ドリームダウンタウン、ハイアットによって

4.5つ星宿泊施設

Dream Downtown, by Hyatt

ナイトクラブ、24 時間営業のフィットネスセンター付きの高級ホテル

日付を選択して料金を確認

ドリームダウンタウン、ハイアットによっての写真ギャラリー

ロビー
ルーム キングベッド 1 台 (Silver) | ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース
バー (施設内)
ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース
バー (施設内)
VIP Access

口コミ

10段階中7.8
良い

人気の設備とサービス

  • レストラン
  • プール
  • バー
  • ペットとの宿泊可
  • 駐車場利用可
  • ジム
現在の料金は ¥51,590 です
合計 ¥68,174
税およびサービス料込み
9 月 28 日 ~ 9 月 29 日

会員の場合はさらにお得

  • 会員ステータスがシルバー以上になると、対象の VIP Access 提携施設が 15% 以上 OFF
  • 一流のおもてなしと質の高いサービスでお迎え
  • 対象の宿泊施設での宿泊特典に加え、客室の無料アップグレード、アーリーチェックイン、レイトチェックアウトを利用可能 (いずれも空室がある場合)

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
17 室中 17 室を表示中

ルーム キングベッド 1 台 (Bronze)

10 点中 7.6
良い
(口コミ 20 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
LED テレビ
遮光カーテン
ヘアドライヤー
バスローブ
デザイナー バスアメニティ
ミニバー
  • 23 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ルーム キングベッド 1 台 プールアクセス (Gold)

10 点中 7.0
良い
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

バルコニー
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
LED テレビ
遮光カーテン
ヘアドライヤー
バスローブ
デザイナー バスアメニティ
  • 26 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

King Guest House

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
LED テレビ
遮光カーテン
ヘアドライヤー
バスローブ
デザイナー バスアメニティ
ミニバー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

ルーム ダブルベッド 2 台 (Silver)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
LED テレビ
遮光カーテン
ヘアドライヤー
バスローブ
デザイナー バスアメニティ
ミニバー
  • 30 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

ルーム キングベッド 1 台 (Silver)

10 点中 7.4
良い
(口コミ 3 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
LED テレビ
遮光カーテン
ヘアドライヤー
バスローブ
デザイナー バスアメニティ
ミニバー
  • 23 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ルーム ダブルベッド 2 台 (Gold)

10 点中 9.2
とても素晴らしい
(口コミ 5 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
LED テレビ
遮光カーテン
ヘアドライヤー
バスローブ
デザイナー バスアメニティ
ミニバー
  • 30 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

スイート (Platinum)

おすすめポイント

バルコニー
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
LED テレビ
遮光カーテン
独立したベッドルーム
ヘアドライヤー
バスローブ
  • 51 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

ルーム キングベッド 1 台 (Platinum)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
LED テレビ
遮光カーテン
ヘアドライヤー
バスローブ
デザイナー バスアメニティ
ミニバー
  • 46 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

ルーム キングベッド 1 台 バルコニー (Bronze)

10 点中 8.4
とても良い
(口コミ 14 件)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
LED テレビ
遮光カーテン
ヘアドライヤー
バスローブ
デザイナー バスアメニティ
  • 26 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ルーム ダブルベッド 2 台 (Bronze)

10 点中 7.4
良い
(口コミ 8 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
LED テレビ
遮光カーテン
ヘアドライヤー
バスローブ
デザイナー バスアメニティ
ミニバー
  • 30 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

ルーム キングベッド 1 台 プールビュー (Silver)

10 点中 8.6
非常に良い
(口コミ 4 件)

おすすめポイント

バルコニー
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
LED テレビ
遮光カーテン
ヘアドライヤー
バスローブ
デザイナー バスアメニティ
  • 26 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ルーム キングベッド 1 台 バリアフリー プールビュー (Roll-In Shower, Silver)

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

バルコニー
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
LED テレビ
遮光カーテン
ヘアドライヤー
バスローブ
デザイナー バスアメニティ
  • 26 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

スイート キングベッド 1 台 プールアクセス (Platinum)

おすすめポイント

バルコニー
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
LED テレビ
遮光カーテン
ヘアドライヤー
バスローブ
デザイナー バスアメニティ
  • 51 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

ルーム キングベッド 1 台 プールアクセス (Roll-In Shower, Gold)

