マランビーナ ホテル

「チェックイン前にスーツケースとリュックを預けたら、ロックできなかったリュックのポケット部分に入れていた衣類を盗まれました。フロントに警察を呼んでもらいたいと言っても、頑として呼ばず、セキュリティカメラをチェックしてからでないと警察を呼ばないと言い張りました。話してる途中にフロントにいたスタッフの1人が即座にどこかに行ったので、隠蔽工作をしに行ったのでしょう。この件についてマネージャーは一言も謝ることはありませんでした。 滞在中ハウスクリーニングが来ましたが、ボトルのキャップを開け閉めする音が聞こえたので覗いてみると、私本人が部屋にいるにも関わらず、タオル交換をしている隙に私のコスメを使用しているのを見ました。 セキュリティ面について全く信用できないホテルです。メルボルンには他に良いホテル がたくさんありますので、そちらをオススメします。」

「A lovely new hotel in a central location. Really comfortable modern room. 」

「２４時間のシャトルバスサービスがとても便利で助かりました！」

「Plenty of space and bed super comfy. Loved the technology with the lights. So close to everything in the city 」

「フロントの接客が丁寧で、快く荷物を預かってくれた。 ロビーはシャンデリア、絨毯、ピアノ、生け華があり、ソファに座ると心落ち着いた。 客室は清潔だった。花柄のカーテン、ベッドの木組み、壁の絵画、イス、姿見から古代の王宮を感じた。 高級感溢れる割に安価であり、市街中心地でアクセスもよく非常におすすめできる。」

「全て車での移動が必要」

「立地がいいのと、館内がとても静かである。スタッフはその人も気さくに接してくれる。」

「雨の日には傘を無料で貸してくれたり、チェックアウト後にも快く荷物を置かせていただいたりととても素晴らしい接客をしていただきました。」

「問題なし」

「メルボルンで動くのにとても便利な場所でした。無料ドラムがあるのですぐに移動出来て、沢山周ることができました。 ツインのお部屋でしたが広さもあり快適でした。 」

「全てが上品で最高なメルボルンを過ごせました。 またぜひ泊まりたい」

「The shower, toilet, and sink were separated by glass walls, but unfortunately, the shower water consistently ran across the floor and escaped the shower compartment. ​However, I was impressed with how knowledgeable the staff were about the local area and its businesses. The complimentary city tour by Stevie, a staff member, was an excellent chance to learn about the neighborhood. Thank you, Stevie!」

「部屋が非常に清潔でした。 スタッフの対応も良かったです。」

「Very convenient」

「清潔なお部屋に優しいスタッフの対応がありありがとうございました。」

「場所はいい、清潔。アメニティが少し不満だけどまぁ便利でした。」

「お部屋も綺麗だし、スタッフの方がとても親切でした。」