"朝御飯が充実していて最高です。 「明日は混みそうです」など様子も教えていただけますが、今までに待ち時間が長い事はありませんでした。 サラダの具材が豊富なので朝からウキウキでした🎵"
"駅前も善光寺にも歩いていける"
"スタッフの方が親切でした 日本酒の4種飲み比べ体験は、面白かった。 ウエルカムブレッドは美味しかったが、甘くない物も選べたらベスト。 施設は、最新ではないが清潔で快適だった。"
"併設のタワー駐車場より隣 にある立体駐車場の方が車に忘れ物等を取りに行くのに便利、割引で敷地内の駐車料金と同じになります。"
"食事の予約が分かりづらかった チェックインしたら、直ぐに、予約と言って欲しかった"
"ホテル到着直後に610号室から717号室へ宿泊部屋が変更になりました。当初の予約ではマウンテンビューだったはずです。宿泊した部屋は工事中のビルに隣り合った角部屋で、マウンテンビューではない部屋でした。特に騒音等で困った事もありませんでしたが、変更するならその理由をきちんとお客に伝える べきだろうと思いました。あまり気持ちの良い対応とは思えません。"
"夕食の牛丼のサービスが、役立ちました。フロントの対応も、とても親切でした。"
"部屋に入った時にエアコンを付けたら異臭がした"
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