ナショナル フォレストのホステル

"駅近で驚くほど広いお部屋にバスタブ付きで快適なステイを過ごしました。広すぎて電源までが遠いこと、またビュッフェも立派でどう使えばいいのかわからずまごついて気後れしたぐらいだけが惜しい点で、スタッフの対応その他すべてが素晴らしく、近代的な街のバーミンガムに似合う素敵なホテルでおすすめです。"

"冷蔵庫が無いのがマイナス"

"部屋が古かった。少し寒かったので暖房のスイッチを入れたが入らなかったので、壊れていると思われる。 小さいが蛾のような虫が2匹、部屋の中をとんでいた。値段が高いわりにとても不満足だった。"

"チェックイン時のスタッフは無愛想だったが、チェックアウト時のスタッフは感じ良かった。 駅、バスターミナルから近い。町の中心部までは少し距離があるが徒歩圏内。 綺麗だがバスルームの設備などは古い感じがした。 空調が勝手に止まってしまって、寒いと感じると切れていた。バスタブがあるのは嬉しかったがシャワーカーテンが短すぎて床が濡れてしまうのを避けることは出来なかった。"

"非常に暑い日にも関わらず、エアコンが故障していた。冷えるのに時間がかかると言われ数時間待ったが、全くかわりなしで、体調がわるくなり倒れそうになった。急いで荷物をまとめて部屋を出て部屋を交換してくれるよいに頼むと、渋々交換してくれたが、予約した部屋より狭い部屋しか空いてないと言われたが、熱中症になるよりはましなので、その部屋に移動した。部屋の差額は返金されなかった。後で口コミを見たら何ヶ月前の口コミにも同様にエアコンが故障していたというものがあった。あの暑さで空いている部屋がなかったら熱中症で倒れていただろう。客の最低限の安全も確保できないホテルだと思った。有名ホテルで系列には何度も滞在したことがあるがこんなことは初めてだった。非常に失望した。"