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

バルコニー
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
LED テレビ
遮光カーテン
ヘアドライヤー
バスローブ
デザイナー バスアメニティ
  • 30 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ルーム クイーンベッド 1 台 (Bronze)

10 点中 7.8
良い
(口コミ 18 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
LED テレビ
遮光カーテン
ヘアドライヤー
バスローブ
デザイナー バスアメニティ
ミニバー
  • 20 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台

ルーム キングベッド 1 台 (Gold)

10 点中 8.6
非常に良い
(口コミ 4 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
LED テレビ
遮光カーテン
ヘアドライヤー
バスローブ
デザイナー バスアメニティ
ミニバー
  • 30 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

スイート 3 ベッドルーム テラス (South Tower)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
LED テレビ
遮光カーテン
ヘアドライヤー
バスローブ
デザイナー バスアメニティ
ミニバー
  • 定員 6 名
  • キングベッド 1 台およびクイーンベッド 2 台

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周辺地域について

地図
10011, NY, New York, 355 W 16th St

周辺情報

  • チェルシー マーケット - 徒歩 2 分 - 0.2 km
  • ザ ハイ ライン パーク - 徒歩 3 分 - 0.3 km
  • マディソン スクエア ガーデン - 徒歩 17 分 - 1.5 km
  • エンパイア ステート ビルディング - 車で 4 分 - 2.2 km
  • タイムズ スクエア - 車で 4 分 - 2.5 km

交通案内

  • 地下鉄 14 丁目駅から徒歩 11 分
  • 地下鉄 8 アベニュー駅 (ウェスト 14th ストリート)から徒歩 2 分
  • ラガーディア空港 (LGA)から車で 30 分

レストラン

  • ‪TAO Downtown Restaurant - ‬徒歩 1 分
  • ‪Buddakan - ‬徒歩 1 分
  • ‪Lobster Place - ‬徒歩 2 分
  • ‪Panorama Cafe - ‬徒歩 2 分
  • ‪Hemispheres - ‬徒歩 2 分

この施設について

ドリームダウンタウン、ハイアットによって

チェルシー マーケットの近くにある 高級感のあるホテル
ドリームダウンタウン、ハイアットによっては、ザ ハイ ライン パーク、ユニオン スクエア パークの近くにあり、ナイトクラブ、プールサイドバー、ルーフトップテラスを利用できます。宿泊者は、ヘアサロン、ドライクリーニング / ランドリー サービス、通信速度 250 Mbps 以上 (3 ~ 5 人向け、10 台まで接続可)の室内 WiFi (無料) を利用できます。
このホテルのその他の特典には、次のようなものがあります。
  • 季節限定屋外プール
  • レンタル自転車 (無料)、セルフパーキング (有料)、エクスプレス チェックアウト
  • 会議室、24 時間対応フロントデスク、エレベーター
  • 全館禁煙、ランドリーサービス、多言語サービス
  • 親切なスタッフ、ロケーションの良さが口コミで高く評価されています。
客室の特長
全 314 室の客室で、ノートパソコン用作業スペースや冷房をはじめ、WiFi (無料)やセーフティボックスなどの快適に滞在を楽しめる設備・サービスが用意されています。 この施設は、客室の清潔さが口コミで高く評価されています。
そのほか、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • バスルーム (デザイナーバスアメニティ、ヘアドライヤーあり)
  • LED テレビ (ケーブル放送あり)
  • ワードローブ / クローゼット、ベビーベッド (無料)、毎日の客室清掃

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 客室内の WiFi の速度 : 250 Mbps 以上 (3 ~ 5 人向け、10 台まで接続可)
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内の屋根付き駐車場 (1 泊につき 100 USD)

食事・飲み物

  • バー / ラウンジ 1 か所
  • プールサイドバー 1 か所
  • レストラン 1 か所

現地ツアー

  • 24 時間営業のジム
  • ナイトクラブ
  • レンタル自転車 (無料)
  • 季節限定屋外プール

家族向け

  • ベビーベッド (客室内)
  • ランドリー設備
  • 季節限定屋外プール

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 美容室

ゲストサービス

  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • 会議室

屋外

  • 屋上テラス

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • 車椅子対応 (制限あり)

その他

  • 12 フロア
  • 2 棟の建物
  • 2011 年建築
  • バンケット ホール
  • 全館禁煙

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり
  • ベビーベッド (無料)
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • シャンプー
  • タオルあり
  • デザイナーバスアメニティ
  • トイレットペーパー
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • 歯ブラシと歯磨き粉 (要リクエスト)
  • 石鹸

