大分県のアパートスタイルホテル

「清潔感はあるが、いかんせんエレベーターやお風呂の設備が収容人数に対応できない。 エレベーターに乗るのに長蛇の列、大浴場は洗い場を待つ裸の人々。 連休に行った私が悪いのかもしれないが、温泉地の宿としては満足度低い。 ただ、朝食ビュッフェは種類も多くおいしくて良かったです。 閑散期に行くのがオススメ。」

「チェックインの際の説明不足が過ぎます。 排水の詰まりとお風呂の壁の黒カビをどうにかしてください。きちんと清掃されていますか？」

「地獄巡りには最適な場所にある、素晴らしいホテルだと思います。」

「最高」

「以前も1回こちらに宿泊したのですが、そのときよりスタッフの方の対応の良さが増してました。①お部屋からフロントにお電話をした際に、申し訳ありません説明不足で…ときちんと丁寧にお詫びを言われたところ、②アレルギーを事前にお伝えしていたところ、食事会場ではアレルギー対応表を個別に用意してくださっていて、しかも調理スタッフの方がいろいろご説明してくださって、丁寧に声かけや対応をしてくださったところ、本当にありがたかったです。ゴミの片付け等も頻繁にされていて清潔感を保たれていたところも本当に素晴らしかったです。またぜひ伺いたいと思っております。」

「客室のトイレが臭かった。きちんと掃除されていないのか、古すぎるのか、メルキュールホテルのイメージが変わってしまった。 ブッフェや、花火など子供が楽しめることを企画してくれていてそこはよかったが、客室内がほんとに残念すぎた。」

「Good」

「レストランの夕食がスタッフの方が親切で対応がとても良かった。 そして料理も美味しかった！ 朝食は最近行ったホテルの中で一番良かった。 美味しかったです。 また行きたい！」

「古い割に」

「バイクで土砂降りの中の到着でした。 カーポートまで誘導して頂き、雨に濡れずに着替えることができました。 カーポートには2台までなら止められそうです。」