イベロスター セレクション パライソ マヤ スイート - オールインクルーシブ

4.5つ星宿泊施設

Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive

8 つの屋外プールを備えた海辺の高級宿泊施設

日付を選択して料金を確認

イベロスター セレクション パライソ マヤ スイート - オールインクルーシブの写真ギャラリー

8 つの屋外プール、プール パラソル、サンラウンジャー
庭園
ロビー
ビーチ、白砂、サンラウンジャー、ビーチパラソル
ロビー
VIP Access

口コミ

10段階中8.6
非常に良い

人気の設備とサービス

  • プール
  • レストラン
  • 朝食付き
  • バー
  • オールインクルーシブ
  • ホットタブ

会員の場合はさらにお得

  • 会員ステータスがシルバー以上になると、対象の VIP Access 提携施設が 15% 以上 OFF
  • 一流のおもてなしと質の高いサービスでお迎え
  • 対象の宿泊施設での宿泊特典に加え、客室の無料アップグレード、アーリーチェックイン、レイトチェックアウトを利用可能 (いずれも空室がある場合)

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
24 室中 24 室を表示中

ジュニア スイート バリアフリー

おすすめポイント

家具付きバルコニー
冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
テレビ
独立したベッドルーム
遮光カーテン
シーリングファン
  • 58 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

ジュニア スイート

10 点中 8.8
非常に良い
(口コミ 40 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニー
冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
テレビ
遮光カーテン
シーリングファン
ジェットバス
  • 58 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

ジュニア スイート ビーチサイド

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 9 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニー
冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
テレビ
遮光カーテン
シーリングファン
ジェットバス
  • 62 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

ジュニア スイート (Promo)

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニー
冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
テレビ
独立したベッドルーム
遮光カーテン
シーリングファン
  • 58 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

ジュニア スイート (Tropical View)

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニー
冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
テレビ
独立したベッドルーム
遮光カーテン
シーリングファン
  • 58 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 1 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

Last Room Available

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニー
冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
テレビ
遮光カーテン
シーリングファン
ジェットバス
  • 58 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 1 台またはキングベッド 1 台

ジュニア スイート プールサイド

おすすめポイント

家具付きバルコニー
冷房
ミニバー (アイテム無料)
テレビ
遮光カーテン
シーリングファン
ジェットバス
シャワー付き浴槽
  • 58 ㎡
  • 定員 1 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

ジュニア スイート (Tropical View)

おすすめポイント

家具付きバルコニー
冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
テレビ
独立したベッドルーム
遮光カーテン
シーリングファン
  • 58 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

ルーム (One Bedroom, Star Family)

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニー
冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
テレビ
独立したベッドルーム
遮光カーテン
シーリングファン
  • 58 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 5 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

ジュニア スイート バリアフリー

おすすめポイント

家具付きバルコニー
冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
テレビ
独立したベッドルーム
遮光カーテン
シーリングファン
  • 58 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 1 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

ルーム (One Bedroom, Star Family)

おすすめポイント

家具付きバルコニー
冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
テレビ
独立したベッドルーム
遮光カーテン
シーリングファン
  • 58 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 1 名
  • ダブルベッド 2 台

ジュニア スイート プールサイド

10 点中 9.4
最高に素晴らしい
(口コミ 6 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニー
冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
テレビ
遮光カーテン
シーリングファン
ジェットバス
  • 58 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

Last Room Available, Single

おすすめポイント

家具付きバルコニー
冷房
ミニバー (アイテム無料)
テレビ
遮光カーテン
シーリングファン
ジェットバス
シャワー付き浴槽
  • 58 ㎡
  • 定員 1 名
  • ダブルベッド 1 台またはキングベッド 1 台

ジュニア スイート

おすすめポイント

家具付きバルコニー
冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
テレビ
遮光カーテン
シーリングファン
ジェットバス
  • 58 ㎡
  • 定員 1 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