エンターテインメント

  • スマートテレビ (ケーブルチャンネルあり)

食事・飲み物

  • ミニバー

その他

  • アイロン / アイロン台
  • セーフティボックス
  • デスク
  • ノートパソコン用作業スペース
  • 温度調節可能な冷房
  • 電話

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ~ 深夜 0 時
レイトチェックイン可 (空室状況による)
チェックインの最低年齢 : 21 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 11:00
エクスプレス チェックアウト対応

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
ハイアットの方針として、お客様がプライバシーへの配慮を求めている場合であったとしても、24 時間に最低 1 回はご利用の客室にスタッフが入室しています。なお入室前には、ご宿泊のお客様へ事前連絡を入れるよう努めています

改装と休業

次の施設 / 設備は、毎年特定の季節にクローズとなります。期間は 9 月 12 日から 5 月 30 日までです。
  • プール

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットとの宿泊には、1 施設あたり 1 滞在につき 99 USDの追加料金をお支払いいただきます
介助動物は料金免除で同伴可
1 室につき 2 匹まで (1 匹あたり最大 11 kg)
ペットを置いての外出はできません
制限あり。詳細は施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
エサ入れ / 水入れが利用可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
宿泊施設でのリクエストに応じて、ベビーベッドを無料でご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 現地徴収料金 : 1 施設あたり 1 泊につき、57.38 USD

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 屋根付きセルフパーキング : 1 泊につき 100 USD
  • ペット料金 : 1 施設あたり 1 滞在につき 99 USD
  • 介助動物は料金免除

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書および付随費用精算用のクレジットカードのご提示が必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
付随費用の精算のためにチェックイン時に確認されるクレジットカードの名義は、客室の予約者名と一致する必要があります
施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
キャッシュレス決済をご利用いただけます
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです
プールは第三者によって運営されているプライベートクラブにあります。プールは午前 8 時半から午前 10 時半まで、および午後 6 時から午後 8 時までご利用いただけます。午前 11 時から午後 6 時まで、プールは 21 歳以上の大人のみ利用可能となり、入場にはリストバンド (有料) が必要となります。

その他の情報

季節限定プールの予定営業期間は、5 月 19 日~ 9 月 13日です
プールは 8:30 ~ 10:30 までご利用可能です
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
館内設備のご利用が制限されている宿泊施設もあります。詳細は、予約確認通知に記載されている連絡先をご確認のうえ、施設まで直接お問い合わせください

宿泊施設の別名

Downtown Dream
Dream Downtown
Dream Downtown Hotel
Dream Downtown Hotel New York
Dream Downtown New York
Dream Downtown Hotel New York City

よくあるご質問

ドリームダウンタウン、ハイアットによってにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には季節限定屋外プールがあります。プールの利用時間は 8:30 ~ 10:30 までです。 プールは、毎年 9 月 12 日 ~ 5 月 30 日まで季節休業となります。

ドリームダウンタウン、ハイアットによっての宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 9 月 16 日 現在、2025 年 9 月 28 日 に大人 2 名でドリームダウンタウン、ハイアットによってに 1 泊した場合の最低料金は ¥51,590 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ドリームダウンタウン、ハイアットによってはペットと宿泊できますか ?

はい、ドリームダウンタウン、ハイアットによってには体重が 1 匹あたり 11 kg までのペットを同伴できます (1 室につき 2 匹まで)。 1 施設あたり 1 滞在につき 99 USDの手数料が必要です。介助動物は同伴無料。いくつかの制限が適用される場合がありますので、詳細は施設にお問い合わせください。

ドリームダウンタウン、ハイアットによっての駐車料金はいくらですか ?

セルフパーキングは 1 泊につき 100 USDでご利用いただけます。

ドリームダウンタウン、ハイアットによってのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ~ 深夜 0 時 です。規定の時間内でレイトチェックインをご利用いただけます。

ドリームダウンタウン、ハイアットによってのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 11:00 です。

ドリームダウンタウン、ハイアットによってはどこにありますか ?

