ブルーメンダール アーン ゼー ホテル

「Mooi appartement」

「Alles super, schöne Lage des Hotels Öffnungszeiten des Schwimmbades könnten etwas länger sein」

「いつも綺麗な部屋を提供していただいて快適に宿泊できて満足です。 今回の宿泊でひとつ気になったのは、シャワールームに髪の毛が残っていた点だけで他はよかったです。 今後も引き続きよろしくお願いいたします。」

「夜中3時に起こされた。」

「この宿を予約する方は、まずスキポール空港から宿への無料シャトルが15分毎にあると謳っているため安心しますが、実情はかなり違いました。 スキポール空港のバス乗り場にて オレンジのバスは訳90分待ちましたが1台だけきました。しかも8人乗り。その時乗車希望者が18人くらいいました。ただ頻繁に来るのかな？と思い疲れていたし待ち続けました。90分待って諦めました。これ以上待っても8人乗りの椅子取りゲームに参加したくないと思ったからです。 そしてそこからAPP pickup Point まで延々歩きUberを呼びました。40ユーロかかりました。それならアムステルダムでこちらの宿泊料に40ユーロプラスした方がメリットあります。 時間も不安定で不安しかありませんでした。 これも勉強ですかね？ 近くて機動性が俊敏だと考えこちらを選びましたが、このホテルは違うと思ったので、もはやこの選択肢はないと思いました。 チェックイン自動チェックインで自分でやります。パスポートナンバーを自分で入れます。有人カウンターもありますが、混んでいました。 サービスがいい？ってサービスの概念が？？」

「全てにおいて低レベル。 ヒルトンとは思えない。」

「受付が目を合わせない、挨拶をしないなど、無礼な対応がありました。宿泊当日の晩に、全室でシャワーのお湯が出なかったようですが、その事前説明がありませんでした。」

「建物が複数あり、チェックインカウンターが不明、たらい回しにあった。」

「部屋は広く快適でした。 チェックインは速いのですがミニマムな情報しかもらえませんので非常口とかWifiの繋ぎ方とか館内電話など気になる点は自分から聞くか、部屋に着いたらすぐ確認すると良いと思います。ちなみに館内電話へ”9”で、wifiはテレビをつけると分かります。」

「Service of the restaurant staff was so nice.」

「部屋やベッドは清潔でした。 ポットは部屋にはなく、代わりにロビーでフリーで紅茶やコーヒーなどを飲めるシステムでした。部屋で寝る前やシャワー浴びた直後に気ままに飲む、ということは難しいので、計画的に飲み物を準備して対応しなくてはなりません。 スリッパはありません。 シャワーのみでバスタブはありません。 シャワーの排水が悪く、足拭きを近くに敷くと排水されない水で足拭きがびしょ濡れになるので気をつける必要があります。 フェイスタオルが大きく破れていました。30年間あちこちのホテルに泊まりましたが破れていたのは初めてです。ただし清潔だったのが救いでした。破れていないが不潔で臭うタオルよりは大いにましです。 廊下などのしつらいはおしゃれでした。 スキポール空港から無料シャトルバスが提供されているのが良かったです。 スタッフの感じは良かったです。 窓が開いていたので自分で閉める必要があります。 ということで、着いたらくつろげる、ということにはなりませんが、価格とのバランスも考えれば、三つ星ホテルと言って良いと思います。」

「セルフチェックインで便利でした」

「スタッフの対応が良かった。」