ジュニア スイート ビーチサイド

おすすめポイント

家具付きバルコニー
冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
テレビ
遮光カーテン
シーリングファン
ジェットバス
  • 62 ㎡
  • 定員 1 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

ジュニア スイート (Promo)

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニー
冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
テレビ
独立したベッドルーム
遮光カーテン
シーリングファン
  • 58 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 1 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

Suite Junior

  • 58 ㎡
  • 定員 4 名

Suite Junior with Beach View

  • 58 ㎡
  • ビーチ ビュー
  • 定員 4 名

Suite Junior with Pool View

  • 58 ㎡
  • 定員 4 名

Suite Junior with Garden View

  • 定員 4 名

Suite Junior with Garden View

  • 定員 4 名

Suite Junior with Pool View

  • 57 ㎡
  • 定員 4 名

Suite Junior with Beach View

  • 58 ㎡
  • ビーチ ビュー
  • 定員 4 名

Suite Junior

  • 58 ㎡
  • 定員 4 名

こちらもおすすめ

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周辺地域について

地図
QROO, Playa del Carmen

周辺情報

  • パラダイス ビーチ - 徒歩 8 分 - 0.7 km
  • プラヤ パライソ ゴルフ コース - 徒歩 10 分 - 0.8 km
  • サーカス・デュ・ソレイユ ブティック・アット・ビダンタ・リヴィエラ・マヤ - 車で 2 分 - 1.1 km
  • マローマ ビーチ - 車で 9 分 - 4.9 km
  • トレス リオス エコパーク - 車で 14 分 - 11.6 km

交通案内

  • カンクン国際空港 (CUN) から車で 36 分

レストラン

  • ‪La Laguna - ‬徒歩 1 分
  • ‪Snake Bar At Iberostar Maya - ‬徒歩 3 分
  • ‪Alberca - Pool - Bar - ‬徒歩 9 分
  • ‪Cena Trattoria By el Faro - ‬車で 10 分
  • ‪Huama - ‬車で 10 分

この施設について

イベロスター セレクション パライソ マヤ スイート - オールインクルーシブ

プラヤ パライソ ゴルフ コースの近くにある 高級感のあるオールインクルーシブの宿泊施設
イベロスター セレクション パライソ マヤ スイート - オールインクルーシブは、マローマ ビーチの近くにあり、朝食ビュッフェ (無料)、ゴルフコース、ウォーターパーク (無料)を利用できます。この宿泊施設は日光浴にぴったりの場所で、白砂のビーチ、ビーチバー、ビーチでのマッサージを利用できます。敷地内にボディスクラブ、ディープティシュー マッサージ、フェイシャル トリートメントを受けられるスパ「Spa Sensations」があり、ぜいたくな時間を過ごせます。敷地内にある 20 つのレストランでは、昼食、夕食、多国籍料理をお楽しみいただけます。ヨガクラス、ピラティスクラスが開講されているフィットネスクラブ (スタッフ常駐)のほか、ウィンドサーフィン、シュノーケリング、カヤックなどのアクティビティもあります。宿泊者は、室内 WiFi (無料)、ナイトクラブ、プールサイドバーなどの設備・サービスを利用できます。
また、宿泊中に次のような設備やサービスも利用できます。
  • 8 つの屋外プール、子供用プール (流れるプール、ウォータースライダー、サンラウンジャー)
  • セルフパーキング (無料)、バレーパーキング (無料)
  • テニスコート、ウォーターサーバー、ギフトショップ
  • ゴルフ特典 (オプション)、エレベーター、ツアー / チケット案内
  • 家族向けの設備 / サービス、親切なスタッフが口コミで高く評価されています。
客室の特長
434 室ある客室すべてで、家具付きバルコニー、ノートパソコン用作業スペースのような心配りの行き届いたサービスに加えて、冷房、ミニバー (無料)などの快適な設備・サービスが利用可能です。
さらに、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • リサイクル、LED 電球、環境にやさしい洗剤
  • バスルーム (ジェットバス、レインフォールシャワーあり)
  • 55 インチ テレビ (ケーブル放送あり)
  • ワードローブ / クローゼット、託児サービス、コーヒー / ティーメーカー

