Wati

2023 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 1 月に 1 泊滞在
EOからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 26 日)
Dear Sirs,Thank you for staying at Grand Lexis Port Dickson. Looking forward to welcoming you again to the resort soon.Warm regards,The Management

4/10 (不満)

David、Morgan Hill

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Too old lots of facilities not working
2023 年 1 月に 2 泊滞在
EOからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 26 日)
Dear David,Thank you for taking the time to share your experience with us. Your comment is certainly important and will share your feedback with the team for further improvement in order to enhance our guest's experience.We look forward to welcoming you back for a more seamless stay the next time you are in Port Dickson.Warm regards,The Management

6/10 (普通)

Elinda

2022 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Nalindra

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
気になった点 : 清潔度
Cool place to stay
The location of the place was fantastic. My son came across nails floating in the private room pool. Room floor was not cleaned there was fair bit of hair on the floor and the shower. Other than that the staff was excellent. In the night we requested for some mosquito repellent and was provided in no time.
2022 年 12 月に 2 泊滞在
EOからの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 27 日)
Dear Nalindra,Thank you for staying at Grand Lexis during your visit to Port Dickson recently. While we are grateful and appreciative of your compliments, we have also taken note of your feedback. Rest assured the issue will be looked into and addressed accordingly. We hope to welcome you again to the resort soon.Warm regards,The Management

10/10 (非常に良い)

Abdul Hamid

2022 年 12 月に 2 泊滞在
EOからの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 27 日)
Dear Abdul Hamid,Thank you for staying at Grand Lexis Port Dickson. We look forward to seeing you again soon.Warm regards,The Management

2/10 (非常に不満)

Cristina

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
The air-conditioned is linked and the request for late check-out at noon 12pm charge MYR100.
2022 年 12 月に 1 泊滞在
EOからの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 7 日)
Dear Cristina,We are delighted you have chosen Grand Lexis Port Dickson as your preferred choice of accommodation during your trip to Port Dickson. Thank you for your feedback and looking forward to extend our hospitality to you again soon.Warm regards,The Management

10/10 (非常に良い)

Robert、Addison

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
For an American on business trip, this was unusual hotel, but in a good way. The room had a small pool in it, the people were very nice, good English TV, and a lot to do there if over the weekend.
EOからの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 10 日)
Dear Robert,Thank you for making the choice to stay at Grand Lexis Port Dickson. Our hotel aims to provide a truly unique experience, and we are delighted that we were able to exceed your expectations. We look forward to seeing you again and as always, continue to be at your service.Warm regards,The Management

8/10 (良い)

Abdul Rasyid

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel design with inner pool is very unique, worth to visit
2022 年 10 月に 1 泊滞在
EOからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 12 日)
Dear Abdul Rasyid,Thank you for choosing to stay at Grand Lexis Port Dickson. We are glad to know that you were overall satisfied with your stay, and it was a pleasure being of service to you. The team look forward to welcoming you back to the resort soon.Warm regards,The Management

8/10 (良い)

MOHD HAFEIZ

2022 年 8 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Mohd Mahdzan、Sungai Rambai

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The service could be improve. They ask to wear mask for breakfast only to open it during breakfast. If didnt wear mask, they ask to return to your room to get it back, then buggy services is less, only for you to walk back to your far away room. Since we dined in everyday, we request for buggy, but have to wait for at least half an hour, sometimes no with no come sue to they miss inform our room no. Then they loss data to the room card key. We just finished lunch in cafe, went to far away room, cannot enter. Then walk back to lobby and was told the card loss data, want to use buggy to returned to room, but denied due to others who are not yet there waiting for it. Otherwise, room is ok, facilities is ok, food is delicious. Pool is clean.
2022 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Yoke Eng

2022 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mohd Rahman

2022 年 2 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Stanley

家族旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Disappointment
Not worth for the price for the food and the room quality. The only reason we choose this hotel because of the private pool but we have bad experience. My daughter got feet injuries twice because the pool is not well maintained.
2021 年 12 月に 2 泊滞在
EOからの返信 (投稿日 : 2022 年 1 月 4 日)
Dear Stanley, Thank you for choosing to stay at Grand Lexis during your recent trip to Port Dickson. We would like to apologize for the shortfall of services that you have experienced and will be sure to share your remarks with the team for future improvements. We look forward to an opportunity of welcoming you back to Grand Lexis with better service delivery in future. Warm regards, The Management