マンハッタンに位置するこの高級ホテルは、チェルシー マーケットおよびザ ハイ ライン パークから徒歩 5 分圏内です。ユニオン スクエア パークおよびエンパイア ステート ビルディングも 3 km 圏内です。地下鉄 8 アベニュー駅 (ウェスト 14th ストリート)まで徒歩わずか 2 分、地下鉄 14 ストリート駅 (7th アベニュー)まで徒歩 8 分です。

口コミ

ドリームダウンタウン、ハイアットによっての口コミ

7.8

良い

8.4

清潔度

10

ロケーション

8.2

スタッフとサービス

7.8

環境への配慮

8.0

施設のコンディションと設備
評価 10 - 1575 件の口コミ中 773 件が非常に良い
評価 8 - 1575 件の口コミ中 292 件が良い
評価 6 - 1575 件の口コミ中 221 件が普通
評価 4 - 1575 件の口コミ中 150 件が不満
評価 2 - 1575 件の口コミ中 139 件が非常に不満

口コミ

10/10 (非常に良い)

Mika

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2025 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Eleanor、Concord

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Everything was easy and great. The sound from the nightclub is inescapable - it didn’t keep us up but easily could have.
2025 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nicholas

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful trendy hotel, staff was friendly and helpful, clean comfortable rooms, furnished beautifully. Skip the breakfast cafe downstairs, just reheating yesterday's baked goods, overpriced too. Too many better options in walking distance.
2025 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Anand、East Northport

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff!!!!!!
2025 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Caitlyn

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
The check in process was a nightmare. Room was not ready at 3pm. Desk staff was saying that there was still people in room due to late check out. How is that allowed or our problem. Offered no remedy just stand and feel stressed. After 15 mins or so they suddenly had a room. But check in closer to 4. A lot if stress for no good reason. We had travelled all night and needed to get to our room on time. Unacceptable.
2025 年 8 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Brandy

I never even checked into this hotel because I had booked it and booked specifically a pool view room with access to the pool only to find out that there was a private pool party that was ticketed to the public and there wasn’t even tickets left for hotel guests so I canceled my reservation and the hotel did not honor me canceling the reservation and I had to go through Expedia to get my money back
2025 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ryan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location right next to the amazing Chelsea market and one street away from subway if that’s your thing .
2025 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Frances、Dallas

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great area
2025 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jacob

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Patricia

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Wish the pool had been open !
2025 年 5 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Curtis

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The club really ruins this hotel. If you value your sleep, don’t stay.
2025 年 8 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Kleiva

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
It was nice for a short stay.
2025 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

George

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
10/10 highly recommended
2025 年 8 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Kimiko

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Unpon checking in the receptionist was very unpleasant, got to the room it was so small I felt like I was in a matches box. The bathroom had mold everywhere. Wish I had took my money to a much better hotel with the price I payed.
2025 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marc

2025 年 8 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Jeannie、Queens Village

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
King room with balcony, overpriced. The balcony was barely a balcony. Not impressed.
2025 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Poonam

家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
Location is good. But if you are looking for a good night sleep then re think as the music from club goes on throughout the night.
2025 年 8 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lisaura

2025 年 8 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Michael

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Bought the bronze king + balcony. Got to hotel and they said they overbooked. They “upgraded” me to a silver king saying it had a slightly better view. But failed to mention there was no balcony
2025 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lisaura

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great
2025 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Donnell

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Dixie

Great location. Frustrating that we booked for the pool and it wasn’t until after we paid our non-refundable deposit that the pool was only open to families until 10am. Bars/pool geared for clubbing crowd instead of hotel guests. Also, stayed in 1008, marketed for 4 people, but pull out was so worn that we all had to cram in 1 king bed. Bikes were great and staff was friendly. Location is excellent.
2025 年 8 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Rafael

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Emahnuyah

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very nice pool access experience. Clean room and nice futuristic vibe. My only cons was, front desk did not offer me my 30 dollar food credit as stated in their website when you get the pool access rooms. Also someone kept smoking cigarettes and it was seeping into our bathroom. I do appreciate being allowed to check out 1 hour after check out time though. Overall was a decent experience but wish they offered more with the King pool access rooms.
2025 年 8 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Michaela

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
I don’t even know where to begin… the experience at this hotel was so disappointing. Our room was downgraded upon check-in and the staff were so unmotivated to provide a positive experience. We booked a room for our family of four and were given a room that fit two. We had to beg for roll-away beds for our two kids and were repeatedly told that someone was bringing them to us, yet hours went by with nothing. I resorted to begging for sheets so that I could turn a couch into a makeshift bed.. and the whole time, the staff could not have cared any less. Hyatt should be disappointed in how this hotel is being run.
2025 年 8 月に 2 泊滞在