オールインクルーシブの詳細

この宿泊施設は、オールインクルーシブです。施設内でのご飲食は宿泊料金に含まれています (制限事項が適用される場合があります)。

チップおよび税

チップは含まれています。追加のチップはお客様の判断にお任せします。

ご飲食

アラカルトのお食事と軽食が含まれています
室内ミニバー (制限あり)

対応言語

英語、スペイン語

類似した宿泊施設

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内の屋根付きセルフパーキング (無料)
  • 敷地内のバレーパーキング (無料)

食事・飲み物

  • 無料のビュッフェ形式の朝食の提供あり (毎日、7:00 ~ 11:30)
  • コーヒーショップ / カフェ 2 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 8 か所
  • ビーチバー 1 か所
  • プールサイドバー 1 か所
  • レストラン 20 か所

敷地内のレストラン

  • Bistró L'Etoile
  • El Rancho
  • La Marina
  • La Pagoda

現地ツアー

  • 18 ホールのゴルフコース
  • ウィンドサーフィン
  • ウォータースライダー
  • ウォーターパーク (無料)
  • カヤック
  • キッズクラブ (無料)
  • ゴルフクラブ / 用具
  • ゴルフクラブハウス
  • ゴルフ特典 (オプション)
  • サウナ
  • シュノーケリング
  • ショッピングモール
  • スチームサウナ
  • テニス
  • ナイトクラブ
  • ビーチバレー
  • ビーチヨガ
  • ピラティスクラス
  • ビリヤード台
  • フィットネスクラス
  • フィットネスクラブ (スタッフ常駐)
  • フルサービス スパ
  • プレイグラウンド
  • プロゴルフショップ
  • ホットタブ 2 か所
  • 屋外プール 8 か所
  • 子供用プール
  • 流れるプール

家族向け

  • ウォータースライダー
  • ウォーターパークの利用 (無料)
  • キッズアクティビティ (スタッフ常駐、無料)
  • キッズクラブ (無料)
  • スナックバー / デリ
  • プレイグラウンド
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 8 か所
  • 子供用プール
  • 託児サービス (客室内)
  • 流れるプール

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ウォーターサーバー
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ターンダウンサービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • プロポーズ / ロマンスパッケージ
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • ビジネスセンター
  • 会議スペース
  • 会議室 1 室

屋外

  • ウォーターフロント
  • ウォーターフロントに位置
  • ビーチタオル
  • ビーチパラソル
  • ビーチラウンジャー
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • 庭園

フルサービス スパ

  • アロマテラピー
  • カップル用トリートメントルーム
  • サウナ
  • スウェーデン式マッサージ
  • スチームサウナ
  • スパは毎日営業
  • スポーツマッサージ
  • タラソテラピー
  • ディープティシュー マッサージ
  • デトックスラップ
  • トリートメントルーム 25 室
  • ハイドロセラピー
  • ハマム (トルコ式スチームバス)
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットストーン マッサージ
  • ホットタブ
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • マニキュア / ペディキュア
  • リフレクソロジー
  • 屋外トリートメントエリア
  • 温泉 / 鉱泉

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のコンシェルジュ デスク
  • 車椅子対応のプール
  • 車椅子対応のフロントデスク
  • 車椅子対応の通路

その他

  • 3 フロア
  • バンケット ホール
  • 環境に配慮した洗剤を使用
  • 全館禁煙

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • ジェットバス
  • シャワー付き浴槽
  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • レインフォールシャワー
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 55 インチのテレビ (ケーブルチャンネルあり)
  • 有料ムービー

食事・飲み物

  • コーヒー / ティーメーカー
  • ボトルウォーター (無料)
  • ルームサービス (利用時間限定)
  • 無料のミニバー (補充済み、無料)