8/10 (良い)

Chitra

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
No Comment
2021 年 12 月に 2 泊滞在
EOからの返信 (投稿日 : 2021 年 12 月 21 日)
Dear Chitra, Thank you for staying at Grand Lexis Port Dickson. We look forward to welcoming you back to the resort soon. Warm regards, The Management

4/10 (不満)

Jean

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It needs a complete refurbishment as the overall condition is very old and worn out with spoilt blind. Cleanliness is another issue here whereby there is moss around the bathroom/toilet, the towel has stain on it and there are leftover hairs on the hair dryer which is unacceptable. This is a disappointing experience for the expensive room rate paid.
2021 年 12 月に 1 泊滞在
EOからの返信 (投稿日 : 2021 年 12 月 21 日)
Dear Jean, Thank you for staying with us during your recent trip to Port Dickson. It is disheartening to learn that we had somehow missed the mark in providing a wholesome guest experience, and we sincerely apologize for the shortcomings. Rest assured that the issues have been brought to the attention of the team for improvement. We certainly hope that you would accord us another opportunity to prove our services to you again. Warm regards, The Management

6/10 (普通)

Ahmad Rizal

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Horrible breakfast buffet, tasteless, limited choices, not worth the money of 35 ringgit per head for the kids. No beach at this property, so basically there is nothing to do except the pool. The private pool was ok, the kids enjoyed it. The main pool was closed, and was not informed, so it was very dissapointing. Overall, i'll give it a 4/10.
2021 年 11 月に 2 泊滞在
EOからの返信 (投稿日 : 2021 年 11 月 26 日)
Dear Ahmad Rizal, Thank you for staying with us during your recent trip to Port Dickson. It is disheartening to learn that we had somehow missed the mark in providing a wholesome guest experience, and we sincerely apologize for the shortcomings. Rest assured that the issues have been brought to the attention of the team for improvement. We look forward to an opportunity of welcoming you back to Grand Lexis Port Dickson with better service delivery in future. Warm regards, The Management

10/10 (非常に良い)

Benyamin

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Love the private pool. Room is very cosy
2021 年 11 月に 1 泊滞在
EOからの返信 (投稿日 : 2021 年 11 月 26 日)
Dear Benyamin, Thank you for staying at Grand Lexis during your recent trip to Port Dickson. We are delighted at your compliments and glad that you have enjoyed your trip. We look forward to seeing you again soon. Warm regards, The Management

10/10 (非常に良い)

Mohamed Sharin

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Andhradewi

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nice room
Even it’s staycation for 1 night.. we really happy with the room and environment.. special thanks to FO staff Rekha who process check in for us, given nice room as per our request.. it was my husband birthday he really enjoyed the stay and happy with the private pool in the room itself.. Just little disappointed I have requested a slice of cake with happy birthday wording to be charged and serve to us at breakfast time but nobody serve it..
2021 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Amira Syakira

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great service as always. Clean pool. Really great for kids to swim in without having to share pool with public
2021 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Wrong air cond location and breakfast portion.
Our stay would be the greatest if the room's air conditioner outlet was not located right above our bed which was kind of freezing at night. The breakfast taste so good but unfortunately only 1 portion is allowed during this pandemic and cannot be added on further.
2021 年 5 月に 1 泊滞在
FOからの返信 (投稿日 : 2021 年 5 月 17 日)
thank you once again for sharing your feedback as it only through such comments that we are able to further improve ourselves. Meanwhile, should your travel take you back to Grand Lexis Port Dickson, we hope you would accord us another opportunity to prove our services to you again. Warmest regards, The Management

6/10 (普通)

Mohammad

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス
2021 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Noor Azlan

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
Breakfast quality bad, should remove the luxury name..price with lexis hibiscus not much different,but the building too much different
2021 年 1 月に 1 泊滞在
eoからの返信 (投稿日 : 2021 年 1 月 16 日)
Dear Guest, Thank you for sharing your feedback as it is only through such comments that we are able to further improve ourselves. Meanwhile should your travel take you back to Port Dickson, we hope you would accord us another opportunity to prove our services to you again. Warm regards, The Management