ミラノ中心部 ホテル

「食事が良かった」

「今回は4Fの改装前のフロア。狭いし、鍵はいまだにカードキーではなく、大きなキーホルダー付きの鍵。朝食のセレクトも少ないし、満足度が低い。」

「掃除がない。部屋のペットボトルを言わないともって来ない。トイレットペーパーが切れても、入れ替えてくれない。酷いホテルだった」

「It was crazy expensive for a very tiny, narrow room. The terrible concierge introduced the worst and most notorious foreign currency exchange. Conversely, Four Seasons did not charge a commission fee for their currency exchange and strongly advised tourists to refrain from using foreign currency exchanges in the city.」

「立地も最高でした！」

「810室は冷蔵庫が異常に小さく冷たくならないです。」

「テラスでいつでもワインやチップスをつまめるのはとても良かったです。」

「The room was very clean and felt wider with lots of mirrors.The staff was friendly to teach you about Milan.Worth staying.」

「楽しみにしていたのに最低な対応のホテルでした。4泊したのですが1泊目の夜中に非常ベルが10分ほど鳴り響き、他の宿泊者も大混乱でみんなで非常階段で下まで降りました。フロントスタッフはなんの説明もせず、部屋に帰れと逆ギレしていました。 またチェックアウトが朝6時と早かったので朝食をドギーバッグでお願いしていたのですが、準備されておらず、それを伝えると支配人のような背広を着た痩せた高齢男性のスタッフさんが逆ギレし、他の職員に怒鳴りちらし、椅子を蹴ったり物をバンとおいて大きな音で脅してきました。あの対応は無いと思います。言葉の壁があるゆえ言い返せませんでしたがひどすぎます。 ちなみに連泊中、お部屋のティッシュやトイレットペーパーも無くなっても補充されていませんでした。」

「快適でした。部屋は清潔でそれなりの広さもあります。朝ごはんが美味しく、スタッフも親切。街に出る際はフロントでタクシーを呼んでもらえて助かりました。」

「We absolutely loved this hotel. The room was so so cute and had so many lovely touches (flower in the toilet, Marshall speaker, free mini bar!) beautiful hotel and great location, would definitely stay again. I would have given 5 stars if there was a 2nd mirror as only 1 in the bathroom so I couldn’t get ready while my husband was in the shower etc. We also couldn’t control the air con as it was controlled centrally and we were too hot in the room (we are Scottish!) Staff were so friendly and...