その他

  • LED ライト
  • アイロン / アイロン台
  • シーリングファン
  • セーフティボックス
  • デスク
  • ノートパソコン用作業スペース
  • リサイクル
  • 環境に配慮したバスアメニティ
  • 環境に配慮した洗剤を使用
  • 電話
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ~ 深夜 0 時
アーリーチェックイン可 (空室状況による)
有料でアーリーチェックインをご利用いただけます
非対面式のチェックイン
レイトチェックイン可 (空室状況による)
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
非対面式のチェックアウト
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウトには料金がかかります

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットおよび介助動物の同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
2 歳以下のお子様は、2 名まで無料でご宿泊いただけます
ベビーベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 1 施設あたり、1 泊につき、50.91 MXNの市税が徴収されます。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • アーリーチェックインも、空室状況によりご利用いただけます (有料)
  • 空室状況により、レイトチェックアウトをご利用いただけます (有料)

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
キャッシュレス決済をご利用いただけます
この宿泊施設では環境に優しい洗剤を使用しています。
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
この施設は、専門の清掃業者が清掃しています

その他の情報

マッサージ サービスおよびスパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
ペットおよび介助動物の入館は認められません
18 歳未満のお客様は、スパをご利用いただけません

宿泊施設の別名

All Inclusive Iberostar Paraiso Maya
Iberostar Maya Paraiso
Iberostar Paraiso Maya
Iberostar Paraiso Maya All Inclusive
Iberostar Paraiso Maya All Inclusive Playa del Carmen
Iberostar Paraiso Maya Playa del Carmen
Maya Iberostar
Paraiso Maya
Iberostar Paraiso Maya Hotel Playa Paraiso
Iberostar Paraiso Maya Playa Paraiso, Riviera Maya, Mexico
Iberostar Riviera Maya
Iberostar Paraiso Maya All Inclusive All-inclusive property
Iberostar Selection Paraíso Maya All Inclusive Playa del Carmen
Iberostar Selection Paraiso Maya All Inclusive Playa del Carmen
Iberostar Paraiso Maya All Inclusive
Iberostar Selection Paraíso Maya All Inclusive

よくあるご質問

イベロスター セレクション パライソ マヤ スイート - オールインクルーシブにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には8 つの屋外プールと子供用プールがあります。

イベロスター セレクション パライソ マヤ スイート - オールインクルーシブはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

イベロスター セレクション パライソ マヤ スイート - オールインクルーシブの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングとバレーパーキングが無料でご利用いただけます。

イベロスター セレクション パライソ マヤ スイート - オールインクルーシブのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ~ 深夜 0 時 です。アーリーチェックインは有料です (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。規定の時間内でレイトチェックインをご利用いただけます。

イベロスター セレクション パライソ マヤ スイート - オールインクルーシブのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。有料でレイトチェックアウトをご利用いただけます (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

イベロスター セレクション パライソ マヤ スイート - オールインクルーシブはオールインクルーシブですか ?

はい、オールインクルーシブの宿泊施設です。

イベロスター セレクション パライソ マヤ スイート - オールインクルーシブはどこにありますか ?

プラヤ デル カルメンのこの宿泊施設はビーチに位置し、プラヤ パライソ ゴルフ コースから 1 km、マローマ ビーチおよびオホ デ アグア ビーチから 20 km 圏内です。プンタ エスメラルダ ビーチおよびプエルト・モレロス・ビーチも 25 km 圏内です。

Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusiveの口コミ

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 1001 件の口コミ中 543 件が非常に良い
評価 8 - 1001 件の口コミ中 259 件が良い
評価 6 - 1001 件の口コミ中 109 件が普通
評価 4 - 1001 件の口コミ中 56 件が不満
評価 2 - 1001 件の口コミ中 34 件が非常に不満

9.2/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

9.2/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Hyun Ju

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Food was great. All staffs were nice. 👍
2025 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shawn

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Would recommend, was nice, staff was friendly, def recommend walking around to other nearby iberostar buildings.
2025 年 7 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Andrew

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Everything was awesome. Friendly, great food, water tasted very good. First time in Mexico, very impressed Small issue with some flies outside our balcony because of a dead bird or something but they sprayed and offered to change rooms which we declined cause we didn’t use balcony.
2025 年 7 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Greter

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Me gustó mucho las amenidades dentro del hotel, realmente no necesitas nada más fuera y el start Camp para niños es muy animado y bien seguro
2025 年 7 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Maria Nilce sales

家族旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度、設備とサービス
All private restaurants had nothing available only buffet so sad
2025 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michelle

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property is beautiful. It was our 5th time there. Food for an all inclusive was decent. Need more chairs by the pools.
2025 年 7 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Stephanie

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Absolutely love the property. It’s well-maintained. It’s clean and we love the wildlife.
2025 年 7 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Anna

良かった点 : 清潔度、設備とサービス
2025 年 6 月に 9 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Krista

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We did a lot of research looking for a resort that was big enough to have lots of food options and things to do. This resort did not disappoint. Everything was really great. The staff there are really great people and so friendly ALL the time. Pools were clean, food was really good. Service was excellent (except the sit down restaurants) those took a bit to get your drinks or more drinks but buffets were really good. The seaweed was pretty strong when we were there but we never had to wait for a drink, either at the bar or someone always came by to serve us. (Don't forget to tip) We would for sure go here again and bring friends and family. Great experience.
2025 年 6 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Brynn

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Unfortunately, I did not have a good stay, but this was not the hotel‘s fault. I went as a solo traveler, which was a bad idea. Given this is a family resort. I thought I could find some quiet, but I couldn’t and they even put me in a room across the waterpark. I tried to get a refund on the extra day because I went home early and they wouldn’t do it, but I understand. I highly recommend this place for families, though, it looks like a blast! And the food was incredible!
2025 年 6 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Norma

小さなお子様連れの家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
Hotel was nice, however the service was poor. Under staffed and, staff not very professional. We did have a couple of excellent staff members like Hania and her captain ( can’t remember his name) other than them two, they all seemed rushed, the service at reg sit down restaurant was poor, except in the Japanese one ( the geisha).
2025 年 6 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Steven

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful property…the Maya Suites were very nice and recently updated. The food was very good as a whole. The service was also mostly very good. The beach was not very nice during our stay due to the high levels of sargassum…but the pools were great!
2025 年 6 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Trang

2025 年 6 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Grace

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
liked the food. could have been closer to the beach
2025 年 6 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Renee

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Not the fault of the resort but the Sorgassum was horrible and the smell was horrible
2025 年 6 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Ravi David

2025 年 6 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Raelene

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This was our 3rd trip to Maya Suites. We absolutely love everything about this resort! The staff amazing. There is always something new to discover on the resort.
2025 年 6 月に 5 泊滞在

4/10 (不満)

Anthony

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Property is just older
2025 年 6 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Scott

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 6 月に 7 泊滞在

6/10 (普通)

Armando

良かった点 : 施設のコンディションと設備
Need more personal like bar tenders big lines and just one bar tender. The food was not that good, Had problems for a reservation in restaurants.Had trouble with transportaion would just pick you up in lobby,if you were walking they would not pick you up.
2025 年 6 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

christina

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very average resort. I wish there were food options closer to the pools instead of taco stands. The property is kind of confusing .
2025 年 6 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

milena

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautifully properly. Food was pretty good. Excellent service. Lots of activities for kids. Highly recommend it.
2025 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MIGUEL

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Installations , amenities , all personal working there , so kind and helpful , activities , all was great.
2025 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mike James

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel staff do try to make your stay as easy as possible.
2025 年 5 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Alfonso Rene

2025 年 5 月に 3 泊滞在